Review summary

Garant is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

God oplevelse i butikken da vi skulle…

God oplevelse i butikken da vi skulle vælge 2 forskellige gulvtæpper samt vinyl .

ER
Serviceminded firma der kan anbefales

Garant tæpper også kaldet Ålholm tæpper kan absolut anbefales. Vi har fået sat specielle gardiner op til at skærme for solen, men også en løsning, hvor lyset kunne komme ind. Ud fra fotos af vinduer og altandør fik vi den mest kompetente og gode vejledning af forretningens leder. Efter der var givet et tilbud på løsningen incl. opsætning sørgede forretningen for en korrekt opmåling. Da gardinerne skulle speciallaves og her i sommerperioden, var vi spændte på, hvor længe vi skulle vente. Undervejs blev vi opdateret fra forretningen, hvilket er meget positivt. Nu er gardinerne sat op af den meget omhyggelige og servicemindede gardinmontør. Vi anbefaler gerne firmaet til at løse såvel gardinopgaver som tæppeopgaver.

Mest ringe kundeservice oplevelse

Prøvede idag at købe noget gulv på en prismatch via en konkurrent, det er åbenbart umuligt. Varen skal være på lager det er den så og jeg sender screenshoot til kundeservice. Jeg har sågar et tilbud fra konkurrenten med prisen. Sådan kan man også spilde 25 minutter af sit liv i telefonen, med en fuldkommen ligeglad kundeservice medarbejder. Havde det været i min egen butik havde jeg flovet mig over service sådan et service niveau.... Godt jeg ikke nåede at bruge min penge hos dem.

God betjening og levering som aftalt

God betjening og levering

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 941 - 950 of 996 reviews
BA
3 out of 5 stars

Sivana Tæppe:

Sivana Tæppe: Utrolig dårlig kvalitet, køb det ikke. Levering m.m. ok.

Date of experience: October 30, 2023

CZ
5 out of 5 stars

Meget hurtig levering, og meget hjælpsom kundeservice

Meget hurtig levering og fantastisk service i kundeservice.

Date of experience: October 30, 2023

LG
5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med Garant - Herlev

Fantastisk oplevelse med Claus fra Garant, som har opsat de flotteste gardiner mellem to rum, lige efter mit ønske 🙌 Meget lydhør overfor mit specifikke ønske. Tak for det, Claus 🙏😊

Date of experience: October 29, 2023

RH
5 out of 5 stars

God vejledning og godt arbejde

God vejledning og godt arbejde. Vi er meget glade for resultatet.

Date of experience: October 28, 2023

GH
5 out of 5 stars

God vejledning.

God vejledning, venligt, humoristisk, personale, god oplevelse at komme i butikken, føler jeg får det jeg betaler for.

Date of experience: October 28, 2023

SC
5 out of 5 stars

Flot betjening

En rigtig fin betjening . Dejlig at møde nogle unge mennesker som ved hvad de snakker om og man samtidig kan se at de brænder for at service kunderne. En skøn oplevelse.

Date of experience: October 28, 2023

SE
5 out of 5 stars

Især en meget vidende og empatisk…

Især en meget vidende og empatisk rådgiver/sælger der fulgte op på alle aftaler (til tiden) i forhandlingsforløbet.

Date of experience: October 27, 2023

FE
5 out of 5 stars

Alt var godt

Alt var godt. Imødekommende ansatte og høj kvalitet på arbejdet

Date of experience: October 26, 2023

BK
5 out of 5 stars

Dygtige håndværkere

Dygtige håndværkere, der gjorde deres arbejde flot!

Date of experience: October 25, 2023

KG
1 out of 5 stars

Dårlig service

Vi købte sidste år 125 m2 sildebens gulv fra Garant i Esbjerg. (Mærket: BerryAlloc Chateau sildeben Charme Light Natur) Efter et halv års tid er gulvet begyndt at knirke i hele huset. Da vi købte gulvet havde vi læst en masse dårlige anmeldelser omkring gulvet og der er grupper på facebook hvor flere deler videoer af hvordan deres gulv knirker helt vildt. Yderemere er der professionelle fagfolk, som fraråder folk til at holde sig lagt væk fra det gulv. Vi tænkte at det kunne ikke passe og vi tog ned til Garant i Esbjerg og snakkede med butik chefen. Han havde aldrig haft reklamationer med gulvet og havde selv lagt en hel del påstod han. Vi sagde så til ham at vi var vilde med gulvet og ville gerne have det men var nervøse omkring alle de dårlige anmelderser på nettet og social medier. Han nævnte at hvis der opstod noget med det og det var lagt efter forskrifterne, ville vi få det dækket. Vi tog chancen og fik en professionel tømmer til at lægge det. Men efter et halv års tid er gulvet begyndt at knirke mere og mere. Vi klagede så til Garant Esbjeg, hvor de fik en inspektør fra Berry Alloc ud. De afviste at de var deres gulv der var galt med og dømte garantien ned på ubetydelige ting. Garant i Esbjerg frasiger sig let ansvaret ved at henvise til Berry Alloc og nævner vi selv må tage syn og skøn på sagen. Jeg synes det er rigtig dårlig service fra Garant side, da det er dem der har valgt at videre sælge et dårlig produkt, som folk må bøde for.

Date of experience: October 25, 2023

Previous1•••949596•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.