Mere end 7 ugers ventetid på opgørelse…
Mere end 7 ugers ventetid på opgørelse og lukning af simpel nemkonto i f.m. dødsfald er da totalt uacceptabelt.

8 months ago
For slapt. Tilbagelænet tilgang til kundepleje. Arrogant og firkantet.
8 months ago
Vi var kunder i Alm. Brand Bank. Banken blev opkøbt af Sydbank. Vi havde en forventning om, at de aftaler, vi havde indgået, blev respekteret. Det blev de ikke. Vi optog i 2020 i Alm. Brand Bank et b... See more
8 months ago
Jeg ville skifte bank til Sydbank i Sorø og havde en snak med en rådgiver. Han var meget negativ og tør at snakke med. Jeg kunne lige så godt have snakket med chat-gpt - på en dårlig dag. Jeg vælger e... See more
Mere end 7 ugers ventetid på opgørelse og lukning af simpel nemkonto i f.m. dødsfald er da totalt uacceptabelt.
dårlig sur over man sætter penge ind unden at kunne kommer med bevis hvor de kommer fra det gør man det når de kommet fra gamle mennsker stå man da ik og siger men vil have bevis fra hvor de kommer fra de er alle 80-96 år man er bare for dum dårligt
Jeg er egentligt ved at være lidt træt af at køre ud... Som nu - og stå på apoteket og skal købe medicin... Og have brug for at overføre mellem mine konti - og må køre hjem igen... Fordi man igen ikke kan overføre i netbank. Problemet har stået på i en time nu... Og jeg har ikke mulighed for at vende tilbage igen idag... Og skal bruge min medicin i aften. Not cool, Sydbank. Det er dyrt nok at være kunde hos jer... Men det er godt nok ringe setvice efterhånden.
Hvis ikke du har en ph.d. i 'tålmod', så drop Sydbank. Man bliver udsat for en endeløs række af, tilsyneladende, bevidstløse benspænd. De er i sandhed til for dem selv - og kunder er udelukkende et onde.
Sydbank stiller urimelige krav og undsiger indgåede aftaler.
Vil ikke støtte indsamling til at redde liv. Føj.
Min søn skulle have et privatlån til hus efter skilsmisse, men fik en elendig behandling af en sagsbehandler uden kompetance til at tage beslutninger og har nu skiftet til en andet pengeinstitut med de fornødne kompetancer
Vores erfaring med Sydbank har kun været positiv, her forventer vi at være kunder i mange år endnu! :)
De vil ikke acceptere en indsamling konto til Gaza nødhjælp, føj for et bank.
Afviser indsamlinger som går til dem der har aller mest behov for det lige nu?! Hvornår begynder banker, at afvise indsamlinger til folk i nød??? Helt absurd! Skam jer
Forfærdeligt. I ikke gider at godkende en indsamling til Gaza. Er det virkelig blevet forbudt at hjælpe børn der sulter og bliver bombarderet uden grund?
Sydbank.....YNKELIG SNAK med deres ansvarlige direktør. Den såkaldte direktør med det fulde ansvar for billån ringede jeg til. Han startede med at sige, at de Ikke havde hævet renten hver gang den steg (fra 1,5 % til nuv. 5 %). Og derfor ville de heller ikke sætte den ned hver gang. Det er nu alle 3 gange, hvor Nationalbanken har nedsat renten de sidste 6 måneder med 0,25 %, at Sydbank har undladt at følge nedsættelsen - så når de nu har en direktion der har besluttet at behandle deres billåns kunder utrolig dårligt, så må man lade dem at de gør det 100 %. Jeg bed ham regne herpå, imens jeg ventede og hørte hans beregning. Jeg havde naturligvis selv regnet det ud før mit kald og vidste godt det var usandt. Han kom så frem til.....JA, lige netop det samme som min beregning = at hvis de havde fulgt Nationalbankens ændringer 1:1 så havde deres nuværende rente været noget lavere end den er nu. Konklusion: Hans påstand og argumentation var lodret forkert, og da den sølle direktør så selv regnede efter og "faldt til patten" og erkendte at han tog fejl ....... så sagde han (som uansvarlig direktør for billån) at det ikke var hans skyld, for det var Sydbanks direktion det traf beslutningen om renterne 😁😁😁. Hold da op, hvor får man stor respekt for denne såkaldte direktør og deres direktion som helhed. Så hvis du tror, at renten bare falder i Sydbank når Nationalbanken sætter deres ned, så vil du føle dig til grin på samme vis som alle os andre. Flygt fra Sydbank....der findes nemlig også seriøse banker i DK 👍.
