Trygg Energy

Blev uppringd av en nybörjare där man hörde hans kollega i bakgrunden instruerandes vad han skulle säga. I mitt fall har jag har timpris och konsumerar när elen är billig, och sänker min konsumption när elen är dyr. Företaget påstår att de köper in all el när den är billig och påstår att jag med deras metod alltid får billig el. Men när man ber dem förklara exakt hur detta går till så upprepar de bara "vi köper in elen när den är billigast". Bluff bluff bluff.

Instämmer med personer som tidigare gett lågt omdöme. Fruktansvärt oprofessionella och mycket påstressat telefonsamtal. Hotar med att ta bort erbjudandet om man inte bestämmer sig direkt. Det märks tydligt att de inte bryr som om kundnöjdhet, utan bara att få in nya kunder. Känns som en stor bluff och är glad över att jag inte valde att gå vidare.

Otroligt påstressat i telefonsamtal. Allt blir dyrare då de kopplar på tilläggspaket!! De har missat poängen med hur man behåller NÖJDA kunder! Då inte genom långsiktighet i deras försäljning! Lycka till med er affärside..

Det blir dyrare än innan när jag var kund till EON. Lysnna inte på deras snack!!!

Det står att dom ska svara på mejl inom 48h men är inne på 4e dagen av väntan nu.

I dont know whether they are good or bad but the way their executive sell its electricity contract, its not acceptable. They call my wife and told that “I told them to call my wife to sign 36 month electricity contract”. Is this a way of selling your product. I will complain against this company.

Väldigt nöjd med servicen och mitt nya elavtal. Min elfaktura har minskat med mer än hälften per månad.

Jag tecknade för ett elavtal med Trygg Energy med prisgaranti för ett par månader sedan och jag må bara säga att jag är så nöjd! Brukar egentligen inte göra avtal via telefon men jag tyckte detta lät grymt, framför allt att de slår själva marknadspriset! tycker även att kundservicen är väldigt trevlig! :)

För det första vill jag säga att kundservicen har varit enastående. Från den första kontakten med leverantören har jag upplevt professionell och vänlig hjälp. De svarade snabbt på mina frågor och var alltid tillmötesgående och hjälpsamma. Men det bästa av allt är att mina elräkningar har sjunkit sedan jag bytte till förvaltat elpris.

Efter 1 år kan jag säga att priset inte justeras av någon form garanti, supporten vill inte hjälpa till, priset är / blir inte som lovat. Dåligt avtal. ------------ Jag har precis flyttat och blev uppringd från Trygg Energy, har själv jobbat som säljare och märkte rätt fort att det inte bara var för att få in en ny kund, utan mer för att hjälpa till. (Detta är min upplevelse.) Företaget verkar vara rätt nytt, men samtidigt hållbart så länge avtalet stämmer överens med verkligheten. Dom löser bytet mellan ditt nuvarande elhandelsbolag, har en bindningstid på 36 månader MEN som säkerhet ska dom ''alltid ska vara billigast'' för kundens trygghet. Alltså en prisgaranti, vilket man inte klagar på direkt. Är du inte nöjd med priset? Ring upp dom och få det sänkt. Svårare än så är det inte! Jag säger, ge det ett försök. Billigare elpris skadar ingen, vill du ha ett dyrare elpris kan du alltid ångra dig enligt KKL (inom 14 kalenderdagar.)