CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
HomeFamila Nordost Reviews
Famila Nordost logo

Famila Nordost Reviews

1.6666666666666667 out of 5 stars
1.6666666666666667 out of 5 stars
1.7
|Poor|96 reviews

Last reviewed 10 months ago

TrustScore

1.7
1.6666666666666667 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
10
4 out of 5 stars
0
3 out of 5 stars
6
2 out of 5 stars
12
1 out of 5 stars
68
96 reviews in total

See what reviewers are saying

Rainer Beyer
Rainer BeyerFeatured

10 months ago

1 out of 5 stars

Famila Elmshorn

Famila Elmshorn , Getränke sind im Angebot( z.B Königs Pilsener), dann kommt man extra von außerhalb an einem Mittwoch dorthin und findet nichts im Getränkeshop, nicht mal eine Flasche Köpi!!! Kisten... See more

Peter Klinghammer
Peter KlinghammerFeatured

11 months ago

1 out of 5 stars

famila Geesthacht

famila. - besser als gut.... Das Unternehmen sollte schnellstens ihren Werbeslogan umbenennen in famila. - das Haus der leeren Regale!!! Es ist zumindest in Geesthacht ein nicht akzeptabeler Zustand... See more

Herbert Schmidt-Leiberg
Herbert Schmidt-LeibergFeatured

11 months ago

1 out of 5 stars

Kundenunfreundlich, vor allem gegenüber den Alten

Famila druckt in den Prospekten seine Angaben zu Kilo- und Literpreisen unleserlich klein. Sehr kundenunfreundlich, vor allem gegenüber alten Menschen. Edeka ist dazu im Gegensatz vorbildlich.

Asti Du
Asti DuFeatured

11 months ago

2 out of 5 stars

APP funktioniert NICHT

Hallo Famila Software- Entwickler, eure konstruierte APP ist leider grottig unzuverlässig. An der Kasse öffnet sie NICHT den Barcode. Sehr ärgerlich für den Einkauf, wobei preisliche Vorteile, der dig... See more

Filter by rating:
Hans-Peter
Hans-Peter
1 reviews•New Reviewer
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Famila Ahrensburg,

Famila Ahrensburg, heute um etwa 16.30 Uhr wollte ich endlich wieder bei Famila einkaufen. Frisch operiert an der Wirbelsäule und noch wackelig auf den Beinen kam ich gerade neben dem Servicepoint herein. Dort wollte ich gerde durchgehen, aber eine unfreundliche Dame "Frau Thelen" (ungefähr), hält mich zurück ! Ich müßte den den Eingang dort hinten benutzen. Ich machte Ihr klar, dass ich das noch nicht schaffen würde nach meiner OP. Sie könnte mich doch geradeaus durchlassen. Nein das ist verboten, in mehr als "unfreundlichster Tonart". Ich könnte mich ja bei der Geschäftsleitung beschweren. Vielen Dank, nach einer Woche im Krankenhaus hatte ich mich auf ein paar Dinge von Famila gefreut ! Was sind das für Mitarbeiter. Was war denn das Problem. Ich bin dann zu ALDI nebenan gegangen, wo man mir sogar an der Kasse (ob meines Humpelns) den Vorrang gab. Danke noch mal. Herr Studt in Ahrensburg sollte vielleicht mal seine Mitarbeiter ein bißchen sensiblisieren.

Helpful?
Eglinski
Eglinski
1 reviews•New Reviewer
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Dame am Info Schalter sehr unfreundlich

Kassiererin sehr freundlich, ebenso Verkäufer IM Laden. Personal (1 Dame) am Infostand - ohne Worte. Ein Ton - geht gar nicht, sollte mal überlegen, wer Sie am Ende bezahlt (Famila Ahrensburg). Der Ton macht die Musik!!!

Helpful?
Sven
Sven
1 reviews•New Reviewer
over 3 years ago
3 out of 5 stars

Der Marktleiter in Eutin …

Der Marktleiter in Eutin macht eigentlich immer ein netten Eindruck, aber heute hatte er ein schlechten Tag. Mein Kind saß im Einkaufswagen und der Marktleiter kam von der Seite ohne zu bitte, dass das Kind im Wagen nix verloren hat, die Wagen sind für den Einkauf da. Wir sind dem nachgekommen, fragten aber ob es nicht freundlicher geht, darauf kam ein klares "NEIN!". Wie gesagt, das Kind saß! Aber sonst nur nette Mitarbeiter da.