Vi er en forening og vi kan ikke få adgang. Bliver bedt om at printe, underskrive og oploade dokumenter med oplysninger de allerede har. Beder foreningen om at bryde gdpr lovgivningen. Efter 2 måneder har vi stadig ikke adgang. Det er dyrt og deres it løsninger virker ikke. Kan du lide at betale for meget, få dårlig kundeservice og endnu værre it systemer? Så er sydbank, banken for dig!
Dårlig oplevelse med kommunikation med rådgiver. Dårligt indtryk af deres evne til at vurdere økonomiske forhold og spørge ind til situation og privatliv.
Super fin kan godt lide det er nemt Den eneste ting der er irriterende er at mobilbanken lukker. Når man er i byen eller i udlandet med andre tidszoner, så kan man ikke se sin konto 🤷♂️
Min kæreste hæver penge i en AMT i Svogerslev, som er installeret hos en ejendomsmægler... Da vi kommer hjem i Kastrup, konstater vi at en 500 kr. seddel, mangler ca. en 1/3 del... Jeg kontakter Syd Bank via hovednummeret, men får at vide de ikke har noget med pengene at gøre, og de stiller mig om til NOKA værdihåndtering... Her fik jeg den bedste service jeg længe har oplevet... Jeg fik udfyldt nogle formularer, mens NOKA var i øret, så der ikke gik noget galt...💪 Jeg køre så til Syd Bank på Kongelundsvej, som har en AMT i filialen, hvor de "BARE" skulle ligge pengesedlen i en af deres kuverter og ud i værdirummet, så ville den blive afhentet ved næste NOKA besøg... Den unge mand i Syd Bank, der først modtog sedlen og kvitteringen fra NOKA, var lidt i tvivl, og skulle lige spørge en kollega... SÅ GIK DET HELT GALT... Den kvindelig bankassistent fortalte igen de ikke havde noget med penge at gøre og vi måtte ordne det med NOKA, trods den medfølgende kvittering fra NOKA... Jeg prøvede flere gange at fortælle at en opringning fra hinde til NOKA, nok kunne løse problemet og at som kunde viste vi da ikke hvem der håndterede VORES penge.... HUN VAR HELT BLANK...🤡 Vi kørte så tilbage til Syd Bank på Københavnsvej i Roskilde hvor kæresten plejer at ordne sine bankforretninger... Og her blev vi mødt med den kundeservice som burde være i alle Syd Banks afdelinger... Vi blev budt på kaffe mens bankassistenten ringede til NOKA, da afdelingen ikke havde en AMT i afdelingen... Det ente med at hun skar igennem, indsatte de 500 kr. på kærestens konto og her efter skulle de nok finde en løsning.... SÅDAN...👍
Vi er en beboerforening ( ikke at forveksle med bestyrelse) som desperat forsøger at få adgang til vores konto i Sydbank, så vi kan betale vores regninger. Vi vil gerne betale vore regninger, med vores egne penge.... Det er op af bakke. Vælg en anden bank. Så besværligt må intet i verden være.
