Voigt Travel Reviews

Prima voorbereiding. Goed telefonisch benaderbaar en behulpzaam.

Afgelopen week een geweldige reis naar Fins Lapland gemaakt met behulp van Voigt. Het contact was vlot, persoonlijk en duidelijk via telefoon of mail. Afhandeling van boekingen en informatie waren goed. Alles was goed geregeld en de accommodatie en tours voldeden aan de verwachting.

Geweldige noorderlicht reis door een mooi programma, verblijf en de hele fijne gids Nathalie!

Wat hebben we een geweldige week gehad in Nellim, Finland. Inderdaad een belevenis en niet zo maar een vakantie. Leuke excursies in een prachtige omgeving. Altijd geleid door enthousiaste gidsen. Vriendelijk personeel en heerlijk eten in het hotel. En soms een dagdeel even niets op het programma was ook fijn. Het (natuurlijk nooit gegarandeerde) Noorderlicht was echt de kers op de taart.

Een geweldige reis gehad naar Loma Vietonen. Alles was goed geregeld. Elke avond stond op een bord geschreven welke tijden de activiteiten voor de volgende dag waren. Het ontbijtbuffet was goed (brood, yoghurt, eitje). Lunchbuffet ook, met veel salades, ingelegde haring en regelmatig warm eten erbij. Diner werd aan tafel geserveerd. Je kunt altijd koffie en thee pakken, tussen de middag ook warme chocomelk. Wij hadden huisje Riviaitta, hier zit je met 3 huisjes onder 1 dak. Het was basic, maar netjes. Douche was goed. De wifi was perfect! Het huisje heeft 1 nadeel: het is enorm gehorig, je kon de buren verstaan. Het uitzicht daarentegen was geweldig, dit huisje kijkt uit over het bevroren meer. De andere huisjes waren ruimer, losstaand en hadden een kachel en sauna. Maar daar betaal je ook een andere prijs voor. Je krijgt bij aankomst goede snowboots, wollen sokken, goede wanten en een termo-overall. Je hebt eigenlijk zelf geen snowboots nodig. De eigenaren en de mensen die er werken lijken wel familie van elkaar, de sfeer is goed en je merkt dat ze zelf ook van de omgeving daar houden. Over Voigt: Je krijgt veel informatie, bijvoorbeeld welke kleding geschikt is bij welke activiteit. Ook krijg je hoge korting op parkeren bij Schiphol. Kortom: ik zou zo weer gaan naar deze lokatie en met Voigt.

Correcte informatie op de website en tijdens informatie middag. Alles tot in de puntjes verzorgd en een hele goede agent ter plaatse (Laponia Tours). Kortom helemaal geweldig en een fantastische ervaring. WinterWonderLand in Saariselkä is echt een aanrader!

Tot in de puntjes goed georganiseerd!

Wij hadden en zeer goede reisleider. Deze heeft van haar hobby en passie "het Noorderlicht" haar werk gemaakt. Wist dit op goede wijze te delen en op onze groep over te brengen. Ook heeft Natalie met haar foto's het tot bijzondere ervaring gemaakt.

Met 6 personen 5 dagen naar Ruka geweest. Husky en sneeuwscootertoer vooraf bijgeboekt via Voigt. Dit alles is supergoed geregeld incl transfers. Leuke gidsen en lunchpauzes ook goed geregeld. De hele reis gebruik kunnen maken van overalls en snowboots die ook wel nodig waren. Al met al alleen maar goede ervaringen. Zeker aan te raden.

We hebben fantastische dagen gehad in Lapland. Vooral de rechtstreekse vlucht naar Kuusamo is top! Alle activiteiten waren goed geregeld, veel kunnen doen in 5 dagen.

