Nemt når man har konto
Nemt når man har konto
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Carl Ras A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Nemt når man har konto
Produktet matchede ikke photo beskrivelsen
Lett å finne frem og hyggelige priser
Anede ikke de ikke tog imod kontanter i Århus N når man kommer som privat kunde ellers rigtig god service flink medarbejder og godt produkt 1 stjerne pga jeg ikke lige kan finde det nogen steder klart og tydligt i butikken de ikke gør det
No description available yet.
Website
www.carl-ras.dk539 total • Write a review
US
Købte en skruemaskine i Brøndbyhallen til tilbudspris, var egentlig glad for handlen. Få dage sener får jeg en mail hvor jeg tilbydes to skruemaskiner (min type med slag + en alm.) til samlet 250.- billigere. Det er hamrende useriøs opførsel. Min oprindelige pris var alt for høj når den ugen efter kunne sælges meget meget billigere. Jeg har afmeldt infobreve fra Carl ras og handler aldrig hos dem mere!
Date of experience: October 14, 2011
Jeg var uheldig at bestille to forkerte låsekasser på web shoppen. Jeg tog ud for at bytte dem til to andre i Herlev afdelingen, desværre på den forkerte side af de 14 dages retur ret, som købelover forskriver. Jeg blev præsenteret med følgende regnestykke ved ombytning: Vare retur : kr -178.- med moms -222,50 Returafgift (20% minimum 75 kr) : kr 75.- med moms 93,75 To nye låsekasser : kr 118.- med moms 147,50 Ekspeditionsgebyr (køb under 300kr): kr 40.- med moms 50,00 At betale 68,75 kr med "dummebøder" for 143,75 kr! dvs. jeg reelt har givet dobbeltpris for de to låsekasser. Det er sku da proptrækkeri.
Date of experience: September 14, 2011
US
Bestilte 2 skruemaskiner samt en værktøjstaske fra Carl Ras's webshop. Så sent som den 11/7-2011 stod der på Carl's Ras hjemmeside at hvis man bestilte og betalte med kreditkort ville pakken blive sendt med postdanmark (De har sidenhen slettet denne rubrik efter jeg tog telefonisk kontakt) og i min bestillings mail fra dem fremgår det at jeg vil få pakken med post. Alligevel sender de min pakke med danske fragtmænd. Da jeg ikke er hjemme til at modtage pakken bliver min pakke droppet af i Tåstrup, for mit vedkommende en 150km tur-retur køretur. Jeg forstår ikke hvordan Carl Ras kan retfærdiggøre denne ekstra udgift overfor mig, idet jeg ikke mener at have gjort noget galt. Jeg bliver desværre nok nød til at bide i det sure æble og hente pakken i Tåstrup da jeg ikke gider at have 4000kr ude at ligge. Update: Jeg modtog som lovet kompensation. En gestus flere firmaer burde benytte. Jeg har derfor ændret min originale anmeldelse på 2 stjerner til 4.
Date of experience: July 12, 2011
Jeg har desværre en skuffende oplevelse med Carl-Ras A/S. Jeg fandt en vare som jeg bestilte på deres web-site. Heldigvis fandt jeg varen kr. 400,- billigere et andet sted, umiddelbart efter og sendte Carl-Ras A/S en mail om at jeg gerne ville annullere købet af min vare hos dem. Dette var en time efter bestillingen.(bestilt tirsdag d7/6. kl 10:16 afbestilt tirsdag d7/6 kl. 11:19) Dagen (onsdag d8/6 kl 06:31) efter modtog jeg en mail om at varen desværre var afsendt og jeg bare kunne sende den retur (Go stil ifht. hurtig levering, dårlig stil ifht. maillæsning) Varen ankommer torsdag og jeg nægter modtagelse fra posten. Mandag d13/6 kl. 23:35 skriver jeg en mail til Carl-Ras A/S om at jeg kan se der er trukket penge for varen på min bankkonto og jeg gerne vil vide hvornår jeg kan forvente disse returneret. Tirsdag d14/6 kl. 8:38 svarer Carl-Ras A/S at de dags dato returnerer mine penge og jeg kan forvente dem tilbage på min konto d16/6. Lørdag d18/6 kl. 11:46 kontrollerer jeg min konto igen - og der er stadig ingen penge tilbageført fra Carl-Ras A/S.... Jeg formulerer en ny mail til Carl-Ras A/S hvori jeg formidler min bekymring ang. hele denne episode. Idag (mandag d21/6) beslutter jeg mig for at ringe og tale med Carl-Ras A/S, for at finde frem til en forklaring. efter 3 omstillinger får jeg atvide at medarbejderen jeg skal tale med ("ham der står for web-bestillinger" er til frokost og jeg kan ringe direkte til ham "om en halv time") Jeg har aldrig været ude for noget lignende - bedøm selv om du har interesse i at handle med et firma - under disse omstændigheder - Jeg har ikke. Efterspil: Jeg talte med en yderst hjælpsom medarbejder hos Carl-Ras A/S som påtog sig detektivopgaven, at finde ud af hvorfor tingene var gået galt. (dejligt at jeg ikke skulle bekymre mig om det mere) Han ringede efterfølgende tilbage til mig og fortalte at der var sket en fejl ved dem, som havde gjort at systemet ikke havde tilbageført pengene. Disse skulle gerne gå ind på min konto i dag eller i morgen. Hvorom alting er, ændrer det ikke på min opfattelse og på det faktum at jeg har haft en dårlig oplevelse - Nu håber jeg bare på at pengene går ind denne gang - sidst gjorde de ikke.
Date of experience: June 21, 2011
Bestilte en pælehammer om søndagen og tirsdag kl. 07 stod den i indkørslen. Fantastisk.
Date of experience: May 22, 2011
Jeg bestilte helt almindelige hyldevarer, som stod til leveringstid på 1-2 hverdage. Men efter 7 dage ringede jeg og spurgte hvor de blev af. En medarbejder ringede tilbage og sagde at varen nok skulle komme i dag. Det gjorde den ikke. Dagen efter ringer jeg igen og får samme svar - den kommer i dag. Men det gjorde den heller ikke. Det samme skete dagen efter. I dag er det så 10 dage siden bestillingen blev lagt og jeg har netop fået at vide er varen er forsvundet hos vognmanden. Ok fair nok - fejl sker, men det ærgrer mig at Carl Ras som firma ikke følger op på leveringen af varen og straks spotter at den ikke er kommet ud til kunden efter så lang tid. Det er synd at bolden tabes mellem butik og udbringer. Det er ellers en dejlig butik, med hjælpsomme og flinke mennesker, men næste gang jeg skal bestille noget vigtigt må jeg hellere gøre det 14 dage før jeg skal bruge det.
Date of experience: May 18, 2011
De har en rigtig bredt sortiment, og til nogle forholdsvis gode priser. Dog er deres fragtpriser alt alt for dyre.
Date of experience: May 4, 2011
Det er første gang jeg handler her, men det blir ikke siste gang. God og rask nettside
Date of experience: April 16, 2011
Troede at jeg for første gang i 30 år, måtte gå med uforrettet sag. Men nej det skete ikke. Egentligt havde de ikke varen på lager, men så har jeg fået det sendt uden ekstra omkostning. Jeg handler hos Carl Ras i de næste 30 år. SÅDAN :-)
Date of experience: September 22, 2010