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Home Maison receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

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P
Tout parfait

Tout parfait ! Très jolie plaid, belle qualité ! Merci

C
Choix et qualité

Beaucoup de choix avec des prix raisonnables. Bonne qualité des articles. J'ai enfin trouvé la bonne taille pour mes rideaux.Livraison rapide. Merci++++

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Showing 1 - 10 of 996 reviews
JD
1 out of 5 stars

J’ai commandé une moustiquaire

J’ai commandé une moustiquaire, j’ai payé dix euros supplémentaires pour la faire recouper et malheureusement elle n’est pas arrivée recoupé et les délais de livraison sont très longs

Date of experience: July 11, 2025

CD
5 out of 5 stars

Conseillers téléphoniques attentifs et…

Conseillers téléphoniques attentifs et efficaces

Date of experience: July 11, 2025

SL
5 out of 5 stars

Réponses aux contact personnalisé, bravoquestions rapides

Réponses aux questions rapides, respect des délais

Date of experience: July 11, 2025

EN
1 out of 5 stars

Arnaque déguisée

Arnaque déguisée. J’ai commandé une « table de ping-pong olympique » sur le site homemaison-fr.com pour 139,99 €. La fiche produit affichait clairement une table complète avec pieds pliants, dimensions (274 × 152 × 76 cm), photos en situation et réduction de 399,99 € à 139,99 €. À la réception : un petit carton contenant deux raquettes et un filet de très mauvaise qualité. Quand je contacte le service client, on m’explique que c’est « normal » et que la table coûte en réalité 399,99 €. On me propose de me rétracter… mais à condition d’expédier le colis à mes frais au Nouveau-Mexique (États-Unis) à une adresse totalement farfelue : 2162 Vista Oeste St NW, Albuquerque, NM, USA Les frais de retour dépassent les 130 €, ce qui est disproportionné et illégal. Aucun frais de retour n’était mentionné sur la fiche produit, ce qui engage leur responsabilité au titre des articles L121-1, L221-5 et L221-23 du Code de la consommation. Site à éviter absolument. Produits bas de gamme + pratiques frauduleuses c est honteux de voler les gens comme ça. J avais pourtant vérifié les avis avant de commander. Méfiance!!!

Date of experience: July 11, 2025

Lm
1 out of 5 stars

Banquettes reçues étaient infestées termites

Banquettes reçues infestées de termites de bois, rendant le produit inutilisable et dangereux pour mon domicile, sans parler des gros défauts de fabrication remarqué à certains endroits des banquettes. Il est important de préciser que l’infestation ne provient pas de mon domicile : ce sont bien les banquettes qui ont été livrées dans cet état. Lorsque je m’en suis rendu compte, j’ai immédiatement contacté le service client pour demander un remboursement, puisque le bois est totalement infesté et inutilisable. Mais à ce jour, plus aucune réponse… Service client plus que déplorable. Très mauvaise expérience. Grosse perte de temps, d’énergie et d’argent. Vraiment, ne surtout PAS commander sur ce site : c’est le meilleur conseil que je puisse donner. Quel regret !

Date of experience: July 9, 2025

FC
5 out of 5 stars

RIDEAUX

SATISFACTION DU PRODUIT PAR RAPPORT AU SITE INTERNET.

Date of experience: July 6, 2025

AB
5 out of 5 stars

Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes, à un prix raisonnable et livraison rapide.

Date of experience: July 6, 2025

M

Mc

US

3 out of 5 stars

Problème de livraison et qualité

Quelques soucis de livraison et un retour de coussin dont la fermeture était cassée...les coussins se sont fait attendre.

Date of experience: July 5, 2025

MG
5 out of 5 stars

Rideaux magnifiques

Rideaux magnifiques. Merci

Date of experience: July 5, 2025

G
5 out of 5 stars

Livraison rapide et bien prévue

Livraison rapide et bien prévue, bon produit conforme à la description ,je suis satisfaite .

Date of experience: July 4, 2025

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