Easy Delivery

Un peu surpris de tout ces avis négatif. J’ai recu un colis en 3 jours, avec un emballage bien renforcé. Le seul point un peu négatif, c’est le prix. Mais c’était ma seule option et en therme de service et de conctact client, c’est top.

super rien a dire si ce n'est que le service est de qualité

Bonjour, 37€,91 pour réexpédier un sticker dans une enveloppe pour la Réunion ! Qui dit mieux ? Même Dhl n’aurait pas couté autant. Vous n’avez manifestement pas compris le sens de mon propos… qu’importe l’existence d’un simulateur sur votre site : il s’agit là de la réexpédition d’un simple courrier, et non d’un véritable colis dont les dimensions affectent le coût. S’agissant au surplus d’un simple sticker d’environ 5 cm envoyé dans une enveloppe classique (que vous n’avez au demeurant pas eu à fournir, celle de l’expéditeur d’origine ayant été conservée), il n’était pas possible d’envisager de tels frais. J’attire votre attention sur le fait que le pli pesait une centaine de grammes et vous a coûté, pour l’expédition, à peine plus d’un Euro. Il n’est pas admissible de pratiquer de tels tarifs, que l’on découvre en réalité une fois la commande passée. Cordialement,

Pour ma part, très déçu de ce service de réexpédition.. mon colis (important) a été en attente de livraison pendant plus d'un mois.. lorsque j’ai appellé, personne n’avait d'info.. au bout de deux mois et demi, environ on me dit que la poste a déclaré le colis a comme perdu.. de l'argent jeté par la fenêtre à cause de leur incompétence et un remboursement faible et inacceptable compte tenu des tarifs exorbitants du site.. bref à éviter absolument !

Je suis vraiment déçu par le service et le personnel, qui est très désagréable. On a presque l'impression de déranger en demandant des informatons. Pour le prix payé, c'est tout simplement inacceptable.

J'ai effectué deux commandes sur un site en utilisant l'adresse française de Easy Delivery pour la livraison sans lire les avis avant, autant dire que j'ai eu très peur pour mes colis et pourtant... Je viens de les recevoir aujourd'hui et je suis ravie! Le site est très intuitif, l'envoi est rapide et le service client que j'ai contacté a deux reprises ma bien aidé et répondu rapidement. Les tarifs sont un peu couteux et il pourrait être utile de proposer d'autres modes d'envoi (notamment Mondial Relay) mais dans l'ensemble c'est vraiment un service pratique !

Le service est abominable. Un escroc. Vous payez pour regrouper les marchandises achetés sur Amazon y elles sont bloqués à la douane. Pas d'espoir de les revoir, pas d'espoir d'être remboursé. Horrible expérience

Au niveau service clients rien à dire, les conseillers mon apporter toutes les réponses et suis mon dossier jusqu'à résolution. Le gros point noirs est les frais qui sont exorbitant alors que son concurrent shipito est moins chère, propose plus de service sans devoir obligatoirement souscrire à une version prenium. Je n'utiliserais pas ce site de façon régulière, je passe par shipito habituellement mais certains site annulé la commande avec l'adresse de shipito, d'où l'utilisation de easy-delivery.com. Dommage que les frais soit élevé sinon il y a du potentiel.

Unprofessional. Never replies back. Trying to sign up as an delivery driver. Been more than a week, no response, so ever. No contact number or email to contact them. Have heard the same thing from few other people. These people are waste of time.should not be in the market.

worst delivery service

I've used this company to ship my products to Australia about 3 times now. So far everything is going smoothly. 10/10 I recommend

Ne leur faites pas confiance ce sont des escrocs. Ma première expérience avec eux fut désastreuse. Je leur demande de réexpédier un colis par Chronopost vers La Réunion et le colis est resté bloqué 2 semaines aux douanes pour finalement être réexpédié chez eux. J'ai payé 182 euros pour rien! En plus de cela ils me demandent de payer les frais de retour du colis soit 182 euros supplémentaires et de repayer 169 euros pour réexpédier de nouveau le colis par Colissimo! Au total je devrais débourser 533 euros pour expédier un simple colis de la France vers la Réunion. Je ne vais pas en rester là et faire appel à un avocat si Easy Delivery n'assume pas sa responsabilité.

