God oplevelse i butikken da vi skulle…
God oplevelse i butikken da vi skulle vælge 2 forskellige gulvtæpper samt vinyl .
Garant is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.
God oplevelse i butikken da vi skulle vælge 2 forskellige gulvtæpper samt vinyl .
Garant tæpper også kaldet Ålholm tæpper kan absolut anbefales. Vi har fået sat specielle gardiner op til at skærme for solen, men også en løsning, hvor lyset kunne komme ind. Ud fra fotos af vinduer og altandør fik vi den mest kompetente og gode vejledning af forretningens leder. Efter der var givet et tilbud på løsningen incl. opsætning sørgede forretningen for en korrekt opmåling. Da gardinerne skulle speciallaves og her i sommerperioden, var vi spændte på, hvor længe vi skulle vente. Undervejs blev vi opdateret fra forretningen, hvilket er meget positivt. Nu er gardinerne sat op af den meget omhyggelige og servicemindede gardinmontør. Vi anbefaler gerne firmaet til at løse såvel gardinopgaver som tæppeopgaver.
Prøvede idag at købe noget gulv på en prismatch via en konkurrent, det er åbenbart umuligt. Varen skal være på lager det er den så og jeg sender screenshoot til kundeservice. Jeg har sågar et tilbud fra konkurrenten med prisen. Sådan kan man også spilde 25 minutter af sit liv i telefonen, med en fuldkommen ligeglad kundeservice medarbejder. Havde det været i min egen butik havde jeg flovet mig over service sådan et service niveau.... Godt jeg ikke nåede at bruge min penge hos dem.
God betjening og levering
No description available yet.
Website
www.garant.nu1,000 total • Write a review
Sivana Tæppe: Utrolig dårlig kvalitet, køb det ikke. Levering m.m. ok.
Date of experience: October 30, 2023
Meget hurtig levering og fantastisk service i kundeservice.
Date of experience: October 30, 2023
Fantastisk oplevelse med Claus fra Garant, som har opsat de flotteste gardiner mellem to rum, lige efter mit ønske 🙌 Meget lydhør overfor mit specifikke ønske. Tak for det, Claus 🙏😊
Date of experience: October 29, 2023
God vejledning og godt arbejde. Vi er meget glade for resultatet.
Date of experience: October 28, 2023
God vejledning, venligt, humoristisk, personale, god oplevelse at komme i butikken, føler jeg får det jeg betaler for.
Date of experience: October 28, 2023
En rigtig fin betjening . Dejlig at møde nogle unge mennesker som ved hvad de snakker om og man samtidig kan se at de brænder for at service kunderne. En skøn oplevelse.
Date of experience: October 28, 2023
Især en meget vidende og empatisk rådgiver/sælger der fulgte op på alle aftaler (til tiden) i forhandlingsforløbet.
Date of experience: October 27, 2023
Alt var godt. Imødekommende ansatte og høj kvalitet på arbejdet
Date of experience: October 26, 2023
Dygtige håndværkere, der gjorde deres arbejde flot!
Date of experience: October 25, 2023
Vi købte sidste år 125 m2 sildebens gulv fra Garant i Esbjerg. (Mærket: BerryAlloc Chateau sildeben Charme Light Natur) Efter et halv års tid er gulvet begyndt at knirke i hele huset. Da vi købte gulvet havde vi læst en masse dårlige anmeldelser omkring gulvet og der er grupper på facebook hvor flere deler videoer af hvordan deres gulv knirker helt vildt. Yderemere er der professionelle fagfolk, som fraråder folk til at holde sig lagt væk fra det gulv. Vi tænkte at det kunne ikke passe og vi tog ned til Garant i Esbjerg og snakkede med butik chefen. Han havde aldrig haft reklamationer med gulvet og havde selv lagt en hel del påstod han. Vi sagde så til ham at vi var vilde med gulvet og ville gerne have det men var nervøse omkring alle de dårlige anmelderser på nettet og social medier. Han nævnte at hvis der opstod noget med det og det var lagt efter forskrifterne, ville vi få det dækket. Vi tog chancen og fik en professionel tømmer til at lægge det. Men efter et halv års tid er gulvet begyndt at knirke mere og mere. Vi klagede så til Garant Esbjeg, hvor de fik en inspektør fra Berry Alloc ud. De afviste at de var deres gulv der var galt med og dømte garantien ned på ubetydelige ting. Garant i Esbjerg frasiger sig let ansvaret ved at henvise til Berry Alloc og nævner vi selv må tage syn og skøn på sagen. Jeg synes det er rigtig dårlig service fra Garant side, da det er dem der har valgt at videre sælge et dårlig produkt, som folk må bøde for.
Date of experience: October 25, 2023