Review summary

Newsec Property Asset Management has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

STØRSTE SCAM

En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024. I den periode vi boede der oplevede vi, at vores lejlighed var fyldt op med små ulækre skalddyr eller hvad filen de nu hedder. Man kunne på ingen måder komme i kontakt med ejendomsmægleren, fordi han ikke mener at det er hans job at sørge for at dem der bor til leje bor i et ordentligt hjem. Vi får gang på gang at vide, at vi skal kontakte GoBolig, hvis vi oplever noget - det gør vi så hver gang der opstår problemer, hvor der går 3-4 dage før de svarer og der intet bliver gjort ved noget som helst efterfølgende. Da vi så vælger at flytte ud derfra bliver vi frataget et helt depositum på + 55.000kr. Samt påkrævet at betale yderligere tusinder for, at der åbenbart skal slibes gulve i hele lejligheden, skiftet døre og malet. Lejligheden havde ingen tegn på slid og selv dem der var til fremvisning roste os for, at vi havde vedligeholdt standen på lejligheden. Da vi så er i kontakt med den ‘ansvarlige’ for udlejning af lejemålet (Nikita Jensen), for at høre hvordan det kan lade sig gøre og, at det ikke kan passe, bliver vi truet med r og albue om at betale det de kræver ellers vil sagen blive videresendt til Gældsstyrelsen. Udover dette, så gik der næsten 2 måneder fra at vi flyttede ud til at vi modtog besked om at vi ingen penge vil få retur, samt en opkrævning af el, vand og varme for perioden hvor vi ikke engang har boet i lejligheden. HOLD JER LANGT VÆK

Useful
Share
Dårlig service

Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får jeg 3 forskellige ting af vide. Vi kan dertil også tale om, hvor meget de har taget af mit depositum. Jeg har selv sat næsten hele lejligheden i stand, hvor de vælger at tage hele mit depositum, samt jeg skal betale ekstra for varme, selvom jeg var første indflytter i lejligheden, og har boet der i 2,5 år. Jeg føler mig frarøvet, og jeg anbefaler ikke at benytte dette selskab.

Useful
Share
De kan absolut ikke anbefales...........

De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser og rykkere. De svarede også på den måde, at de var tydeligt, at de ikke havde sat sig ind i tingene hvad angår fakta med den aktuelle situation. Det havde så forårsaget en ubeboelig lejlighed i næsten 6 måneder. Jeg kan på ingen måder anbefale deres service.

Useful
Share
AA
⚠️ ADVARSEL

⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februar 2024, har jeg oplevet problemer med deres varmeregnskab, vandregnskab og flytteafregning: ❌ De opkrævede varme- og vandudgifter over et år for sent! • Ifølge lejeloven skal varmeregnskaber fremsendes senest 4 måneder efter regnskabsårets afslutning. Alligevel modtog jeg først en opkrævning langt senere. • Dette er muligvis ulovligt, og lejere kan i sådanne tilfælde afvise betalingen. ❌ Gebyrer for flytteafregning opkrævet urimeligt sent! • Jeg blev opkrævet to gebyrer på 600 kr. hver for varme- og vandomkostninger. • Gebyrer skal opkræves i forbindelse med fraflytningen, ikke over et år senere! ❌ Rod i tilbagebetalinger! • Først fik jeg besked om, at jeg skulle have over 5.600 kr. tilbage. • Senere “korrigerede” Newsec regnskabet og påstod, at jeg kun skulle have 3.600 kr., men uden en ordentlig forklaring. • De sendte mig kun en saldoopgørelse uden dokumentation for ændringerne!

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

53 total • Write a review

Showing 1 - 10 of 49 reviews
S

Det mest bundrådne firma jeg nogensinde…

Det mest bundrådne firma jeg nogensinde har været i kørende på 😡😡 Fra flyttede 1/12 og har stadig ikke fået det sidste af mit depositum tilbage. Yderligere har jeg fået en opkrævning på slibning af gulve dateret til 22/10 hvor jeg ikke var fraflyttet, samme mand der har det firma som sliber gulve som er vicevært, lidt betænkelig Hold jer lang væk fra det rådne firma 😡😡😡😡

Useful
Share
MB

Uden tvivl den mest inkompetente og…

Uden tvivl den mest inkompetente og ansvarsfralæggende ejendomsadministration. Lad være med at flytte ind i en bolig NEWSEC administrerer.

Useful
Share
KJ

Et bund råddet firma.

Et bund råddet firma. Efter vores ejerforening, er kommet under deres administration. Er vores vandforbrug ligepludselig steget, til en niveau som den blå planet.. Den jo en kæmpe joke. Massive efterregninger er kommet til, hvor der 6 år forinden har været indbetalt for meget til forbrug. Yderligere har regnskabet været ca 9 måneder forsinket.

Useful
Share
H

Forsøg på snyd

Firmaet sender email med information om, at man står på venteliste og at det fremover vil koste gebyr at stå på listen, selvom man aldrig har været skrevet op eller haft nogen som helst kontakt med firmaet. Antager det er forsøg på at snyde sig til gebyrer.

