Paketet kom 8-dagar försent ???
Paketet kom 8-dagar försent ???
Useful
Share
4.1
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
DB Schenker Sverige receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Väldigt smidig och bekymmersfri…
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspannet. När jag senare kommer hem står leveransen på pall på min uppfart, väl inkörd och inte i vägen någonstans. Klockren och kundfokuserad leverans, helnöjd.
Useful
Share
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte…
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte vara hemma p.g.a ett akut besök på Södersjukhuset. När jag kom hem stod kartongen utanför dörren med varorna i. Så ett stort tack för det ni gjorde 👍👏👏👏🤠🌹/ Stefan Halvarsson.
Useful
Share
Brukar fungera bra om man jämför med…
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dbschenker.se
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 131 - 140 of 996 reviews
JH
Alldeles för stort tidsspan mellan…
Alldeles för stort tidsspan mellan 07-17. Bra att tiden ändå uppdaterades under dagen. Ska ni bli bättre behöver leveranstiden bli mera exakt eller att paket kan lämnas utan att man är hemma.
Useful
Share
A
Jag blev vänligt bemött på ett…
Jag blev vänligt bemött på ett professionellt sätt. Det var till och med så att jag hade glömt att lägga en sak på alla och stannade 1 minut extra för min skull. Sånt verkar uppskattat. Jag kanske stavas med KATTA här men jag kör bil och pratar in texten med Siri. Med vänlig hälsningar Anders
Useful
Share
SS
Hemleverans fungerade utmärkt
Hemleverans fungerade utmärkt, vad jag skulle önska om möjligt att få en avisering dagen/kvällen innan eller tidig morgon om mer specifikt uppskattat tidsfönster. Men jag har förståelse för att det kan vara svårt.
Useful
Share
TA
Varför kan inte chauffören ringa?
Leveransen aviserades mellan 7-17. Talade med kundtjänst om man kunde säga exakt, vilket man gjorde inte kunde. Eftersom jag jobbar dagtid var jag inte på nyresserad att offra en semesterdag på att sitta hemma och vänta. På frågan om chauffören kunde ringa 10 minuter innan leverans var svaret nej. Det var upp till chauffören att bestämma. Man kan undra vilka andra friheter chauffören får ta sig? Till slut fick jag signera att man fick lämna utan att någon tog emot, vilket jag egentligen inte ville. Har aldrig haft detta bekymmer med andra leverantörer.
Useful
Share
PR
Riktig otrevlig förare lämnade pallen…
Riktig otrevlig förare lämnade pallen och sa jag tänker inte ta skräp med mig. Jag sa vad menar du ? Vad ska jag göra med pallen ? Inte min problem sa föraren åkte lämnade pallen här hos mig .Svenska språket var 20% av 100 han hissar ner första delen andra delen slänger han på marken / golvet, hissar upp lastbilen åker därifrån , jag lämnas med en sönder kartong och en pall! ? är detta verkligen service ? Vad händer om min säng är sönder ? Ska jag stå för kostnaden eller ska jag behöva få skiten för han är stressad ?
Useful
Share
JS
Kaosartad information
Leveransen beräknades till 17-19 enligt sms sen kom den 14.00. Kundtjänsten kunde inte hjälpa till med att prata med chauffören eller låta paketen lämnas utan påskrift. Dessutom tråkig attityd av chauffören när denne väl ringde. Ytterligare felaktiga sms skickades ut efter leverans. När väl leveransen kom dagen efter den utlovade så hörde chauffören inte av sig utan lämnade bara paketen utanför dörren, vilket denne iochförsig antagligen hade rätt till.
Useful
Share
SK
Allt bra!
Avlämnat på angiven plats, paket helt och bra kommunikation från chauffören.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.