Cicalia

Soddisfatta del servizio. hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Fate attenzione a questo sito, la merce è costosa e arriva quasi sempre marcia, la spedizione non è sempre puntuale e il corriere a cui affidano la merce che dovrebbe utilizzare un furgone refrigerato non è funzionante, se provate a farlo presente venite trattati male!

Ho fatto io mio primo acquisto di birre particolari, purtroppo il pacco è arrivato disastrato fattiscente con bottiglie rotte e mancanti.. devo dire che appena contattato il servizio clienti si sono attivati subito e mi hanno fatto una seconda spedizione che è arrivata oggi in maniera perfetta… quindi grazie

Esperienza pessima: sul sito compare ovunque “consegna entro un giorno con ordini entro le ore 12:00” ed in realtà consegnano quando vogliono. Arrivato prodotto totalmente sbagliato e diverso da ciò che ho ordinato, contatto servizio clienti mi mandano corriere per ritiro prodotto obbligandomi a stampare fogli che non riesco e per di più ad oggi non ho nemmeno notizie del mio prodotto realmente ordinato. Lasciate perdere questa gente…..

Spedizione velocissima, prodotti come da descrizione,imballati molto bene e con regalo omaggio all’interno molto apprezzato e raro di questi tempi. Lo consiglio a chiunque. Sono un amante della coltivazione di bonsai e prebonsai quindi utilizzerò spesso questo sito per rifornirmi

Velocissimi e prodotti ben imballati

Grazie mille. Un servizio eccellente, ieri ho fatto l'ordine e stamattina l'ho già ricevuto. Tutto è ben confezionato, i prodotti sono freschi e refrigerati, il corriere è stato molto gentile, ha chiamato in anticipo per avvisare e ha aiutato a portare la scatola fino alla porta. È un piacere usufruire di questi servizi, li consiglio a tutti.

Tutto perfetto consigliatissimo

Veloci e affidabili

Procedura snella per effettuare gli ordini. Puntuali nella consegna. Servizio Clienti gentile e collaborativo.

Tutto perfetto,consigliatissimi. Alla prossima

il prodotto è ottimo, Io affiderei a un corriere migliore o un pacco a prova di schiacciamento, su tre bottiglie due sono arrivate sane ! PULTROPPO il pacco giaceva sul ciglio della porta e non ho potuto fare nulla.

Cicalia offre un shop spesa online di assortimento e di buoni prodotti, ma purtroppo non hanno un forte sistema di imballaggio per garantire che le merci siano sicure durante il trasporto e, di conseguenza, il servizio di imballo e spedizione risulta decisamente pessimo. Detto ciò, ho riscontrato che sono stati trafugati alcuni prodotti dai pacchi, poiché non essendo sigillati in modo corretto e sicuro (il loro sistema di imballaggio è quello e non è possibile modificarlo) sono stati manomessi e aperti con molta facilità e richiusi come prima senza lasciare alcun segno di effrazione sulle scatole. Detto questo, è assolutamente inaccettabile che vengano spediti ordini in scatole praticamente quasi aperte, poiché di conseguenza è un invito al furto! Oltretutto credo che un'azienda seria che ci tiene ai propri clienti e che funzioni bene, ha un'attenzione costante ai clienti: mantenere un'attenzione costante alle loro esigenze, che si focalizza sull'ascolto e la soddisfazione delle richieste dei clienti, ma anche in modo che l'azienda stessa venga aiutata a migliorare il loro servizio. Insomma, che dire, contenti loro, contento anche io...

Nulla da segnalare! Professionalità e puntualità ! Complimenti

Precisione e puntualità !!!!!

Transazione rapida senza problemi.

Ottimo venditore Imballo perfetto e consegna nei termini stabiliti

Spedizione veloce e ben imballata

Purtroppo non ho avuto la consegna al piano, nonostante la richiesta fatta al momento dell'ordine e nonostante il sovrapprezzo specifico !! Si tratta di consegnare ad una persona molto anziana con problemi. Per fortuna in quel momento era presente in casa una persona più giovane che è scesa a ritirare il pacco. Sono molto delusa.

Prezzi convenienti, rapidità nel ricevere l'ordine e pacchi preparati con molta cura.