★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
i melder mit opslag som ærekrænkende fordi jeg siger sandheden d 19/5 bestiller 2 tablet der står varen er på lager leveringstid 1-2.dage 20/5 ny leverings dato 23/5 ny leverings dato så har jeg ikke hørt mere jeg har lige set at det bliver solgt til 500 kr dyre for den ene den anden 300 kr dyre nu har jeg også skrevet det her i en gruppe på FB
Det er ikke første gang jeg har handlet her, men da det jeg købte var til en gave, så ved jeg ikke om hvordan varen er, men da jeg ikke har hørt noget, regner jeg med at det fungerer fint. Jeg har heller ikke været forbi kundeservice, og kan derfor ikke svare på hvordan det virker.
Vil stærkt fraråde at handle hos Dustinhome. Så snart du har betalt for dit produkt, er der intet service fra deres side.
De mener ikke, at de skal tilbyde reklamation på deres produkter og det eneste deres kundeservice kan hjælpe med, er at henvise til produktets producent.
Efter 2 måneder, fik jeg dem endelig til at oprette en reklamationssag.
Har dog ikke hørt mere, det er nu 3 måneder siden.
De har igen ydet en virkelig god service til min søn. Denne gang også meget mere end de havde behøvet. Ringede til dem om et par høretelefoner som var gået i stykker efter garantien var udløbet for at spørge om der kunne gøres lidt ved prisen. De sendte et par nye da de synes det var ærgerligt de var gået i stykker og gerne ville give os god service. God gået
Dustin bør spørge til om ordren fortsat er ønsket ved lang leveringstid af enkelt del
Det er ikke i orden at Dustin ikke kontakter kunderne, hvis en lille del , enkelt del af ordren ikke kan leveres før om 2-3 mdr. Den stod oven i købet på nettet, som værende på lager. Når det så drejer sig om et styresystem, som let kan købes på nettet andre steder, så er det helt hen i vejret at man venter med at levere skærm og computer i så lang tid uden at spørge kunden om de vil have ordren delt i 2 eller afbestille den del, der ikke kan leveres med det samme.
Det er let at automatisere elektronisk så disse ordrer popper up til manuel eller elektronisk forespørgsel.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.