Useful
Share
RT

Dyr husleje, ingen handling på fejl/mangler

Jeg bor i lejemål hos Newsec. I +20 dage har jeg informeret om manglende varme i deres lejlighed,mit hjem. Og på trods af adskillige henvendelser, så gøres der ingenting. Jeg betaler min husleje til tiden og siden indflyt i slut juni 2024, har ventilation været nede 6 gange, elevator været ude af drift flere gange, haft pibende lyd fra teknikskab, varmt vand været +1 minut om at blive lunkent etc etc. For nuværende virker varmen overhovedet ikke, jeg forsøger at fyre op med elradiator. Elevatoren har ikke virket i flere uger og ventilationen, heriblandt udsug på badeværelse og 'emhætte', ikke virket i 1 måned. Man får samme udmelding ved hver henvendelse - vi rykker for det, du hører mere fra vores drift, de ringer til dig. Og jeg har stadig INTET hørt fra hverken Juli Living eller Newsec om en løsning på noget af det. I kan ringe til mig med tilbud om kompensation for de alvorlige mangler I byder mig og ringe med en løsning til ovenstående.

Useful
Share
RM

De har den værste kundeservice…

De har den værste kundeservice nogensinde. Det er super udfordrende at få dem enten på telefon eller på mail. Jeg havde en nødsituation, hvor der ikke var varme i min lejlighed, og tjenesteudbyderen sagde, at han ikke ville hjælpe mig, fordi han ikke kunne finde min adresse.

Useful
Share
CL

Jeg ringer først og fremmest til…

Jeg ringer først og fremmest til nummeret I har angivet. Dernæst får jeg fat på den mest sløsede medarbejder til dato, som sender mig videre til den afdeling jeg skal tale med. Jeg sidder og venter længe på at komme igennem, men igen tager telefonen. Jeg ringer så op på omstillingsnummeret endnu engang, og får fat på en ret sød medarbejder fra Lyngby. Hun prøver så igen at omstille mig. Der sker stadig ingenting, og jeg ringer så til omstillingen igen - hvor jeg igen får fat på den søde medarbejder der endnu engang omstiller mig, men uden held. Jeg ringer så til omstillingen igen, men der tager den unge sløsede pige i omstillingen den igen. Hun siger de ingenting kan gøre, og "sådan fungerer det ikke her", at jeg skal kunne få fat på jer - som har givet mig en regning på 2000kr for ingenting. Bestemt ikke en tilfredsstillende service, og hende den ene fra omstillingen i Lyngby bør I tage en snak med. Hun egner sig ikke til jobbet, da hun bare siger "jeg kan ingenting gøre, jeg sidder i Lyngby, kan ikke hjælpe dig". Alt i alt, så har jeg fået en regning jeg skal høre argumentationen for, men I er ikke til at få fat på.

Useful
Share
T

DONT DO IT

2020 flytter mine 2 roomies og jeg ind i en ganske almindelig, brugt lejlighed i Aarhus. Vi ender med at bo der cirka 6 mdr og ved udflyttersynet vurderer viceværten at lejligheden er i fin stand, at der blot skal pletmales. Vi har betalt 25.000 kr i depositum, og da vi flytter ud får vi at vide at de har brugt 30.000 kr på at sætte den i stand, og at vi skylder dem yderligere 5.000 kr. Vi prøver at forhøre dem om hvordan de kan sætte en fin lejlighed i stand for 30.000 og at vi vil se kvitteringer inden vi sender dem penge. De sender blot et papir hvor der står “malerarbejde + gulvslibning = 30.000 kr” Vi har hele tiden nægtet at betale, og de har af flere omgange truet med at skrive min ene roomie (hende, hvis navn kontrakten stod i) op i RKI. Vi har til dags dato stadig sagen kørende ved LLO og snart huslejenævnet.. Derudover er de fuldstændig umulige at kommunikere med, da de tager flere uger om at svare, eller svare slet ikke

Useful
Share
S

Hold jer væk!!!

Hold jer væk!!!! vi har været i den lejlighed i kolding lige under et år vi fik den sat i stand inden vi flyttede nu har de så brugt næste 12000 kroner på maling og istandsættelse de tar alle dine penge fra dit depositum hold jer væk

Useful
Share
MS

Skal aldrig bo hos newsec igen!!!

Skal aldrig bo hos newsec igen!!! Min kæreste og jeg boede i en af deres lejligheder i 1 år cirka. Ved fraflytningssyn bliver der sagt at der kun skal males en dør og en liste. Samt gøres rent efter. Vi har betalt 20.000 i indskud og der bliver brugt 11.500!!!! Til at male en dør og en liste, og rengøring. Gu vide om det er Danmarks dyreste maler de har brugt. Sammen tid med det føles det som om de intet styr har på tingene. Vil ikke anbefale dem til andre!

Useful
Share
Previous12•••5Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.