Jeg har skiftet bank, da jeg oplever at Sydbank roder, laver fejl på fejl, opfinder problemer istedet for at arbejde på at løse problemer, ikke holder aftaler og hvor den ene hånd ikke ved hvad den anden laver. Dette kombineret med arrogante svar og søforklaringer gør at jeg godt forstår at Sydbank ligger i bunden i kundetilfreddhedsundersøgelserne.
Er netop skiftet væk fra Sydbank. Elendig service til selvstændige erhvervsdrivende, fx var fem (5!) rådgivere inde over et simpelt elbillån. Først fik jeg tilsagn om lån, så fik jeg ikke, så fik jeg igen tilsagn. Banken er desuden dyr i gebyrer på en erhvervskonto. Realkredit: to år i træk får vi afslag på at lave en låneomlægning, som ville give lavere rente og bidrag, begge afslag kommer på skæringsdatoen for låneomlægning = umuligt at nå at cleare med en ny bank. Så måtte vi jo sikre os tredje gang: banken skulle svare mindst en måned før sidste frist til omlægning: det blev et nej igen. Vi er nu skiftet til Nordjyske Bank. Det skifte skulle være sket for flere år siden. Vi har alle år overholdt alle indgåede aftaler med banken og afdraget rettidigt. Ingen RKI, relativt lav gæld i huset, pæn månedlig indtægt. Sydbank spørger: Hvad kan vi gøre for dig? Svaret var: ingenting Hold jer væk fra den bank
Vi er skiftet til Lån og Spar hvor oplevelsen er langt bedre, fremfor Sydbank. Der er flere gange på samme år trukket det årlige kundegebyrer. Pengene blev selvfølgelig refunderet, men så er det svært at have tillid når det er mere end én gang. Appen har mange funktionsproblemer, og hver gang der skal overføres til eksterne konti bruges 4-6 forsøg, fordi appen ikke accepterer mitid godkendelsen. Foruden sporadiske udfald hvor appen bare ikke virker. I sydøstasien havde både Mastercard eller Visa kortet (gælder også min partners kort) udfald hvor de enten ikke virkede eller kun blev accepteret i enkelte hæveautomater. Dagen efter var problemet forsvundet. Det forekom jævnligt i 3 måneder. Der var rod i fremstillingen af kortene. Der blev bestilt 4 sæt kort hvoraf den ene havde en 3 år kortere fornyelsestid. Deres priser og tilbud er heller ikke særlige favorable, så jeg ser ingen grund til at vælge dem.
Based on analysis of 48 reviews rated 1-2 stars for Sydbank
“Havde en aftale med Sydbank omkring en snak om at skifte bank”
“Hej Sydbank”
“They THREATENED ME to close my bank account even tho I use my bank account to pay tax and receiving salary”
“YNKELIG SNAK med deres ansvarlige direktør”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Sydbank is a financial institution based in Denmark, offering a wide range of banking services tailored for both individual and corporate clients. The company provides essential financial products, including personal and business accounts, loans, mortgages, and investment solutions. With a focus on delivering comprehensive financial services, Sydbank aims to meet the diverse needs of its customers in managing their finances effectively. Targeting a broad market, Sydbank serves individuals, small businesses, and larger corporations, ensuring that each segment has access to tailored financial advice and products. The company's commitment to customer service and financial expertise positions it as a trusted partner in the finance and insurance sector. For more information, customers can visit Sydbank's official website at www.sydbank.dk.
Sydbank receives overwhelmingly negative feedback from its customers, with many expressing dissatisfaction regarding service quality and communication. Reviewers frequently mention a lack of responsiveness, with complaints about missed appointments and unhelpful staff interactions. Customers report feeling ignored, particularly in sensitive situations, such as dealing with the passing of a loved one, where timely account access was not provided. Additionally, issues with fees and poor product quality, especially concerning housing loans, are highlighted. Despite a few positive experiences, where individuals appreciated specific bank advisors, these instances are far outweighed by the negative sentiments. Overall, Sydbank struggles to meet customer expectations, leading to a predominantly unfavorable impression.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.