MesDépanneurs.fr Reviews

Artisan choisi par le site a donné entière satisfaction.

Réaction rapide mais artisan arnaqueur... intrevention sans devis et incapable de nous fournir une facture .. A l'heure actuelle, mesdépanneurs ne sont pas capable de fournir une proposition à l'amiable malgré plusieurs réclamations.

Suite sinistre foudre le 1/9/25 Devis accepté pose de 2 cumulus prévue semaine du 15 au 20 sept avec branchement plaque à induction Ils sont (parait-il) tombés du camion ; aucun remplacement disponible.....douches froides du 1 au 20/9... je me suis absenté jusqu'au 23/11/25. Rendez-vous pris pour le 24/11 pour pose. effectuée sur 3 jours par intermittence. Le plombier me dit que la plaque à induction neuve ne fonctionne pas Je rappelle le dépannage du vendeur Boulanger qui la raccorde la plaque sans problème , elle fonctionne parfaitement. Fin décembre je réclame le remboursement du branchement plaque : 110€. J'envoie mon RIB à la demande du plombier. Rien reçu le 15 janvier 26....... Cerise sur le gâteau : les deux cumulus sont facturés 1080€ chacun plus pose....Les mêmes références sont autour de 450 à 600€ prix public chez castorama, leroy merlin , etc... Je demande en conséquence un remboursement minimum de 500€ par cuSuite sinistre foudre le 1/9/25 Devis accepté pose de 2 cumulus prévue semaine du 15 au 20 sept amSuite sinistre foudre le 1/9/25 Devis accepté pose de 2 cumulus prévue semaine du 15 au 20 sept avec branchement plaque à induction Ils sont (parait-il) tombés du camion ; aucun remplacement disponible.....douches froides du 1 au 20/9... je me suis absenté jusqu'au 23/11/25. Rendez-vous pris pour le 24/11 pour pose. effectuée sur 3 jours par intermittence. Le plombier me dit que la plaque à induction neuve ne fonctionne pas Je rappelle le dépannage du vendeur Boulanger qui la raccorde la plaque sans problème , elle fonctionne parfaitement. Fin décembre je réclame le remboursement du branchement plaque : 110€. J'envoie mon RIB à la demande du plombier. Rien reçu le 23 janvier 26....... Cerise sur le gâteau : les deux cumulus sont facturés 1080€ chacun plus pose....Les mêmes références sont autour de 450 à 600€ prix public chez castorama, leroy merlin , etc... Je demande en conséquence un remboursement minimum de 500€ par cumulus =1000€

rapidité et eficcacité...

Monsieur Laporte (entreprise de toiture) Montreuil : Demandez un devis très détaillé et soyez patients sur les délais Merci néanmoins à Mesdépanneurs pour l'aide apportée pour gérer au mieux ce dossier

NUL ! VOUS NE DONNEZ JAMAIS SUITE. Le plombier mandaté pour réparer la fuite n'a jamais fait les travaux, alors qu'il avait donné une date de début de chantier. Vous m'avez laissé seule me débrouiller ; vous n'avez eu aucun mot d'excuses, et vous n'avez mandaté personne d'autre. J'attends toujours la facture acquittée des travaux fait le 10/12(pour la recherche de fuite)

La fuite d’eau de mon WC est toujours présente malgré l’intervention du plombier, qui m’a simplement demandé « d’attendre 10 jours que cela se stabilise ». De son côté, le service après-vente de mesdepanneurs.fr se montre malheureusement incapable de reconnaître ma bonne foi.

Attente trop longue

Dépannée dans la journée sur des baies vitrées ! Travail vite faitet très bien éxécuté avec soin, et à un prix plus que raisonnable, alors qu'un magasin de marque d'une chaine connue voulait tout simplement me changer les baies pour des milliers d'euros !......

Solution trouvée - autre intervention nécessaire et programmée.

L'intervention s'est faite rapidement Equipe sérieuse Tarif un peu cher

Rapide mais beaucoup trop cher

Intervention le jour J. Communication claire et travail efficace. 450 euros pour changement de robinet thermostatique de douche (piece incluse)

Très belle expérience. J'avais déjà fait appel à mes dépanneurs et je n'ai pas été déçu cette fois ci non plus. Compétent, réactif et en plus sympa. Merci Monsieur le chauffagiste.

Super qualité, intervention très réactive

L'artisan est parti sans avoir nettoyé le chantier . De plus il a remonté le wc sans vérifier l'étanchéité donc fuite au niveau joint de pipe . Je lui est signalé le problème. La réponse a été que le joint de pipe était mort qu'il fallait le changer .... Alors qu'il avait été mal remonté sans proposer un nouveau rdv . J'ai signalé ce problème a la plate forme sans .aucune réponse.... Donc je l'ai changé moi même Donc pour conclure L'artisan prend 300 € pour deboucher un wc mais aucun service apres vente et garantie de bon fonctionnement a l'issue. On laisse le client se debrouiller par lui même. Voilà ce que j'ai a en dire . Normalement quelqu'un aurai du repasser changer ce joint .mais personne ne s'est déplacé ni a téléphoné pour comprendre mais rien de tout cela n'est arrivé même pas d'excuses de la plate forme et L'artisan aux abonnés absents . .

Bon accueil téléphonique et compréhension totale du problème. Intervention rapide et bon professionnel. réponse claire à toutes les questions

J'ai appelé mesdepanneurs et j'ai ete renvoyée vers habitatpresto sans plus d'informations. Du côté d'habitatpresto j'ai reçu 5 propositions d'artisan c'est beaucoup trop

Artisan consciencieux, appliqué. Il a pris le temps. Le tarif était clair et très correct vu la quantité de travail et la qualité. Rassurant d'avoir en face de soi des professionnels honnêtes. A l'heure qui plus est et qui m'a tenu au courant étape par étape.

Compétence et gentillesse