Jeg fik god service og vejledning til mit køb af en Napoleon grill.
Nogle varer var på fjernlager og med forventet længere leveringstid. Jeg fik derfor lov til at modtage varerne ad flere omgange i stedet for at vente. Det gik alligevel stærkt og alle varer kom ad to omgange på samme dag.
For lang leveringstid
Jeg bestilte en grill der var to til fem dage leveringstid ,efter ni dage ringer jeg og spurgte om den snart kom ,han ville lige vende tilbage ,to dage efter ringede jeg så igen ,han sagde de skulle lige snakke med leverandøren og vendte tilbage med en mail at der gik ca14 dage inden jeg fik grillen ,to dage efter fik jeg en ny mail at der gik ca.tre uger inden jeg fik grillen ,da der så var gået tre uger ringede jeg så igen ,fik en ny mail at levering var udsat med ca.14 dage
Men nu er den så kommet
Super service ved ombytning af et grill cover. Byttede selvom fortrydelsesretten var overskredet idet pakken ikke var åbnet. Fik hurtigt penge retur og bestilte det rigtige cover
Stor forvirring grundet fragtfirmaet men meget venlige sælgere.
Nu har jeg fået rykkere to gange til at anmelde Homeshop.dk selv om jeg ikke har modtaget nogle varer.
Det var virkelig en blandet fornøjelse. Jeg havde bestillt varer til vores sommerhus hvor nogle var på fjernlager. Blev ringet op så snart de åbnede af en virkelig servicemindet sælger der hjalp med at finde et alternativ. GOD SERVICE. MEN så blev jeg ringet op og fik at vide at transportfirmaet var på hjemmeadressen. Det duede ikke dersom malerne skulle bruge varerne i sommerhuset, så jeg bad dem tage dem retur og aflevere dem derude. Så startede der en række af hændelser med forskellige meldinger fra sælgerne, men det lykkedes ikke at bringe varen til sommerhuset til trods for 8 forskellige telefonsamtaler.
Altid søde og rare mennesker i tlf. men problemet med varerne kunne ikke løses. Jeg var også noget forundret over ikke at kunne få mine penge refunderet, når jeg nu en uge senere måtte opgive og skaffe varen et andet sted OG betale malerne for en arbejdsdag de kom forgæves. Jeg fik oplyst at de ikke ville refundere noget før fragtfirmaet havde leveret varen på deres lager igen. Det syntes jeg var træls fordi det var tydeligt at de fra deres side at de stadig ikke en uge senere havde leveret det bestillte. Til sidst fik jeg den første sælger i røret der ordnede det hele for mig OGSÅ at afbestille at de gav mig varsling om at nu var der nye varer på vej.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.