Très satisfaite de votre réponse merci…
Très satisfaite de votre réponse merci beaucoup
4.5
Excellent
128 reviews
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1-star
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Review summary
Alexia is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Reponse rapide et claire
Reponse rapide et claire. Merci !!
Catastrophique
Catastrophique ! Les délais sont rallongés par des pièces inutiles demandées, un cabinet de notaire peu réactif pour produire les documents indispensables pour que chacun se reloge. Malgré un mariage sous le régime de la séparation de bien, et peu d'actif/passif à partager nous en sommes à 4 mois de démarches et toujours pas d'état liquidatif finalisé. Les avis positifs sont irréels ! --‐------- Suite à votre réponse, je ne constate aucune demande reçue. Alors je réponds ici : cela fait 2 mois que nous signalons vos dysfonctionnements malgré la validité de nos pièces dès le dépôt et rien ne s'arrange. Ce ne sont pas de prétendues validations qui prennent du temps, vos partenaires sont simplement overbookés... Il faut compter plus de 6 mois même pour un divorce de plein accord et sous le régime de la séparation de biens.
Le Droit à la consommation
Très satisfait de la réponse à ma question c’était claire et précis .
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www.alexia.fr
All reviews
128 total • Write a review
Showing 121 - 124 of 124 reviews
DJ
réponses rassurantes et ,réactives
réponses rassurantes et ,réactives
Date of experience: February 25, 2025
ET
Choisissez un autre plateforme !
Sinje pouvait je mettrais des étoiles en moins! Pire expérience de notre existence. Mon ex mari et moi-même sommes très très insatisfaits des services. Les avocats ne suivent ABSOLUMENT PAS les dossiers, ils ne sont au courant de rien. Nous avons du payer des frais supplémentaires car nous avons choisi notre notaire qui demandait plus de travail apparemment à cause de la communication. Sauf que les avocats ne sont JAMAIS entrer en contact avec notre notaire et notre notaire n'a jamais pu entrer en contact avec mon avocat. C'est inacceptable. Le dossier ne sera jamais clos, car le service est INEXISTANT !
Date of experience: February 19, 2025
E
divorce via la plateforme Alexia.fr
En procédure de divorce amiable, je suis passé par cette plateforme pour limiter les coûts (ce n'est pas moi qui suis demandeur). Conscient de passer par une plateforme, je savais que je ferais 90% voir 95% du travail, ce qui c'est effectivement passé. Malgré tout, comme tout se passe bien avec ma future ex-femme, nous avons validé le projet de convention dont il ne manque plus que la signature. après plusieurs relances et 2 mois de patience, j'obtiens la date du 17 janvier 2025, mais sans précision de lieu ni d'heure. Les relances suivantes (mails et téléphone) sont restées lettres mortes. Nous sommes le 17/01, 14h00, rien ! Pas vraiment mieux du côté de l'avocat de mon ex-femme qui n'a pas l'air de bousculer son collègue. Je précise que l'avocat choisi sur la plateforme est Me MOUNIEN, choix dirigé par le fait qu'il intervenait sur Dijon (et d'autres villes) bien qu'ayant son cabinet sur Paris. Je garde des copies d'écran de tous les échanges tant que le dossier n'est pas fermé (toutes les mensualités de paiement ont été prélevées !). Je mettrais le commentaire à jour en fonction de l'évolution de la situation. Je constate que la plateforme commente les avis positifs mais fait l'impasse sur les critiques. 28/02/25 - Demande de renseignements pour vérifier la véracité de l'expérience, informations demandées envoyées ce jour sur Truspilot. 24/03/25 - Le rendez-vous de signature a pu avoir lieu et j'ai pu faire la connaissance de Me Mounien. A l'issue du rdv (qui s'est très bien passé), celui-ci s'est engagé à ce que la convention puisse être enregistrée et validée rapidement. Il a tenu parole car tout a été réglé en moins d'une semaine, ce qui était important pour moi pour le règlement d'autres démarches nécessitant l'enregistrement officiel de la convention. Merci à lui. Conclusion : la possibilité d'une procédure a coût réduit est intéressante mais s'adresse plutôt à des cas simples (pas de litiges) et à des personnes maîtrisant les procédures administratives pour monter le dossier. Si vous êtes à proximité du cabinet de l'avocat choisi, ce sera plus simple pour le rdv, sinon, attendez-vous à du délai dans la mesure ou les rdv à distance sont regroupés (rentabilité des déplacements). Hormis le couac de la date de signature, tout c'est bien passé.
Date of experience: January 17, 2025
j
julie
US
Un pis-aller…
Site de mise en relation Client/Avocat. 100 crédits offerts à l’avocat lors de son inscription. Au final, beaucoup d’annonces mais l’utilisation des crédits n’aboutit pas. La plupart du temps, les justiciables indiquent ne plus avoir besoin des services d’un avocat. Je m’interroge sur le sérieux des annonces. Bien évidemment, Alexia dégage toute responsabilité sur ce point. Fort logiquement ! Me concernant l’expérience n’a pas été probante et je ne crois pas que je poursuivrai.
Date of experience: December 15, 2024
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