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Basta mettere un telefono nel carrello, e il gioco è fatto . Ti arriva una mail grazie per l'acquisto.

AIUTO! Curiosando in rete ho trovato questo sito, cerco il telefono che mi interessava, lo trovo ad un ottimo prezzo e lo metto nel carrello. Poi mi vengono dei dubbi, quindi vado a cercare recensioni del sito e le trovo quasi tutte negative, allora lascio perdere. Qualche minuto dopo mi arriva una mail dove mi ringraziavano per l'ordine effettuato. Ma io non ho concluso nessun ordine! Che non si azzardino a mandarmi della roba da pagare in contrassegno! Aiuto! Oltretutto niente servizio clienti e niente risposte alle mail per annullare l'ordine!

avevo acquistato ad un ottimo prezzo un articolo, la mattina seguente vado sul link a vedere se è stato spedito e lo trovo cancellato, senza nemmeno una comunicazione via mail in merito pessimo negozio, evitatelo

Assolutamente pessimo e sconsigliato. La pagina non presenta alcuna descrizione del prodotto che stai per acquistare, non vengono citati né i tempi di spedizione, né i metodi di pagamento disponibili e né lo stato del prodotto (usato/nuovo). La pagina "Contatti" è inesistente così come il loro servizio clienti. Avendo bisogno necessariamente di un telefono, ieri ho creato un nuovo account MI ed ho ugualmente effettuato l'ordine. Ma solo dopo averlo confermato ho scoperto che l'unica modalità di pagamento accettata era il contrassegno. Subito è arrivata un email di conferma in cui era presente il link per seguire l'ordine. Link inaccessibile ma non solo. Ho scoperto che il mio account non esiste più nei loro sistemi quindi non posso neanche controllare la pagina "I miei ordini" non risultando più registrato. Ho chiesto l'annullamento dell'ordine all'indirizzo email con cui è arrivata la conferma ma al momento non è mai pervenuta risposta. Se non annulleranno l'ordine, qualora dovesse arrivare il corriere, lo rimanderò indietro.

Acquistato un Poco F3 difettoso con un problema di ricarica. sono obbligato a fare il reso e restare una settimana almeno senza telefono. davvero pessimo il loro servizio. fino ad ora ho comprato xiaomi ma da oggi in poi mai più. farò segnalazione all'agcm

Ho fatto un ordine il 22 novembre pagando con bonifico. Dopo più di una settimana senza notizie ho usato il form del sito per chiedere informazioni e successivamente, dato il silenzio da parte di MI Italia e l'incapacità di conatattarli in alcun modo, ho richiesto il rimborso completo dell'ordine sempre tramite form. Anche in questo caso nessuna risposta. Spero di riceverla assieme al rimborso scrivendo qui la recensione perchè non saprei cos'altro fare.

ho ordinato uno smartphone huawei mate 10 lite, mi è stato inviato uno smartphone honor 10 lite. Ho chiesto ove restituirlo, ma non ho ottenuto risposta. Tramite Pay Pal sono riuscito a sapere ove inviarlo. Una volta ricevutolo non lo hanno comunicato a Pay Pal

Recensione pessima! Riscontrato all'acquisto di un redmi note 8 che la lettura dell'impronta non funzionava, il centro assistenza Xiaomi mi faceva più volte inviare per la riparazione in un suo centro assistenza, del quale mi inviava anche l'etichetta per la spedizione, senza mai risolvere l'inconveniente. Alla fine, dopo mesi di attese e decine su decine di mail, mi rispondeva che la garanzia era decaduta perché avrei dato lo smartphone a un riparatore non autorizzato. Roba da matti! Ne consegue che mai più acquisterò un prodotto Xiaomi e per quanto mi sarà possibile sconsiglierò chiunque dall'acquistare prodotti Xiaomi.

Ordinata dashcam, arrivata nel giro di una settimana, ottimo prezzo. Nota negativa l assenza del assistenza clienti, scritto diverse mail, mai avuto risposta. Da migliorare questo aspetto

Faccio un ordine. Mi arriva dopo 7 giorni un prodotto totalmente differente. Chiedo spiegazioni per il reso. Scomparsi. Nessuna risposta. Apro quindi contestazione Paypal. Spero e mi auguro che arrivi almeno il rimborso. Aggiornerò questo post appena vi saranno novità.

Dopo 15 gg Prodotto non ricevuto, in attesa del rimborso e dopo 10gg in attesa di qualche risposta da parte del fornitore, ma nulla!!!!

