makro.pt Marketplace Reviews

Uma das peças veio danificada e o serviço de apoio ao cliente foi péssimo a responder às minhas questões. Não volto a comprar nesta empresa.

A mesa vinha sem a ferramenta / parafusos para a montagem. Já apresentei reclamação, já passaram 3 semanas e ainda nada de concreto apra resolver a situação. Não recomendo

Produto chegou em boas condições e relativamente rápido. Cumpre as expectativas. Até agora sem razão de queixa.

Péssima experiência.. Produto sem qualquer qualidade, apesar do elevado preço..

Compra rápida, entrega ágil, produto sem defeitos em perfeito estado.

Foi tudo simples, desde a encomenda até à entrega

Foi fácil de encomendar e a entrega foi super rápida e eficiente. Aquilo que encomendei recebi em bom estado!

Uma experiência horrível. Não aconselho ninguém a comprar na Makro Marketplace. A mesa que comprei veio cheia de defeitos, não a trocaram e até hoje não sei o vai acontecer pois só trocam as peças defeituosas. Nunca assisti a nada assim. Fujam desta plataforma.

A compra on line foi efectuada com bastante facilidade, a entrega rápida e os artigos muito bem acondicionados e de uma excelente qualidade.

Comprei copos de vinho. O preço era muito bom e o envio rápido. Tudo correu bem.

Rapidez e eficiência! O processo de encomenda foi muito fácil, a entrega super rápida e o produto chegou em perfeitas condições.

Excelentes preços!

Fiquei bastante satisfeito com o profissionalismo. Obg Cumpts, Luís Correia

Tudo correu mal , nem recebi a encomenda , contacto o marketplace e continuo sem saber nada da encomenda. Mau serviço e atendimento. Nao recomendo a ninguém

O processo de encomenda foi muito simples e sem problemas. Agora vamos á entrega,não chegou quando previsto, ao ver se o artigo estava nas perfeitas condições, não estava, marcas notórias que foi no transporte da mercadoria portanto acho que devem melhorar as condições ou empresa de transporte.

É vergonhoso e inadmissível que situações destas passem impunes. Comprei um armário de arquivo no site da Makro que por sua vez foi vendido por um vendedor externo de nome Tectake Espanha. A entrega estava prevista entre 3 a 4 dias depois de confirmado a compra e chegou quase 2 semanas depois. Vinha em duas caixas e quando fui abrir para montar verifiquei que me faltavam a maioria das peças, não trazia a parte de trás, não vinham as prateleiras e possível ainda deve faltar mais coisas. Uma das caixas nem sequer tinha nada a ver com a encomenda que fiz, pois era um cilindro de lona maleável com uma torneira e que eu deduzo que seja um depósito de armazenamento de líquidos…coisa que nem encomendei mais nada a não ser o armário de arquivo. Reclamei com a Makro pois a compra foi feita no site deles e simplesmente sacudiram a água do capote dizendo que tinha que resolver era com o vendedor em Espanha. Entrei em contacto com o vendedor Espanhol o qual me pediu que enviasse um e-mail com fotos do que recebei para se resolver a situação e tou á espera até hoje que alguém resolva enviar me o que falta para montar o armário. Paguei 216 euros e não fiquei servido e agora nem a Makro nem a Tectake. Vigaristas, trafulhas, e sem carácter nem dignidade são o que está gente são.

ainda nao recebi nada

Fizemos encomenda dia 20 de uma chapa eléctrica. Agendaram uma entrega e alterámos o pedido para um dia em que estávamos disponíveis. Aguardámos e nada chegou. Entrámos em contacto com a DHL e com o Marketplace e após diversos contactos informaram que iriam entregar dia 10/janeiro. Até agora nada chegou e temos bastante urgência no artigo. Na DHL não sabem explicar e já não atendem telefone. No Marketplace da Makro só remetem para a DHL. Péssimo serviço.

Comprei uma cesta para a roupa e foi aquilo que eu esperava. Obrigada

Entrega rápida, caixas um pouco mal tratadas do transporte e o pior é a falta do documento de compra (fatura)