Cicalia
View company profile →
Prodotti buoni, ma...
Cicalia offre un shop spesa online di assortimento e di buoni prodotti, ma purtroppo non hanno un forte sistema di imballaggio per garantire che le merci siano sicure durante il trasporto e, di conseguenza, il servizio di imballo e spedizione risulta decisamente pessimo. Detto ciò, ho riscontrato che sono stati trafugati alcuni prodotti dai pacchi, poiché non essendo sigillati in modo corretto e sicuro (il loro sistema di imballaggio è quello e non è possibile modificarlo) sono stati manomessi e aperti con molta facilità e richiusi come prima senza lasciare alcun segno di effrazione sulle scatole. Detto questo, è assolutamente inaccettabile che vengano spediti ordini in scatole praticamente quasi aperte, poiché di conseguenza è un invito al furto! Oltretutto credo che un'azienda seria che ci tiene ai propri clienti e che funzioni bene, ha un'attenzione costante ai clienti: mantenere un'attenzione costante alle loro esigenze, che si focalizza sull'ascolto e la soddisfazione delle richieste dei clienti, ma anche in modo che l'azienda stessa venga aiutata a migliorare il loro servizio. Insomma, che dire, contenti loro, contento anche io...