Persona gentile e competente
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4.3
Great
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Review summary
Rec Energy receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Tutto molto bene
Mi sono trovato veramente molto bene. Impiegata gentile e disponibile. Complimenti. Michele R.
Per adesso è troppo presto per valutare
Per adesso è troppo presto per valutare.
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam. L'ultima si dichiara dal ufficio gestioni pratiche e mi dice che la sottoscrizione con il mio gestione energetico ha avuto dei problemi con l'inserimento del contratto e che quindi la tariffa erroneamente sarà applicata con una maggiorazione del 300%. Mi offrono un codice promozionale per i nati nel 85 facendo riferimento ad una legge Bersani e si offrono di farmi una ricerca per offrirmi l'operatore nazionale con il costo più basso.... mi dicono di attendere che verrò contattata dagli uffici Rec per confermare la mia sottoscrizione. Nel frattempo contatto plenitude che smentisce assolutamente L'applicazione di un prezzo errato sulla nuova fornitura... quindi prestate molta attenzione perché sono molto persuasivi al telefono e sembrano anche volto veri e convincenti. Mi contattano da Rec e mi confermano anche loro che effettivamente non è vero che la mia precedente pratica è errata con prezzo rialzato. .... Signora Operatrice Roberta, mi aveva quai fregato. .... pessimi
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MG
Ho parlato con la signora Maria…
Ho parlato con la signora Maria Antonietta ed e stata gentilissima, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli. Molto disponibile e gentile.
Date of experience: July 12, 2025
AG
Il vostro approccio è semplicemente…
Il vostro approccio è semplicemente disonesto utilizzando soggetti che si spacciano falsamente per dipendenti Enel e che danno informazioni false per concludere poi il rapporto con voi. E' una VERGOGNA
Date of experience: July 12, 2025
R
Raffaele
US
Diffidate perchè invogliano a cambiare…
Diffidate perchè invogliano a cambiare gestore dando false indicazioni, tipo polizze in essere inventate e di costo pari a 28€ mensili, per poi indirizzare il malcapitato a sito Bolletta Sicura. All'atto della verifica contrattuale purtroppo si ha la triste realtà di quello che effettivamente viene offerto, con fatturazione mensile che è ben più alta di quella bimensile con il precedente gestore. In ultimo per una disdetta con ripensamento, dopo appena cinque giorni dal loro contratto, si inventano la sottoscrizione di un contratto con scelta di attivazione immediata della fornitura. NON ESISTE NESSUNA VOCE IN MERITO NEL CONTRATTO INVIATO SUCCESSIVAMENTE!
Date of experience: July 11, 2025
B
E' un reseller di luce e gas
Call center propone Rec Energy e sostiene, falsamente, che con il precedente gestore di energia era attivo il servizio "bolletta sicura" (possibilità di avere sempre assistenza telefonica in merito alla fornitura) al costo di 24 euro e che tale costo sarebbe passato direttamente sul nuovo gestore. Quindi viene proposto il servizio bolletta sicura al costo di 12 euro a bolletta, un vero affare! Non credeteci, non esiste nessun servizio di bolletta sicura se non lo chiedete espressamente e non tutti i fornitori lo forniscono. Rec Energy è un reseller di luce e gas, quindi i costi non potranno mai essere contenuti, purtroppo
Date of experience: July 11, 2025
GR
Mi son voluto fidare di voi
Mi son voluto fidare di voi, anche se in passato ho avuto parecchie fregature..mi è stata fatta una proposta conveniente ed ho accettato..
Date of experience: July 11, 2025
LM
Personale competente
Personale competente, paziente e chiaro nell:esporre le condizioni contrattuali
Date of experience: July 11, 2025
AF
Pessima
Pessima Se fosse possibile indicherei zero stelle. Mi hanno truffata, spacciandosi per il mio attuale gestore, dicendo che c'era stato un errore di tariffa di contratto e avrei dovuto rimodulare il tutto. Assurdo! Trasparenza zero
Date of experience: July 11, 2025
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