Localiza Rent a Car Reviews

Atendimento excelente, carro novo, limpo e equipe de atendimento sempre a disposição, tanto na retirada quanto na devolução, super rápido e com respeito

Desde da recepção ao veículo 100% Estarei de volta daqui uns dias.

Contratação fácil, retirada rápida, atendente atenciosa e veiculo atendeu todos os requisitos de conforto e dirigibilidade.

Excelente atendimento. Carro em bom estado e facilidade de renovação do contrato. O que mais eu poderia esperar de uma locadora de carros? Para mim foi ótimo!

É a segunda vez que aluguei carro, a primeira na Colômbia e a segunda no Brasil e tudo correu conforme esperado.

Facilidade e rapidez para retirada e devolução, assim como qualidade e limpeza do veículo alugado. Todavia, há espaço para melhoria do app, que gerou dúvidas durante a reserva e a retirada.

Atendimento eficiente, a equipe localiza é excelente! Parabéns!

Reservei um carro de cambio mecanico e depois troquei por um automático. Foi tudo rápido.

O atendimento ao cliente, as condições dos serviços prestado, o suporte dado ao cliente, em breve voltarei a contratar os serviços da empresa, essa eu recomendo!

Sou cliente Localiza há muitos anos. Meu carro de uso diário inclusive é “carro de assinatura” com a Localiza. Nunca me decepcionei. Sempre que posso ou me perguntam, indico!

O atendimento que a Localiza dispensa ao cliente é encantador. O nível de satisfação sem pre em alta

Fiz a locação na agência do aeroporto do Galeão no RJ. Foi tudo muito bom, desde a reserva, o carro novo e bem limpo, mas não posso deixar de destacar a Léa e o Ruan, foram maravilhosos, que atendimento ! São por esses motivos que sempre utilizo a LOCALIZA. Melhor locadora de carros disparada!

Pessoas educadas Muita clareza e rapidez Veiculo muito bom Muito satisfeito

Ótimo atendimento da recepção, super agilidade, carros confortável e novos super indico

Excelente dinâmica de realização de reserva, o sistema de retirada Fast é maravilhoso, rápido e sem burocracia, os veículos apresentados foram todos novos e estavamos em ótimas condições de limpeza. A Localiza só deixa a desejar na clareza dos valores cobrados no fechamento do contrato, onde cobranças posteriores são realizadas sem quaisquer explicações.

Demora de mais de 30 minutos para retirar o carro. O carro estava velho e fedorento.

O negócio é bem tranquilo na reserva e o atendimento do balcão ágil por esse motivo recomendo

Eu entreguei o veículo limpo apenas com marca de pés no tapete decorrente da própria viagem e me foi cobrado 65 reais por isso! Um absurdo! Um praça de pedagio me cobrou 90 reais em uma passagem que deveria ter sido 9 reais e a Localiza não se dispôs a resolver o problema, jogando a responsabilidade para mim. Ela é responsável pela tag e eu pago além do pedágios, a taxa da tag e mais 12% de taxa de serviço. para que pago esses valores se na hora que dá um problema a empresa simplesmente se exime da responsabilidade?!

FURTARAM A MINHA VIATURA ALUGADA NA LOCALIZA DE SALVADOR EM CLARO ESQUEMA INTERNO ONDE O BANDIDO ENTRA NO MEU CARRO COM CHAVE SUPLENTE E SIMPLESMENTE LEVA O MEU CARRO. FUI DEPOIS TRATADO COMO UM BANDIDO NA LOCADORA PELOS FUNCIONÁRIOS DA LOCALIZA, TENDO SENTIDO DISCRIMINAÇÃO POR SER PORTUGUÊS. PIOR SITUAÇÃO DA MINHA VIDA INTEIRA. PROCESSO EM CURSO NA DELEGACIA. POSSUO VIDEO DE CCTV EM MINHA POSSE.

Excelente atendimento! Em comparacao com outras locadoras usei antes, foi amelhor experiência que pude ter! Fiquei extremamente satisfeita com o servico rapido e eficiente dos funcionarios. Otimo atendimento, os funcionarios demonstram gostar do servico que estao fazendo, Foi uma experiênciapositiva do início ao fim. O veículo estava em ótimo estado, limpo e pronto para uso, nao tive um problema nenhum. Alias o SEM PARAR me ajudou muito ater uma viagem mais rapida e sempreocupacao,paguei no final o pedagio e PRONTO!