Helpful?
Regina Richter
Regina Richter
1 reviews•New Reviewer
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Hallo,meine Familie mõchte einmal allen…

Hallo,meine Familie mõchte einmal allen Mitarbeitern danke sagen,In der Pandemie Zeit waren alle Mitarbeiter für uns Kunden da.Guter Service und immer freundlich .Ein ganz großes Dankeschõn an alle im Famila Markt Nordost Anklam.Fam.Richter.

Helpful?
Annith
Annith
1 reviews•New Reviewer
about 4 years ago
1 out of 5 stars

Der schlechteste Kundenservice den ich…

Der schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt habe! Die Kunden werden für dumm erklärt und unfreundlich abgewickelt.

Helpful?
Anke Wolff
Anke Wolff
1 reviews•New Reviewer
about 4 years ago
3 out of 5 stars

Moin!

Moin! Es geht speziell um den famila in Syke. Nach dem Umbau kann man es gut finden oder nicht, dass ist eine Sache der Gewöhnung, viele gehen dort nicht mehr einkaufen weil es so unübersichtlich ist aber das muss jeder selbst entscheiden. Mich wurmt etwas anderes! Bei so ziemlich jedem Einkauf muss man reklamieren das der Preis am Regal NICHT mit dem Preis auf dem Kassenbon übereinstimmt. So passiert am 06.06.2022, am Regal stand für den Osterhasen von After Eight 1,49 € - in der Kasse war aber der Preis von 1,99 € hinterlegt. Als ich die Kassiererin darauf ansprach sagte sie das sei richtig so und der Preis am Regal sei falsch weil er von letzter Woche ist. Als ich daraufhin sagte dann müsste man den Preis halt ändern wurde mir nur gesagt das wir alle nur Menschen sind die eben mal Fehler machen. STIMMT !....aber warum soll ich dafür bezahlen? Hab ich nicht, sie hat den Preis dann geändert. Ganz nebenbei habe ich gehört das zwei Kassen weiter eine andere Kundin mit der Kassiererin diskutiert hat weil sie Dosen mit Energie Drink oder so was ähnliches kaufen wollte und ab 3 Dosen sollte es einen Preisrabatt (1,49 zu 1,19 € ) geben der aber wohl nicht im Kassensystem erfasst war. Die Kundin hat dann auf eine Palette gezeigt die in Sichtweite vor dem Kassenbereich steht. Mein Tipp an die Filialleitung des famila Syke, machen sie mal einen Probeeinkauf mit verschiedenen Sonderangeboten und ganz normalen Artikeln, ich schätze da wird es einige Differenzen geben. Als Abschluss möchte ich noch anmerken das die armen Kassierer*innen mir leid tun weil sie den ganzen Frust des Kunden abbekommen, dass könnte man vermeiden wenn man die Ware besser im Blick hat. Ich weiß das famila mit einem Pack Team arbeitet dem es scheinbar egal ist was die Artikel kosten aber das kann ja so auch nicht richtig sein!

Helpful?
Kunde
Kunde
1 reviews•New Reviewer
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Man wird diskriminiert von den…

Man wird diskriminiert von den Mitarbeitern vom Bistro,vor allen die schwarze kurz haarige Dame mit Brille..sowas unfreundliches..und auch allgemein,die ganzen famila Mitarbeiter rennen alle mit Maske runter durch den Markt..soviel dazu..und uns einen erzählen wollen mit Impfung.. lächerlich dieser Schuppen.. am liebsten gar kein Stern,sollen erstmal Kunden Freundlichkeit lernen..

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Filiz Bükri
Filiz Bükri
1 reviews•New Reviewer
over 4 years ago
1 out of 5 stars

Preis vorher/nachher stimmt nicht. Verarschung!

Es geht um die Filiale Famila Wechloy Oldenburg. Kärcher Fenstersauger ist grad im Angebot für 49.90 euro und da steht uvp bei 59.90?! Bei der Filiale steht alter Preis auch für 49.90 weisser Etickett und dadrauf in roter Etickett nochmal 49.90 euro. Wo ist hier das Angebot... warum lügt Ihr die Kunden an? Was für ein Bullshit! Bravo macht weiter so.

Helpful?
Uwe Thurau
Uwe Thurau
1 reviews•New Reviewer
almost 5 years ago
1 out of 5 stars

War heute in Stade

War heute in Stade, 2 Kassen geöffnet, reihte mich Kasse 2 ein. Der Kassierer sagte ist geschlossen. Ich ging dann zu der Kasse 1 und reihte mich als 4 an der Kasse 1 ein. 1 Minute später machte der gleiche Mitarbeiter Kasse 2 wieder auf. Ich fragte ob er mich Verarschen will. Der wurde mir geantwortet " Pech gehabt " Danach wurde ich noch vom Personal beleidigt.

