Famila Nordost
View company profile →
Moin!
Moin! Es geht speziell um den famila in Syke. Nach dem Umbau kann man es gut finden oder nicht, dass ist eine Sache der Gewöhnung, viele gehen dort nicht mehr einkaufen weil es so unübersichtlich ist aber das muss jeder selbst entscheiden. Mich wurmt etwas anderes! Bei so ziemlich jedem Einkauf muss man reklamieren das der Preis am Regal NICHT mit dem Preis auf dem Kassenbon übereinstimmt. So passiert am 06.06.2022, am Regal stand für den Osterhasen von After Eight 1,49 € - in der Kasse war aber der Preis von 1,99 € hinterlegt. Als ich die Kassiererin darauf ansprach sagte sie das sei richtig so und der Preis am Regal sei falsch weil er von letzter Woche ist. Als ich daraufhin sagte dann müsste man den Preis halt ändern wurde mir nur gesagt das wir alle nur Menschen sind die eben mal Fehler machen. STIMMT !....aber warum soll ich dafür bezahlen? Hab ich nicht, sie hat den Preis dann geändert. Ganz nebenbei habe ich gehört das zwei Kassen weiter eine andere Kundin mit der Kassiererin diskutiert hat weil sie Dosen mit Energie Drink oder so was ähnliches kaufen wollte und ab 3 Dosen sollte es einen Preisrabatt (1,49 zu 1,19 € ) geben der aber wohl nicht im Kassensystem erfasst war. Die Kundin hat dann auf eine Palette gezeigt die in Sichtweite vor dem Kassenbereich steht. Mein Tipp an die Filialleitung des famila Syke, machen sie mal einen Probeeinkauf mit verschiedenen Sonderangeboten und ganz normalen Artikeln, ich schätze da wird es einige Differenzen geben. Als Abschluss möchte ich noch anmerken das die armen Kassierer*innen mir leid tun weil sie den ganzen Frust des Kunden abbekommen, dass könnte man vermeiden wenn man die Ware besser im Blick hat. Ich weiß das famila mit einem Pack Team arbeitet dem es scheinbar egal ist was die Artikel kosten aber das kann ja so auch nicht richtig sein!