Afgelopen week een noorderlichtreis gedaan naar Luosto, Lapland. Wat een geweldige ervaring. Letterlijk iedere dag genoten, van het begin tot het einde. Alles was prima geregeld. Hotel, eten en drinken, de activiteiten. Gewoon TOP. En dankzij onze super enthousiaste en geweldige reisleidster en noorderlichtgids Nathalie hebben we ook nog het noorderlicht mogen aanschouwen. Fantastisch ervaring was dat.

We zijn erg tevreden over Voigt Travel. De communicatie via telefoon en later per mail waren erg goed. Dat er voordat je definitief boekt, persoonlijk contact is met de organisatie vond ik heel prettig. En tijdens de reis kregen we nog een mail of alles goed ging. We zijn heel erg tevreden. En de reis was ook heel goed geregeld. Op het vliegveld werden we verwelkomd door iemand van Voigt Travel. En daarna in het hotel nog een uitgebreide uitleg over de dagen en over de stad. Een reis en een organisatie om aan te bevelen.

Goede informatie Vriendelijke en geduldige begeleiding tijdens de aktiviteiten Goed bereikbaar voor overleg tijdens de vakantie

Heerlijke reis gehad in Fins Lapland. Met onze geweldige groep en gids Nathalie! Ik was zelf geblesseerd waar prima rekening mee werd gehouden. Cabin dichtbij het restaurant. Sneeuwwandelen was niet mogelijk maar de aansluitende lunch wel. Ondanks dat het een zeer bewolkte week was heeft Nathalie er alles aan gedaan dat we als groep toch het noordelicht konden zien. De activiteiten waren goed geregeld en waren heel ook leuk. Op de laatste dag organiseert de gids een lunch voor de mensen die geen activiteiten hebben, maar omdat bijna iedereen een activiteit had gepland werd gewoon met de tijd geschoven dat we alsnog met de groep samen kwamen maar dan meer in de vorm van een vrijdagmiddagborrel ipv een lunch. Ook deed gids Nathalie veel moeite met foto's maken zodat iedereen met leuke foto's en herinneringen naar huis kon. Wij hebben echt genoten en kunnen het iedereen aanbevelen!