Telefono ordinato 10 giorni fa e dopo tutto questo tempo non ho ricevuto nessuna comunicazione. Oggi ho mandato una mail per chiedere spiegazioni. Aspetterò un altro paio di giorni e poi tramite paypal proverò a richiedere il rimborso.

Allucinante, non ti fanno sapere nulla e resti nel limbo per giorni. Sono anche riuscito a vendere il mio "vecchio" telefono e ora sono rimasto senza uno smartphone, allucinante l'inefficienza di questa azienda, pur avendo un fatturato di circa 7 miliardi di euro. Un flop pazzesco.

Pacco spedito il giorno stesso dell'ordine. Per ora molto bene. Vedremo il servizio post vendita, sperando non ce ne sarà bisogno.

La mia esperienza è totalmente negativa è più di una settimana che chiedo del mio ordine e nessuna risposta. A questo punto credo di essere caduta in una truffa non consiglio a nessuno di acquistare da questo sito.

dopo un anno il mio xiaomi redmi note 6 pro ha un difetto allo schermo burn in lo porto in assistenza con lo scontrino, me lo consegnano dopo un mese, il telefono non si accende e mi dicono che non è riparabile.

Il prodotto è arrivato con 3 settimane di ritardo quando non ne avevo più bisogno. Come dalle regole riportate sul loro sito ho contattato subito il venditore chiedendo di inviarmi le istruzioni per poter effettuare il reso e per ottenere il rimborso. Il venditore non mi ha mai risposto e fino al giorno d'oggi risulta irreperibile costringendomi di andare per vie legali. Mai più acquisti su questo sito.

Ho ordinato un Redmi Note 7 in data 21 Febbraio (un venerdì), nel corso della serata usufruendo di un'offerta a tempo sul sito Mi Italia. L'ordine era pronto per la spedizione il 24 Febbraio e il giorno dopo l'ho ricevuto a casa. Due giorni lavorativi e il telefono era mio! Costantemente aggiornata dal corriere DHL e tramite mail direttamente da Mi Italia. Contentissima!

Servizio clienti inesistente non capiscono aglio da cipolla. Ho fatto un acquisto di uno smartphone e subito dopo per motivi di coupon non applicati da me medesimo ho fatto l'annullamento dell'ordine. Annullamento effettuato in corso di elaborazione dicono loro con accredito tra 15 giorni (penso lavorativi) ( sicuramente). Ho contattato paypal, visto che i signori dello store online xiaomi non hanno nessun metodo di pagamento, fornito da altri siti SERI come paypal etc. Insomma in parole povere devi mettere le credenziali della tua carta prepagata che sia e praticamente su paypal l'acquisto non esiste perchè appunto fatto solo con credenziali della carta. Un bravissimo operatore (paypal) guardando un pò in giro mi disse che tale addebito non risultava, spiegandomi che facendo l'acquisto senza credenziali paypal sull'estratto conto non esce nulla. Comunque mi ha rassicurato dicendomi di attendere 10 giorni (che già son tanti) per il rimborso, dopodichè ricontattare paypal e fare una contestazione. Vi farò sapere appena scaduti i 10 giorni se il rimborso è stato effettuato. Ritornando al sito xiaomi in questione c'è da dire che gli operatori navigano nella completa ignoranza e non sanno affrontare e risolvere problemi che il cliente chiede di risolvere. In pratica annullando l'ordine non sono potuto tornare indietro per farlo evadere e loro mi hanno detto che non si poteva fare e che dovevo aspettare il rimborso. Morale della favola: da come ho già letto di altre recensioni, meglio acquistare su siti seri e sicuri tipo ebay, amazon o altri siti che offrono pagamenti con carta di credito o prepagata mastercard o visa o altro. Il che si traduce anche se qualcosa va storto in rimborsi che non superano i tre giorni. Distinti saluti a mai più sito xiaomi Aggiornamento 26/02/20 Ricevuto rimborso dopo 5gg penso che se non c'era in mezzo in weekend ci sarebbero voluti 3gg. Comunque lo smartphone l'ho preso su amazon ma un domani prossimo proverò a rifare un acquisto per vedere se c'è quache miglioria nel sito xiaomi store

Ho acquistato un robot aspirapolvere. E' stato consegnato regolarmente nei tempi dichiarati, con invio dalla Spagna. L'oggetto risponde alle aspettative.