TCH

Tolles Team, sehr fach kompetent, irrsinnig schnell, preisgünstig und das aller Beste, wenn es technisch beim Selbsteinbau nicht rund läuft, bekommt man sofort Hilfe. Mein nächster Car-Umsatz nur bei Toms, immer gerne wieder. Manfred Lehning

Ich habe 2 navi gekaut un bin sehr zufrieden. Die Lieferung War sehr schnell. Ich möchte weiter empfehlen.

Ich warne hiermit alle, die über diesen Shop Ware erwerben möchten. Googeln Sie vorher und Sie werden feststellen, dass dieser Shop einen sehr hohen Anteil unzufriedener/betrogener Kunden aufweist. Zu dieser Gruppe gehöre auch ich. Bestellt habe ich eine n e u e Garmin-Golfuhr und geliefert wurde mir gemäß Garmin ein generalüberholtes Gebrauchtgerät. Meine intensiven Bemühungen zur Problemlösung waren erfolglos. Trusted Shop-Siegel und Schlichtungsversuche kann man vergessen, weil dieser Shop sie bewusst unterläuft. Vorsicht, wenn Sie dem Wunsch auf Rücksendung der Ware nachkommen. Sie geben das Beweismittel aus der Hand und müssen zusätzlich durch die Ingebrauchnahme "Nutzungsgebühren" zahlen. Diesem Shop sollte unbedingt die Genehmigung entzogen werden. Vorstehende Behauptungen sind gerichtsfest zu belegen. Selbstverständlich erfolgte der Kauf bei TCH über das Portal "Rakuten"

Günstigstes Angebot im Netz, schnelle Lieferung, super Artikel- was will man mehr!!!

Warnung! Anlässlich meiner Bestellung musste ich mit dem Inhaber von Toms telefonieren. In wohl 20 Jahren meiner Interneteinkäufe ist mir nicht in Erinnerung, jemals so unangemessen, beschimpfend und von oben herab behandelt worden zu sein. Hätte ich die Ware nicht schon bezahlt gehabt, hätte ich bei Toms nicht gekauft. Dass die Ware bei Toms gekauft wurde, kann ich natürlich mit der Rechnung belegen. Auf allen Bewertungsportalen sind Meinungen wie von mir recht häufig anzutreffen.

Sehr schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Wie beschrieben und ein günstiger Preis. Was will man mehr?

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super!!!

Habe einen Westfalia BC80 Fahradständer bestellt. War trotz Lieferung nach Südtirol günstiger als über Amazon oder eBay. 2 kleine leicht defekte Federn wurden mir auf Anfrage und ohne Mehrkosten unverzüglich nachgeschickt. Super Service

Lieferung ging noch am Tag der Bestellung raus! Bezüglich den letzten Bewertungen hatte ich doch ein mulmiges Gefühl, welches sich zu 100% nicht bewahrheitet hat. Super schnelle Lieferung, klasse verpackte und einwandfreie Ware. Umgehende Tracking-Info erhalten. Wenn es jedesmal so läuft, dann gerne sofort wieder!

Erstmal ein richtig fettes Lob an das Team von Toms Car HiFi. Die Bestellung war unkompliziert, schnell und sehr übersichtlich. Die Lieferung war schneller als bei der Bestellung angegeben. Das Produkt war sehr gut verpackt und enthielt so ziemlich alle Infos, die man benötigt. Vielen Dank an den wirklich exzellenten Support, der jegliche Fragen rund um die Lieferung beantwortet hat und das auch noch innerhalb von 40 Minuten! Respekt. Ich werde definitiv wieder hier bestellen, zumal der Shop so ziemlich immer der günstigste ist. Liebe Grüße Ein sehr zufriedener Kunde

Super Ware zum unschlagbaren Preis. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation.

Ich bin mit der Abwicklung meines Kaufes nicht zufrieden. Dennoch 2 Sterne, da eine Rückerstattung des zu viel bestellten Adapters erfolgte. Ich persönlich kaufe nicht mehr in diesem Shop.

Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden.