I have only used this company once but i shall be sure to use this service again. Thanks for handling my package very quickly in the warehouse and sending same day as requested. Once ups had my package it was insured, sent from USA to UK door to door in 72 hrs. *****

Bonjour, Personnellement je ne comprends pas les mauvaises critiques. C'est la deuxième fois que j'ai recours au service d'Easy Delivery et tout c'est toujours très bien passé. Livraison rapide, support très réactif lorsqu'un numéro de suivi était erroné. Merci à l'équipe.

expédition de 2 colis en Grèce....depuis 5 mois et non reçus !!! leur service sav : Veuillez payer à nouveau une ré expédition !!!! Une arnaque totale !!!!

Malgré que le service à la clientèle est excellent et le processus de réception et d'envois Est assez simple Le coût de livraison est terriblement élevé. Ça n'a pas de mosus de bon sens.

La plupart du temps il s'amuse à décoller à retirer un colis pour aller changer et en fin de compte ils ne font que détailler plusieurs fois décoller les mêmes colis j'attends toujours un colis ou de chez eux et franchement en général c'est la carotte au niveau de du poids et de l'ensemble des colis moi j'ai 29 colis chez eux et ils ne sont pas foutu de me rassembler mes colis en colis de 30 kg vraiment c'est une équipe de feignant qui se tFde la gueule du monde qui mange ton argent toutes les trucs pendant combien de mois et puis qu'il ne t'envoie jamais tes colis chez toi moi je sais pas je suis pas je suis pas content du tout de cette société qui est vraiment une arnaque en matière de réexpédition

tout va bien pour moi depuis 3ans ils sont bien je suis en Guyane

Je cherchais un transporteur pour expédier une vente à faire sur un site de petites annonces, vers un acheteur potentiel en Italie. Le colis est un peu lourd (~30 kg) donc j'ai commencé à regarder le service le plus connu pour des ventes entre particuliers, tarif environ 42€. Je tombe sur la pub de Easy Delivery qui m'explique qu'ils peuvent livrer n'importe où les articles du site d'annonces en question, je cherche le tarif, et là je vois : 1) qu'ils ne livrent rien du tout, ils ne sont qu'intermédiaires, et 2) le tarif le plus bas qu'ils me trouvent, c'est 87€... Encore des parasites du web.

Service correct et efficace par courriel uniquement lorsqu'il s'agit de la Métropole, sauf que le problème ici réside dans leur service de réexpédition à partir des Etats Unis... Au mois d'octobre, ils ont suspendu "temporairement" leur service de livraison des USA vers l'International. Début Décembre le service est rétabli, vers une nouvelle adresse (un bled perdu au milieu de la campagne du Missouri), par contre un seul transporteur est offert au client: "USPS" (et encore on a pas le choix du service USPS, (on vous oblige à prendre le "Priority Mail International"), qui a un très mauvais suivi des colis à l’international et surtout c'est une véritable arnaque au niveau des tarifs d'expédition... Un petit paquet de la taille d'une enveloppe 11cmx22cm vous en coûtera 102.57€... Du vol autorisé quoi! Je leur ai envoyé 2 courriers à ce sujet, dans le premier, il s'excusaient et m'annoçaient qu'à compter du 14 Décembre, DHL (qui est très efficace, moins cher et très rapide) serait rétabli. Dès le 14 Décembre, je programmai une autre réexpédition, malheureusement toujours rien à par USPS comme choix. Deuxième courrier, moins explicite celui là où la réponse évasive vous disait que les tenants et aboutissants de leur accord de marché n'étaient pas encore conclu, et que cela ne dépendaient pas d'eux....! Sauf que.... 1 mois avant, vous aviez FEDEX, DHL et USPS comme transporteurs concurrents sur leur site. Pourquoi toujours prendre les clients pour des idiots! Je suis très déçu.... et désolé pour les internautes, mais leur concurrent direct, "Coliexpat", c'est pas mieux!