Sælger produkt med forkert indhold og…
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.
No description available yet.
Website
www.bygma.dk1,000 total • Write a review
Jeg kontaktede BYGMA's kundeservice tidligere idag, da jeg igår kunne læse af min ordre status, at min bestilling skulle være leveret på min hjemme adresse, hvor jeg desværre ikke kunne finde den. Kundeservice fulgte op på sagen og ringede hurtigt tilbage med meddelelsen om, at den var med fragtmanden og ville blive leveret mellem kl. 10 og 11 i formiddags. Den er nu leveret og modtaget ;-) Stor ros for en hjælpsom og effektiv kundeservice, i en travl tid!
Bygma har valgt ikke at satse på at tilbyde service til det private segment. Samtidig med at de lokker privat kunder med 10% bygmester konto. Det betyder også mere at butikken fungere som en grossist og ikke et byggemarked. Det betyder også flere af medarbejder kan fungere fint uden at vide noget om det de sælger. Er du privat så gå udenom bygma. Du kommer til at komme i klemme i deres store tandhjul. Som de selv siger “ IKKE FOR AMATØRER” Og det mener de for de har ikke lyst, tid og kompentencer til at hjælpe dig som privat. Jeg kan ikke understrege nok hvor meget jeg fraråder bygma.
træls man ikke kan give dem nul stjerner, synes jeg har fået utrolig dårlig behandling. det kan ikke passe man skal 3 gange ned i butikken for at enten få en frakturer eller få den rigtige. har handlet i aalborg kunde nummer
Har købt en skruemaskinee, som ikke er den rigtige. Man kan så ikke bytte sin varer til en anden eller få pengene retur
Jeg har benyttet Bygma til indkøb af materialer (55000) til annex. Jeg havde nogle materialer til overs, som jeg leverede tilbage. Jeg kan kun rose den service jeg fået både i Kolding og Horsens. Stor tak til Henrik i Horsens der behandlende min sag 20 min efter lukketid!
Ingen vejledning, ingen service overhovedet fra trælasten. Ekspedienten kunne blot fortælle mig, at han ikke vidste noget om de brædder jeg efterspurgte, idet det var 25 år siden han sidst havde bygget noget..Det er ikke ok..
Jeg kan kun sige at det har været en rigtig dårlig oplevelse at handle hos bygma! Jeg havde bestilt min ordre til levering til torsdag d 17/9, da jeg skulle bruge dem lørdag, hvor der kom hjælp til opsætning. Jeg talte med en fredag morgen som lige ville undersøge hvor langt ordren var kommet. Han ringede tilbage og fortalte at varerne var ved at blive pakket, så de ville komme i løbet sf fredag. Da jeg kom hjem fredag kl 15, var de ikke kommet, og jeg ringede retur til det nr, som havde ringet fredag formiddag. Han ville lige undersøge og vende tilbage. Nu er det mandag aften, to dage efter at hjælpen var her hos mig for at hjælpe, og jeg har stadig ikke fået tilbagemelding eller varer!!! Husk nu jeres slogan, eller gælder det kun for kunderne.
Ja desværre kan jeg ikke give mindre.Nu har jeg været i klørene på kundecenter hos BYGMA fler mail’s frem og tilbage, om en ordre der ikke blev leveret til tiden, ja det blev man så sgu ikke klogere af. Så når noget skal være færdig til en tid så brug ikke BYGMA.