Jyske Bank

Hele behandlingen

Jeg var kunde i Jyske Bank i over 20 år. Pludselig begyndte banken at stille spørgsmål, der er dybt private og fuldstændig irrelevante for mit kundeforhold: hvordan vores husholdningsbudget fordeles, forklaring af små MobilePay-overførsler til familiemedlemmer og hvor mange der bor på min adresse. Da jeg gjorde dem opmærksom på, at disse oplysninger ikke er nødvendige, modtog jeg kort efter et brev om opsigelse af min konto. At blive mødt med mistro og krav om intime oplysninger efter to årtiers loyalitet er både krænkende og uprofessionelt. Hvis banken følger hvidvaskreglerne, kunne det have været håndteret langt mere respektfuldt — ikke ved at kravle ind i kunderne privatliv og derefter smide dem ud, når de spørger til begrundelsen. Konklusion: Jeg fraråder alle at have med Jyske Bank at gøre. Jeg vil aldrig anbefale en bank, som i praksis tvinger kunder til at vælge mellem privatliv og at blive kastebold i en bureaukratisk proces

En kompetent bankrådgiver der kunne fortælle meget om bankens produkter m.m, en god oplevelse.

Jeg har været kunde i Jyske Bank i mange år, og altid modtaget kvalificeret rådgivning, og professionel ageren i alle forhold Jeg synes bl.a. at banken har en god netbank, der giver et ganske udmærket overblik over ens samlede økonomi.

Dejligt at opleve banken tager initiativer til opfølgende møder. De er kompetente, professionelle, empatiske og stiller med det relevante hold, og så er de altid positive og smilende. Jeg føler mig bare så velkommen.

Helt igennem fantastisk service og rådgivning fra Jyske Bank Åbyhøj

De medarbejdere vi har fået tildelt følger op.

Saglig, konstruktiv og særdeles professionel vejledning og sparring.

Udgangspunkt i vores situation..men 7 kl professionelt overblik og viden

Dejlig profesionel rådgivning

Køb ikke valuta gennem jyske bank. Jeg har lige betalt 30% overpris + gebyr. Dette på trods af jeg har været kunde over 25 år.

Jeg har modtaget en faglig professionel rådgivning af dygtige vejledere i Jyskebank. Mette Vester, Tony Tuborg og Claus Molbæk.

God vejledning og service

Meget kompetente rådgivere

I was looking for the best bank for our future mortgage, as I am selling the investment apartment. And I just made a call, which was horrific. The first person did not even try to listen; she spoke to me with such disrespect! While I was trying to explain the situation, she interrupted me and put me on hold. She cannot even answer how long it will take to open the account, even approximately. Then I tried to explain again that she misunderstood what I was saying, and he interrupted me abruptly and basically told me to basically shut up and LISTEN TO HER NOW. (You can listen to what exactly she said. I hope the calls are being recorded). I told her I do not appreciate her tone, and that I would like to speak to the manager. Then, some other lady spoke to me, whose name started with V , but she was not a manager. She was even more rude and asked me WHAT DO YOU WANT !!! I was shocked. Those 2 ladies were both taking, I could hear the first lady on the background and some remarks. Then she said she would not transfer me to a manager and that it would be better for me to find another bank. Crazy! The call was at 10.23 am just now. How is it even possible to talk to any human being with such disrespect? She just embarrassed me and hung up on me. I am literally crying because it's already a stressful situation.

De tager hånd om os, på en god måde.

Dygtige kompetente medarbejdere!

Vi har haft glæden af Marianne fra Aarhus filialet, som har taget god kundeservice til nye højder. Hun har hjulpet os igennem bankskifte og givet kyndig rådgivning i vores køb og salg af bolig. Generelt om Jyske Bank har vi også kun pæne ting at sige nemt og brugervenligt setup.

Altid hjælpsomme og gode til, at forvalte min formue.

Personligt møde med den tilknyttede rådgiverkreds, så der til enhver tid er et fuldt overblik over det samlede engagement i banken