Nemt når man har konto
Nemt når man har konto
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Carl Ras A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Nemt når man har konto
Produktet matchede ikke photo beskrivelsen
Lett å finne frem og hyggelige priser
Anede ikke de ikke tog imod kontanter i Århus N når man kommer som privat kunde ellers rigtig god service flink medarbejder og godt produkt 1 stjerne pga jeg ikke lige kan finde det nogen steder klart og tydligt i butikken de ikke gør det
No description available yet.
Website
www.carl-ras.dk539 total • Write a review
stort udvalg ,rimelige priser, eminent telefonbetjening, rigtig god hjemmeside og glimrende kundeservice
Date of experience: December 2, 2013
En fantasisk hurtig service fra Carl Rass ........ perfekt service Kun ros herfra ......
Date of experience: December 2, 2013
jeg kan uden problemmer anbefale Carl Ras, du får hvad du betaler for.
Date of experience: December 1, 2013
Aldrig før har jeg oplevet en webshop med så lidt styr på tingene og så dårlig kundeservice. Det er simpelthen så kritisabelt og kan absolut ikke anbefale nogen at købe noget som helst derfra. Den 9. okt købte jeg en vare i shoppen, der stod leveringstid 3-7 dage. Da jeg intet hørte rettede jeg den 20. okt henvendelse om hvor min vare blev af. Den 21. okt, fik jeg så svar at varen ville blive leveret den 11. nov. Den 21 okt. fik jeg samtidig en mail med søforklaring af en anden person om deres dårlige ordrehåndtering. Den 22. okt. fik jeg mail fra en 3. person om at min vare ville blive leveret den 11. nov Da jeg ikke havde modtaget min vare den 12. nov rettede jeg henvendelse igen. Den 14. nov fik jeg så en mail, om at jeg ville modtage varen den 15. nov. det må vi så se om jeg gør… Mage til elendig virksomhed har jeg aldrig set!!!
Date of experience: November 15, 2013
Jeg sendte min kæreste i Carl Ras for at købe en Radiator nøgle som koster 31kr men da hun skulle betale røg der lige 40kr på i ekspedition gebyr. Det kom som en overraskelse for hende da hun først fik det fortalt da hun stod med dankortet i terminalen. Da hun så var kommet ud af butikken gik det først op for hende at hun faktisk har betalt et gebyr for at blive betjent da genstanden kostede under 300kr. Har nu bedt hende gå ned og aflevere den igen og for alle vores penge tilbage plus gebyret, for nægter at betale for at blive betjent da det var dyre en den vare vi skulle bruge.... Køber aldrig noget der mere og det vil ikke undre mig hvis jeg ikke engang kan få alle mine penge tilbage...Nu siger de godt nok at det står skrevet men jeg har ikke kunne finde noget på deres hjemmeside og mener kun det kan have sin rigtighed at fortælle kunden om de gebyr inden handlen starter. Selv Stark der levere til professionelle kræver ikke et gebyr. Føj.
Date of experience: November 11, 2013
US
Bestiller 4mm koblingsskruer og tilhørende T-nøgle. Varer bliver leveret hurtigt men T-nøglen passer ikke til skruerne fordi der er oplyst forkerte mål to steder på produktsiden på nettet hvilket kundeservice indrømmer. De mener at man på trods af de to forkerte mål burde have kunnet "gætte sig til" hvilken nøgle der er den rigtige. De vil derfor ikke sende den rigtige nøgle men kræver at jeg kommer forbi en af deres butikker for at bytte den hvilket medfører en del omkostninger for mig. Der er tale om sølle 59,- i fragt i ikke vil dække for to fejl i har indrømmet! Har i overvejet hvor meget det koster jer i markedsføring at skaffe en ny kunde? Hvor meget tid og penge det koster jer at rette op på et dårligt ry og mistet fremtidig fortjeneste, fordi man selv og mange andre der bliver påvirket af den dårlige omtale, handler andre steder?
Date of experience: November 5, 2013
Jeg var i dag i Carl Ras, Emdrup, for privat at købe et par beslag, hvor jeg ikke kendte hvilke, jeg bedst skulle bruge til mit formål. Fik en venlig, god og professionel rådgivning af ekspedienten, som sammen med mig fandt frem til beslagene og derefter til skruer og møtrikker. Godt jeg ikke selv skulle finde rundt i deres store udvalg. Et gebyr for handel med mig som privatkunde på 50,- kr. måtte jeg acceptere, men da jeg (sandsynligvis) ikke andre steder kunne finde en forretning med et tilsvarende udvalg, godkendte jeg gebyret, som ekspedienten fint gjorde opmærksom på, før ekspeditionen blev påbegyndt. En god oplevelse, og et godt sted at handle.
Date of experience: October 15, 2013
Skulle have Carl Ras i Emdrup til at bestille en dims hjem fra Hettich (dem der laver køkkenlågebeslag) der koster ca 25 kr. Manden sagde at han ville have 300 +moms bare for at oprette sagen. Det er sku dårlig service så det batter, virker desværre ikke som om håndværker krisen er slået igennem hos Carl Ras....
Date of experience: October 14, 2013
Var forleden hos Carl Ras for anden gang. Fik en super god behandling. Min vare skulle bestilles. Jeg fik som aftalt, en SMS da den var klar til mig. Prisen viste sig at være dobbelt så høj, som jeg havde fået oplyst, da jeg bestilte. Sælger sagde at det var deres fejl,og at jeg selvfølgelig fik til den pris jeg havde fået oplyst første gang. Handler meget gerne hos Carl Ras igen :-)
Date of experience: October 12, 2013