Bouwkampioen is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.
Bestelling en levering gingen vlot. Waar ik het volledig oneens mee ben is met retourneren van bouwmaterialen in gesloten verpakking waar totaal niets mis mee was. Nadien gezien dat retourneren tot 14 dagen na levering kan, maar als je project tegen dan niet af is zit je er wel mee. Daar kan de service toch nog stukken beter!
Beste lezers, Ik wil graag mijn ervaring delen met Bouwkampioen bvba, waar ik onlangs isolatiematerialen heb besteld. Allereerst wil ik benadrukken dat de Bouwkampioen bvba een uitstekende service biedt. Mijn bestelling werd namelijk snel geleverd en de prijs-kwaliteitverhouding was de beste die ik kon vinden. Het enige minpuntje was dat ik niet op de hoogte werd gebracht van de leverdatum. Op een dag dat ik toevallig thuis was, zag ik de bestelling op mijn stoep staan met een aflever brief in mijn brievenbus. Dit had wat mij betreft beter gecommuniceerd kunnen worden, maar dit deed geen afbreuk aan de kwaliteit van de isolatiematerialen. Al met al ben ik dus zeer tevreden over mijn ervaring met Bouwkampioen bvba en zou ik deze winkel zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar kwalitatieve isolatiematerialen voor een scherpe prijs. Met vriendelijke groet,
Snel en vriendelik antwoord op vragen, duidelijk, heel snelle en vloeiende verkoopsproces (documenten, aanvraag transport etc). Concurrentiële prijs dankzij gratis transport voor groot product. Levering : heel vriendelijk + flexibel wb de parkeervoorwaarden (!!!super voor grote bestelling op drukke weg met weinig plaats). Enkel het contact door het transportbedrijf voor levering is niet gebeurd (veel leveringen en sneeuw) maar met vriendelijk mailtje heeft Bouwkampioen de opvolging heel goed en snel overgenomen. Alles in één, zeer tevreden en het product (regenton) is top qualiteit.
Voor 2000 euro aan isolatie besteld. Na levering moeten vaststellen dat heel het pakket precies een nachtje in de regen heeft gestaan. Sommige rollen zijn tot in het midden nat. Ook de accessoires waren doorweekt. Weinig aan te doen buiten laten uitdrogen. Heel triestig voor zo'n grote bestelling.
No description available yet.
Website
www.bouwkampioen.be1,000 total • Write a review
Zeer vlotte samenwerking.
Date of experience: December 29, 2020
bestellen en leveren verliep vlot. Er zat wel een knik in de 1m lange spuithuls voor chemisch anker. Gelukkig was dat net op de afstand dat ik ze moest inkorten. Misschien toch nog beter inpakken.
Date of experience: December 28, 2020
Klantvriendelijk, goede afspraken,...
Date of experience: December 28, 2020
Snelle en correcte levering
Date of experience: December 28, 2020
Ik ben flink misleid door jullie foutieve afbeeldingen Ik dacht een koevoet te kopen van 70 cm met een elleboog van 130 graden zoals op de afbeelding stond, maar kreeg spijtig genoeg eentje toegestuurd met een elleboog van 90 graden waar ik mijn job niet mee kan uitvoeren. Van die 25€ ga ik nu ook niet dood dus ik zoek wel verder Beste wensen Luc Florens
Date of experience: December 24, 2020
Vlotte bediening, eerste klasse producten. Top!
Date of experience: December 24, 2020