Fijn om een week weg te zijn en samen mooie herinneringen te bouwen! De reis is erg leuk, maar qua organisatie vanuit Voigt zou ik een matig zesje geven. Aangezien we met jonge kinderen op reis gingen, hadden we speciaal gekozen voor de familiereis voor kinderen vanaf 4 jaar. Ik verwacht dan ook dat er bij het samenstellen van de reis rekening gehouden wordt met deze leeftijd en/of dat er op zijn minst aanvullend telefonisch advies zou volgen wanneer je als reiziger bepaalde zaken vooraf onmogelijk kan weten en hierin dus nog wat extra advies/overleg nodig is. Zo was het een flinke tegenvaller dat onze cabin op ca 20 minuten lopen van het restaurant en pick up point voor de activiteiten lag. Met de korte beentjes en tantrums van onze jongste hebben we er vaak veel langer over gedaan. De dagen tijdens de reis zijn lang. We hadden gekozen voor half board, wat betekent dat je voor het ontbijt al van huis bent en pas na het eten terug in je cabin bent. Na een lange dag was het voor onze jongste van 4 jaar niet meer te doen om terug te lopen. We hebben haar meerdere keren moeten dragen. Als ik hierover van tevoren over was geïnformeerd door Voigt, had ik met alle liefde een upgrade geboekt. Op de website stond niets over de lange afstand. Sowieso is de informatie over de huisjes zeer beperkt, zelf had ik dit dus vooraf niet kunnen weten. De lange loopafstand met de kleintjes, heeft behoorlijke invloed gehad op onze vakantiepret. Zeker omdat het na een activiteit niet mogelijk was om kort even terug te gaan naar het huisje. We werden in die zin eigenlijk ook verplicht om na activiteiten een uur buiten te wachten tot het restaurant open ging of samen de pub in te duiken. Terug gaan naar de cabin was vanwege de lange afstand geen optie. Dit maakte de dagen voor onze kleintjes erg lang en intensief. Noorderlicht excursies vinden plaats op vaste dagen. Noorderlicht per rendier op dinsdagen en Noorderlicht op de tunturi op woensdagen en vrijdagen. Bij ons waren zondag en maandag goede dagen om het noorderlicht te spotten. Vanaf dinsdag zou het bewolkt worden en was de kans om het noorderlicht te spotten nihil. Aangezien we een noorderlicht ervaring hadden geboekt en er op de site staat dat ter plaatse de dag wordt bepaald, had ik verwacht dat er in de planning rekening gehouden zou worden met de voorspellingen. Dit is dus niet het geval en zorgde ter plaatse voor teleurstelling. Als je reist met jonge kinderen, zou ik om deze reden zeker niet aanraden om van tevoren een noorderlicht ervaring te boeken. De reis is al behoorlijk intensief. Ik zou vlak voor de reis de voorspellingen checken en op basis daarvan bij aankomst wel/niet wat boeken. Of indien mogelijk een auto huren zodat je zelf naar een afgelegen plek kan rijden zonder lichtvervuiling (en waarbij jonge kinderen eventueel in de auto kunnen slapen). In de buurt van de huisjes is erg veel lichtvervuiling. Kortom, reis je met jonge kinderen vraag Voigt dan om een cabin te boeken vlakbij het restaurant/pick up point van de activiteiten. Of boek direct ipv via een tussenpartij als Voigt. Op deze manier krijg je veel meer details mee over de reis en kan je deze veel beter afstemmen op de wensen van je familie. Ook ben je op die manier een stuk flexibeler. Extra tip: je hoeft je week ook niet helemaal vol te proppen. Wij hadden een behoorlijk intensief programma, maar ook juist de momentjes bij de openhaard en het spelen in de sneeuw zorgen voor leuke momenten samen. Door de lange dagen en de lange afstand naar de cabin waren deze momentjes tijdens onze trip een stuk schaarser dan we van tevoren hadden gehoopt. 5-4-2023 Beste Voigt, Bedankt voor jullie uitgebreide reactie. Fijn dat de feedback serieus genomen wordt. Wij hebben ter plaatse direct contact gehad met de partner. Aangezien de Noorderlicht excursies op vaste dagen plaats vonden, alle huisjes volgeboekt waren (er zelfs overboekingen waren) en jullie daarin daarom weinig voor ons zouden kunnen betekenen, hebben wij inderdaad niet ook nog met jullie contact gezocht. mvg, Jolanda

vriendelijk, duidelijk, behulpzaam, deskundig

Mijn beschrijving van de reiservaring Finland, review, was te lang en kon de tekst niet in kopiëren.

Waardeloze organisatie, reis viel op zoveel punten zo enorm tegen. Ze vroegen ons om ons een verslag te schrijven over de reis en accommodatie dit hebben wij gedaan maar nooit iets gehoord over de klachten. Daarna belde ze ons op 27-02-2024 dat er weer een reis beschikbaar kwam naar Finland. Ik heb toen de vraag gesteld of er niet eerst iets besproken moest worden over de vorige reizen? Wij zijn zo onbeschoft te woord gestaan, alsof zij alleen maar gelijk hebben in hun verhaal dat wij besloten hebben om nooit maar dan ook nooit meer te boeken met Voigt travel. En dat te bedenken dat als wij netjes te woord waren gestaan er misschien nog wel een 3e reis aan zou komen ook! Echt te bizar voor woorden. Ik had dit graag aan een van de directie leden willen vertellen maar die zijn niet bereikbaar? Lees meer over deze vakantie >>

Wat een fantastische reis! Alles was super geregeld, de excursies mooi/leuk en goed verzorgd, de transfers keurig op tijd op de afgesproken plek, vriendelijke/ behulpzame mensen zowel bij Voigt als op locatie. Kortom een zorgeloze, onvergetelijke reis!