Tuttoautoricambi Reviews

Ottimo.Ho acquistato pastiglie e dischi freni,e molti altri ricambi.Vasta gamma di scelta,prezzi ottimi,prodotti anche,consegna rapida...tutto ok.Sto consigliando a tutti quelli che conosco.

Non riesco a fare il reso di un pezzo sbagliato diverso di quello montato su la mia macchina. E purè scritto articolo adatto

sono sodisfatto del prodotto

Buongiorno mi chiamo MAURO CARRETTA NUMERO CLIENTE: 18273295 In data 24/10/2020 ho fatto questo ordine N 38200821 che non riesco a rintracciare, nella area personale ho visto che ci sono 2 errori uno e' la mail che e' cmandrea@...... mancava una a , l'altro sul codice fiscale c'e' una o al posto dello 0. se qualcuno mi puo' contattare visto che il pagamento e stato fatto Grazie

Questi mi lasciano molto perplesso, ordine effettuato il 14 ottobre, materiale dichiarato disponibile, il 21 di ottobre l'ordine risulta in attesa di ritiro dal corriere, poi improvvisamente da domenica 25 ottobre risulta essere in fase di elaborazione, quella iniziale. Sarà mica che si preleva il materiale da ordini già pronti alla spedizione per dare la precedenza ad alcuni clienti piuttosto che ad altri? Intanto sono già passati dieci giorni lavorativi e nulla si muove. Vedremo se e quando arriverà l'ordine in che condizioni sarà il materiale, in ogni caso aspetto solo fino al 30 ottobre prima di annullare. Primo acquisto da questo sito e l'inizio non promette bene. AGGIORNAMENTO: la merce è arrivata in netto ritardo rispetto a quanto indicato, in parte NON in confezione originale, ma alla fine in condizioni più che accettabili, considerato che si tratta di dischi dei freni e non di materiale particolarmente fragile. Tenere in conto tre o quattro settimane reali per la consegna del materiale.

Molto deluso, ordinato i pezzi 09/10/2020 quanto pare il pacco nella spedizione è stato rovinato e poi rispedito al mittente. Ho già scritto diverse volte ma nessuno mi risponde. Intanto la macchina e ferma e non so se andare prendere altri pezzi. Numero ordine 37328454. Penso che sarà la mia ultima volta che ordino tramite voi! Numero contatto non disponibile poca serietà. Delusione totale .

Per il momento 1 stella perche' NON rispondono. Tu paghi e non sai sa se la cosa e' andata a buon fine o se ti stanno solo rubando i soldi. piu' di 9 € di spedizione , dovrebbe arrivare in 24 ore.

Richiedo informazioni su un ricambio, mail del 11/10/2020, risposta del 13/10/2020, precisa e puntuale, perfetto mi dico. Un azienda che ha un'ampia disponbilità di ricambi e cura il contatto con il cliente. Decido di ordinare ricambi per 3 auto, anche di un mio amico. Ordine del 13/10/2020, all'addebito della transazione prima sorpresa, la società che fornisce il servizio è Auto-Doc GmbH, poco male, hanno brand conosciuto, saranno all'altezza della situazione. Controllo l'avanzamento dell'ordine, status in elaborazione, fino a venerdì 16/10/2020. Controllo domenica, status: oggi è festivo e non lavoriamo, bene. Controllo lo status lunedì 17/10/2020: il suo ordine è pronto per essere spedito in attesa del corriere: bene. Controllo lo status il 18/10/2020 per vedere se forniscono un tracking, e qui la sorpresa, status: ordine in fase di elaborazione (??!?!!?!?!?!?). Ma non era pronto per la spedizione? Invio una mail lo stesso 18/10/2020 per chiedere se ci sono problemi, attraverso il form del sito Ad oggi 22/10/2020, nessuna risposta. L'ordine risulta in fase di preparazione. Siamo tornati indietro di un paio di step I prezzi sono ottimi, la qualità non so ma Non consigliato se avete fretta o auto "ferme". A questo punto temo anche per eventuale servizio restituzioni. Parentesi, contemporaneamente ho ordinato un ricambio, particolare, ad un autoricambi che si occupa di auto USA, ricambio non disponibile immediatamente in magazzino ma perfetta comunicazione, perfetto rispetto dei tempi, perfetto imballaggio. Ricambio già arrivato, autoricambi con sede in Italia Aggiornament 28/10/2020: dopo la mia recensione, in data 22/10/2020 sono stato contattato dal Controllo qualità servizio clienti (non dal servizio assistenza vendita, quello non ha mai risposto!), si sono cortesemente scusati (hanno riferito di un punto di picco negli ordini) e mi hanno offerto un coupon del 4% del valore della mia transazione da spendere sempre nel negozio virtuale di cui sopra, declinato. In data 25/10/2020 ,dal sito, risulta sia stata affidata la spedizione a GLS, da quel giorno risulta ancora ferma in Germania. Aggiornamento 30/10/2020: Pacco arrivato (o meglio pacchi), ben imballato Riassunto: ordine 13/10/2020 spedito 25/10/2020 arrivato 30/10/2020 Come dicevo, non dovete aver fretta, probabilmente in periodo NON di picco il sistema è più veloce, va comunque messo in conto (come da segnalazione servizio clienti) 5/6 gg di tempi del corriere

