Switch Luce e Gas Reviews

Contattato e fuorviato telefonicamente si spacciavano per operatori fastweb inducendo alla firma del contratto.

Telefonata ingannevole.mi hanno convinto che il contratto che avevo fatto con un altra compagnia non poteva essere portato a termine ecc ecc...si sono spacciati per ufficio antifrode....tutte bugie.

Pessima compagnia, ero appena passato ad una compagnia ottima ENIPLENITUDE (la quale in due mesi CON STESSI CONSUMI aveva richiesto 74 € TOTALI COMPRESO CANONE rai) MA MI CONVINSERO CHE SWICH FOSSE PIÙ VANTAGGIOSA, RISULTATO PRIMO MESE con bonus sociale 39 EURO E QUALCOSA SECONDO MESE con bonus sociale 92 CIRCA, AVETE PRETESO ANCHE 30 EURO per addebito costo attivazione SONO FUGGITO e mi TERRÒ per SEMPRE alla LARGA. State attenti alle frottole.

Appena attivato Sarà da valutare

Eccellente

Ti chiamano persone diverse, non si passano bene le consegne e poi si commettono errori. In più ti fanno passare da scema. Se sbaglio io nel mio lavoro mi portano subito in tribunale. Non farò mai più niente per telefono e sicuramente non sceglierò questo fornitore anche se poteva sembrare conveniente. Evidentemente la competenza si paga.

Dopo aver concluso ieri positivamente un contratto luce e gas con NEn energia, oggi vengo contattata da voi(switch luce e gas)e il vostro operatore si spaccia per Nen energia dicendomi che era una chiamata di conferma dei dati e che le tariffe avrebbero avuto un ulteriore vantaggio. Alla mia perplessità (poiché avevo già concluso tutto ieri) ,insistono dicendomi di essere Nen luce e che è solo una formalità amministrativa e che avrei ricevuto subito via mail il contratto. Infatti il contratto è arrivato , ma switch luce e gas. Invierò subito modulo di ripensamento sperando non avere più problemi con questa pessima compagnia. Tutto alquanto scorretto e da denuncia

Soddisfatto della chiarezza, semplicità e velocità

Persone disponibili e gentili, che ad ogni domanda sono competenti. Che dire spero in un lungo dialogo.

Praticamente una truffa autorizzata, si sono presentati dicendo che il contratto stipulato poco tempo prima e non ancora attivo con altro operatore non era autorizzato per cambio tariffe. Io credevo di parlare con l’ operatore con cui avevo stipulato il precedente contratto.

poco chiari nei costi generali, quelli fissi

Tutto ok per quanto riguarda l’assistenza

Pessima!!!

Non volevo camiare

Offerte sbagliate

Risposta del fornitore: Gentile Cliente, continuando a ribadire ciò che è stato precedentemente comunicato, la voce da Lei citata è ben distinta dalle altre proprio per non creare confusione. Nello specifico la voce a cui fa riferimento La potrà visionare al paragrafo “Sconti e Bonus”. CAPISCO. QUINDI PRIMA SI INVENTA UNA VOCE DI COSTO “IPOTETICO”, POI LA SI CHIAMA “BONUS”, E INFINE SI ADDEBITA QUANDO IL CLIENTE ESERCITA IL PROPRIO DIRITTO DI CAMBIARE FORNITORE. GRAZIE PER AVER CHIARITO PUBBLICAMENTE CHE LO “SCONTO” RIGUARDA UNA VOCE CHE NON DOVREBBE NEMMENO COMPARIRE, DATO CHE IL CAMBIO GESTORE, PER LEGGE, È GRATUITO. CONTINUERÒ A SEGNALARE LA QUESTIONE ALLE AUTORITÀ COMPETENTI E A INFORMARE ALTRI CLIENTI, AFFINCHÉ NESSUNO PAGHI PIÙ PER UNO SCONTO SU UN SERVIZIO MAI RICEVUTO

Ho contattato in mattinata la società per una voltura. L'operatore è stato tutto sommato cortese e ha inviato la documentazione per procedere. Ha omesso di comunicarmi che, oltre ai documenti per la voltura, dovevo allegare anche un documento con fotografia. Mi hanno comunque ricontattato in tempi brevi, mi hanno dato comunicazione e nel pomeriggio ho proceduto alla firma virtuale del contratto. Al momento, esperienza positiva

Servizio rapido ed efficiente. Consiglio switch come compagnia. Cavallo Carmela.

La Ditta è seria e presente alle richieste dei clienti