Esperienza pessima, sono passata a switch per sbaglio, contattata da un call center che diceva essere il mio fornitore, invece mi sono ritrovata con questo operatore, all'inizio le bollette erano anche contenute e quindi sono rimasta con loro per più di un anno, poi all'improvviso, bollette alle stelle. Decido quindi di cambiare e passare ad altro fornitore, per fortuna con la luce ce la faccio, ma, SORPRESA, con la fornitura gas c'è un problema, scopro che la mia abitazione (una casa singola) risulta come tipologia: condominio. Il nuovo fornitore purtroppo mi annulla il passaggio perché ancora non servono questa tipologia cliente. Al che io mi arrabbio ovviamente, e chiamo il servizio clienti, mi dicono ''ma che problema c'è, tanto non è che va a pagare di più o di meno'', allora mi arrabbio ancora di più, e così mando una email. Ovviamente finita nel wc. Allora mando una pec, al che mi rispondono che sistemeranno nella prossima bolletta la tipologia. Morale? La bolletta è arrivata qualche giorno fa e SORPRESA di nuovo, sono ancora un condominio. