Esperienza davvero deludente. Il 16 ottobre 2024 mia moglie conferì, purtroppo, l’incarico per la vendita del nostro appartamento alla Tempocasa di Casalotti.
A fine gennaio 2025 i due venditori, così li chiamo e non mediatori, perché sulla carta lo saranno pure ma il loro comportamento è distante da quanto previsto dal Codice Civile e dalla FIMAA la Federazione Italiana Mediatori Agenti d’Affari, ci sottopongono una proposta di acquisto da parte dell’acquirente per il nostro appartamento a un prezzo ridotto di circa il 10% da quanto richiesto inizialmente presentando l’acquirente come persona da loro conosciuta, con una pratica di mutuo già avviata e in pre delibera e pertanto entro 30 gg massimo avremmo avuto il perito e quindi entro metà marzo avremmo rogitato e, per incentivare la nostra accettazione, ci fu proposto da parte loro un modesto ribasso della loro provvigione che avremmo dovuto corrispondere. Con mia moglie decidemmo di accettare la proposta, valutando positivamente la rapidità del rogito, 30 gg circa e avremmo concluso la compravendita, anche se sulla proposta che accettammo il venditore inserì con nostra sorpresa la data di stipula entro il 31/07/25 e non metà marzo!….a pensare male è peccato, ma spesso ci si prende… chiedemmo il motivo e ci fu detto che era una prassi consolidata, purtroppo ci fidammo.
Mai più di così fu sbagliata la nostra decisione, altro che 30 gg abbiamo rogitato il 24/06/25 circa 5 mesi dopo, senza ricevere informazioni, in quel periodo passavano i giorni e chiedevamo NOI spiegazioni e furono sempre evasive tipo “ un po’ di ritardo, stanno impiegando un po’ di più “ ecc. arriviamo così al 10/03/25 quando con viva sorpresa uno dei venditori mi chiamò per informarci che tutto si era sbloccato, il mutuo all’acquirente era stato approvato e nello stesso giorno avremmo avuto il nome del perito indicato dalla banca e quindi entro fine marzo 2025 si andava a rogitare, ovviamente falsa anche questa! Vista la lungaggine dei tempi e la carenza di informazioni che continuavamo a ricevere chiedemmo un incontro presso la loro sede di Casalotti insieme ai due venditori e al responsabile mutui, incontro che avvenne dietro nostra insistenza solo a metà aprile 2025.
In quella sede ci fu illustrata un‘altra realtà, ovvero la “famosa” pre delibera di fine gennaio 2025 non esisteva visto che il responsabile mutui ci fece vedere dal suo telefonino la mail di approvazione ricevuta dalla banca solamente in data 24/02/25 già significava che NON vi era precedentemente nessuna pre delibera approvata. Tale comportamento è da considerarsi “ Pratica commerciale scorretta” perché falsa, fuorviante o idonea a influenzare in modo significativo il comportamento economico di noi consumatori come previsto dal Codice del Consumo, contestualmente venivamo informati di altre problematiche insorte in merito ad aspetti che non riguardavano noi bensì la parte acquirente di cui mai ci avevano fatto cenno i venditori sino ad allora!
Concludo per dirvi che in questa agenzia ho incontrato solo approssimazione, lontano dalla figura del mediatore che deve rimanere equidistante dal venditore e acquirente, bugie, superficialità, mancanza di comunicazione, l’unico aspetto che sottolineo nei venditori incontrati è la “fantasia” contrastante e fuorviante, nulla di personale ma di professionale si!
Ci hanno incentivato a vendere il nostro appartamento di 107 mq a un prezzo decisamente più basso dietro false comunicazioni e speranze perdendo noi soldi e tempo!
Ci rimarrà per sempre un brutto ricordo di questa agenzia.