La mia esperienza hmm, ho fatto ordine, pagato, e aspettavo consegna..... Aspetto ancora cosi da 12 ottobre, passando ai giorni lavorativi ecc non siete coretti, avete dato in cambio di ritardo un buono sconto per prossime acquisti 3 euro, ma per piacere!!! , lasciamo stare, la prossima volta preferirei pagare di più ma avere articoli prima. Tomas Tober ordine N°37633967 dal 12.10.2020 E pochi minuti fa, stanno chiamando, dopo recensione negativa, vergognatevi, aspetto un paio di giorni e vi faccio avere recensione sui tutti siti, e social media disponibili (immaginate quale 🚫🚫🚫🚫🚫)

Tutto ok, ho avuto un problema con un articolo ma è stato risolto, è un po' difficile contattarli , ma basta scrivere qui... che ti contattano loro! Consigliato

Il servizio non è stato dei migliori. Ho effettuato un acquisto errato, ho contattato per il reso e non ho mai ricevuto riposta. Ho effettuato un altro acquisto e il prodotto era parzialmente corretto.

Ho acquistato dei pezzi di ricambio, ottimo prezzo ottima merce ottima assistenza tutto perfetto consegna in tempi giusti nonostante un mio errore nel l’indirizzo di spedizione, risolto tutto perfettamente 💪💪💪

Ho acquistato filtri ed olio motore. Sono stati spediti con due differenti operatori. Ho avuto qualche problema con la spedizione dell'olio, risolto grazie anche alla efficienza e cortesia delle operatrici del servizio clienti.

Mi inviano un pezzo errato insistendo a dichiararlo compatibile con la macchina e non mi consentono la restituzione sostenendo che i termini di legge per avvalersi del diritto di recesso sono scaduti ..peccato che qui non si parli di diritto di recesso ma di diritto di restituzione per pezzo non conforme (per legge il consumatoreha ben oltre 14 giorni di tempo)

Ho ordinato il 23 settembre 2020 ancora nessuna notizia invio mail ma sono rifiutate ordine ne.36770897 mi vengono i dubbi sulla veridicità del sito...sono deluso

Sono anni che compro da loro e mi trovo bene.

N. Ordine 36913610 Ho acquistato 90 ore fa 3 articoli disponibili, non hanno ancora spedito. Ho chiesto rimborso immediato. Mi offrono 3 euro di sconto sulla prossima spe3, che non effettuerò mai. Mai più mai poi Sembra sito. It e si appoggiano ad auto doc Rimborso immediato !!!!!!!!!

Aspetto il mio ordine da svariati giorni e per il momento non ho ancora ricevuto nessuna notizia dopo aver mandato varie email.