Helpful?
Maike Schmidt
Maike Schmidt
1 reviews•New Reviewer
almost 5 years ago
2 out of 5 stars

Dem Markt ist nichts entgegen zusetzen,aber Kassiererin...n

Dem Markt ist nichts entgegen zusetzen, doch mehrfach von einer bestimmten Kassiererin nicht bedient worden.Offentsichtlich wurde ich stehen gelassen bis ein(e) Kollege(in)mich bediente und sie sich für den nächsten Kunden wieder zur Kasse bemühte.Sollte nicht nach Sympathie sondern einfach nach Wirtschaftlichkeit arbeiten.Als erwachsener Mensch deutliches Fehlverhalten Kunden gegenüber.

Helpful?
Marco Sauter
Marco Sauter
1 reviews•New Reviewer
almost 5 years ago
1 out of 5 stars

Marke Hofgut

Hallo , bewerte hier nicht Famila sondern die Hausmarke Hofgut . Was für ein mieses Produkt , sei es geschmacklich und vor allen Dingen in der Zubereitung. Hier paßt mal so garnichts , mußte heute auf Grund leerer Regale auf diese Produkt zurückgreifen. Okay ist die günstig Schiene in diesem Unternehmen , mein Produckt allerdings nicht. Eine absolute Katastrophe, weiß nicht warum man solch eine " Marke " verkauft ????

Helpful?
Torsten Bauermann
Torsten Bauermann
1 reviews•New Reviewer
about 5 years ago
1 out of 5 stars

Ab 17:00 Uhr leere Regale keiner…

Ab 17:00 Uhr leere Regale keiner kümmert sich. Absolut ungenügend bei den Preisen

Helpful?
Kim Arndt
Kim Arndt
1 reviews•New Reviewer
about 5 years ago
1 out of 5 stars

Der Markt Öffnert um 7 Uhr

Der Markt Öffnert um 7 Uhr . Ich war ca. Um 7-50 Uhr Samstag morgen am Fleisch Tresen. Mit viel fantasie war der Tresen zu 1/3 befüllt. Auf Nachfrage wurd mir erzählt das sei normal. Ok dann erst den Rest Einkaufen und dann....! 8- 10 Uhr unverändert. Kundenorientiert ist anders. Danke für nix.

Helpful?
B F
B F
1 reviews•New Reviewer
about 5 years ago
1 out of 5 stars

Einkaufswagenpflicht hin oder her von…

Einkaufswagenpflicht hin oder her von wo man den nimmt ist wohl jedem selbst überlassen. Bereits am Haupteingang bölkte einer der Hausmeister, wohl gemerkt in den Räumlichkeiten mit runtergezogener Maske, los bzw. hinterher und meinte wir sollen einen Einkaufswagen von draußen mitnehmen. Im Geschäft sind ebenfalls genug Einkaufswagen gewesen die man nicht von draußen extra rein schieben muss(eigentlich die optisch wahrnehmbare Hauptaufgabe des Hausmeisters der los bölkte). Zudem machte er ein leicht alkoholisierten Eindruck als man ihn nach den Einkauf auf das hinterher bölken ansprach, wieder nur die Maske halb im Gesicht und keine wirkliche Antwort oder geschweige denn Entschuldigung für das Verhalten. Mehrmals gebeten die Maske komplett aufzusetzen wurde es von Ihn eher ins lächerliche gezogen. Auf Kontakt Formular Beschwerde keine Reaktion, scheinbar geduldet gerade auch das nicht tragen der Maske im Eingangsbereich.

Helpful?
Anna
Anna
1 reviews•New Reviewer
about 5 years ago
5 out of 5 stars

5 Sterne für die Einkaufsmöglichkeit

5 Sterne für die Einkaufsmöglichkeit Vor Kurzem hatte ich das Gefühl, der Ladendetektiv war mir auf den Fersen.(Habe eine enorm starke Intuition, die mir immer die Wahrheit offenbart)das hat wahrscheinlich mit dem Vorfall, der sich im letzten Jahr an der Kasse bei Famila in Winsen ereignete zu tun. Nun meine Erklärung dazu, die speziell an die Kassiererin "der ersten Stunde",also seit 2003 dort tätig, gerichtet ist: Wenn sie merken, dass ein Artikel (Hose 7 Euro) beim zweiten Versuch sich nicht scannen lässt, schieben sie diesen nicht ungescannt an den Kunden weiter. Lassen sie sich eine Schulung geben, um das Problem in den Griff zu bekommen. Zu 90% schaue ich mir den Kassenbon erst Zuhause an. Natürlich bemerkte ich den Fehler zu meinen Gunsten und ich bin nicht heiliger als der Papst...Niemand beschwert sich darüber, (allerdings bei einem Minus sofort) so sind wir Kunden halt. Mehr wie Ware aufs Kassenband legen, geht nicht. Hört bloß mit den Intrigen gegen mich auf und diesmal geht es von der Kassiererin aus, denn nur sie wusste "um die Hose", da sie auf ihrem Kassenband lag. Sie sind unfähig, schieben sie mir nicht den "Schwarzen Peter" zu. Sie machten den Fehler und ich muss für ihr Unvermögen büßen? Z.B. extreme emotionale Unfreundlichkeit des Kassenpersonals, aushalten zu müssen. Intrigante Menschen, verschwindet aus meinem Blickfeld. Ich weiß nicht, inwiefern man mit Hilfe der Kamera den Vorfall verifizieren kann; es ist doch schon etwas her.