Im November 2017 kaufte ich bei diesem Onlineshop ein Autoradio, da die schnelle Lieferzeit von 1-3 Tagen mir sehr entgegen kam und ich nicht sehr lange warten wollte. Da nach 3 Tagen immer noch kein Radio und keine Versandbenachrichtigung bei mir einging fragte ich bei dem Händler nach und man schrieb mir kurz und knapp, dass die Ware bereits zu mir unterwegs ist und ich mich in ein paar Tagen melden solle falls immer noch keine Sendung bei mir einging. Ne Trackingnummer gäbe es für diese Sendung angeblich nicht. Das widersprach jedoch mit den 1-3 Tagen Lieferzeit und zwischenzeitlich fand ich seine vielen negativen Bewertungen im Internet und so trat ich sofort vom Kauf zurück. Als Antwort bekam ich, dass das Radio doch extra für mich produziert würde. Ab diesem Moment merkte ich, dass mit dem Händler irgendetwas nicht in Ordnung ist: Seit wann werden Massenwaren wie Radios extra für mich angefertigt? Er erklärte, dass ich eine Sonderbestellung tätigte und daher die Rückgabe ausgeschlossen sei, nur war im Shop kein Hinweis darauf zu finden. Ich schrieb dem Händler, dass ich falls er trotzdem an mich versenden würde, das Paket per Verweigerter Annahme, direkt an Ihn zurückgeht. Ich eröffnete auch umgehend bei Paypal einen Fall wegen einem nicht erhaltenen Artikel damit ich mein Geld bald wieder zurückerhalte. Nach ca. einer Woche Wartezeit schaltete sich Paypal ein und der Händler versendete daraufhin trotz meinem Widerruf eine Sendung sofort per DHL-Express (mittlerweile vergingen ca. 10 Tage). Ich verweigerte wie angekündigt die Annahme und das Paket geht umgehend zurück an Toms-Car-Hifi. Nach mehreren zermürbenden E-Mails mit Herrn Thomas S., trat ich Vorsichtshalber gleich noch ein zweites Mal vom Kauf zurück, da er mir mitteilte, dass immer noch kein Widerruf vorlag. Nun meldete sich Paypal bei mir und entschied zu meinen Ungunsten - ich verstand die Welt nichtmehr! Warum entschied Paypal zu Gunsten von Toms-Car-Hifi? Paypal sagt, dass der Verkäufer seine Pflicht erfüllt hat, Ware an mich zu senden, jedoch ist Paypal nicht für den Rücktritt von Kaufverträgen zuständig! Dadurch, dass der Verkäufer die Sendung trotzdem gegen meinen Willen an mich versendete war für Paypal die Pflicht des Händlers erfüllt und entschied somit zu seinen Gunsten. Ich schrieb mehrere E-Mails, anfangs freundlich und bat um Rückzahlung meines Kaufpreises, später drohte ich mit dem Anwalt und informierte ihn darüber, dass ich seinen Shop nicht positiv bewerten könne, was Herrn Thomas S. nicht zu interessierten schien. Ich hatte nun die Faxen dicke und ging zum Anwalt. Mittlerweile war ich so geladen, dass es mir egal war, was ich bezahlen muss, Hauptsache er bekommt seine gerechte Strafe. Nach mehreren Monaten bekam ich meinen Kaufpreis wieder zurück und nach weiteren Wochen zahlte der Verkäufer auch meine Anwaltskosten, aber erst nach eingeleiteten gerichtlichem Mahnverfahren. Die ganze Prozedur zog sich über ca. 3,5 Monate. Während dieser Zeit bekam ich von Herrn S. merkwürdigerweise fünfmal die Bitte seinen Shop zu bewerten! Nun, hier ist Ihre Bewertung! Die vielen anderen negativen Bewertungen von Toms-Car-Hifi sprechen Bände und sind berechtigt, zudem fand ich noch einen Zeitungsartikel der c't 14/2017, Seite 70, wo die Geschäftspraktiken von Herrn Thomas S. ausführlich erläutert wurden. Die Lektüre dieses Artikels ist gerade für verärgerte Kunden sehr empfehlenswert. Fazit: Ich kann nur jedem abraten bei Herrn Thomas S. von Toms-Car-Hifi irgendetwas zu kaufen, auch wenn es noch so günstig ist. Nachtrag: Nach anwaltlichem Rat, entschärfte ich die Sprache der Rezension deutlich. Die Fakten bleiben! Wie hier in den anderen negativen Rezensionen zu entnehmen , ist die Drohung rechtlicher Schritte seitens Toms-Car-Hifi keine seltenheit. Daher Rate ich in Rezensionen sachlich zu bleiben, keine Vermutungen anzustellen und sich nicht einschüchtern zu lassen, auch wenn dies alles einem sehr schwer fallen kann.

Übersichtliche Seite, super Preise, Top-Auswahl, sehr gute Kommunikation... gerne wieder!

Top Händler, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gerät ist einfach zu bedienen und lässt keine wünsche offen.

Sehr gutes Produkt. Top-Preis und schnelle Lieferung. Alles super !

Superschnelle und professionelle Gesamtabwicklung. Bin hoch zufrieden. Jederzeit gern wieder. So mach Onlinekauf Spaß. Unbedingt zu empfehlen.

Schnelle Lieferung :)