Helpful?
Michael
Michael
1 reviews•New Reviewer
about 5 years ago
1 out of 5 stars

Ich war gerade ihm…

Ich war gerade ihm einkaufen,Abgelaufene Datum Oettinger Export,es ist traurig

Helpful?
Birka Rupscheit
Birka Rupscheit
1 reviews•New Reviewer
over 5 years ago
1 out of 5 stars

Diskriminierung Behinderter wird hier…

Diskriminierung Behinderter wird hier mit aller Gewalt durchgeführt! Ein Unding das hier trotz Willen zum vorzeigen eines Attestes ein Hausverbot ausgesprochen wird. Famila? Nein Danke Das wird noch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen! Presse sollte auch davon erfahren wie hier mit beeinträchtigten Menschen umgegangen wird. Ein Stern weil der Verkäufer an der Fleischtheke sehr nett und hilfsbereit war. Er würde auch 5 Sterne verdienen. Leider hat diese der Marktleiter durch seine Engstirnigkeit und Intoleranz wieder zerstört.

Helpful?
Daggi P
Daggi P
1 reviews•New Reviewer
over 5 years ago
1 out of 5 stars

Ungenügende Fleischqualität - nie wieder!

Heute bei Famila in Trittau an der Fleischtheke einen Schweinebraten 1,8 KG für die Familie gekauft. Im Bräter sammelte sich das Wasser, der Braten schrumpfte und schrumpfte. Gewicht vor dem Anschneiden noch 1,1 KG! Das Fleisch völlig zäh und ungenießbar! Hier kaufe ich kein Fleisch mehr! Frechheit!

Helpful?
Silke
Silke
1 reviews•New Reviewer
over 5 years ago
5 out of 5 stars

famila Bielefeld-Sennestadt

Der erste Einkauf 2021 bei famila in Bielefeld dank sehr aufmerksamer, hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter ein absoluter Glückseinkauf, weil meine Handtasche samt Inhalt rasch gefunden wurde. Absolut toll !!!! LG Silke

Helpful?
Brigitte Leu
Brigitte Leu
1 reviews•New Reviewer
over 5 years ago
1 out of 5 stars

Timmendorf Strand Filiale

Timmendorf Strand Filiale. 17: 25 Uhr. 2 Kassen geöffnet, mega lange Schlangen. Fehlendes, unfreundliches Personal. Jetzt wo die Feriengäste weg sind, werden die Einheimischen unmöglich behandelt. Kalbsleber von letzter Woche im Angebot von19 € sehr schlechte Qualität, dürfte da nicht verkauft werden. Leitung sollte vll mal erneuert werden.

Helpful?
Previous12345Next

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About Famila Nordost

Famila Nordost operates a chain of grocery stores in Germany, providing a broad range of products including fresh meat, fish, and cheese specialties. Customers have the convenience of pre-ordering these items for collection at their local famila market, enhancing their shopping experience. The company also offers an extensive collection of over 1,000 recipes, catering to diverse dietary preferences, including vegetarian and vegan options. Targeting everyday consumers, Famila Nordost aims to make grocery shopping accessible and enjoyable by combining competitive pricing with quality offerings. In addition to their product range, the company engages customers through various promotions, contests, and community initiatives, making it more than just a grocery retailer. As a popular choice for local shoppers, Famila Nordost emphasizes both convenience and customer satisfaction in its operations.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.

Review summary

Reviewers frequently report negative experiences with Famila Nordost, citing customer pain points more often than praise. Common complaints include nicht, famila, eine, auch. A smaller set of reviewers mention positives such as famila, sehr, personal, eine. Overall sentiment is predominantly negative based on 96 reviews and an average rating of 1.7 stars.

✨
Based on reviews, created with AI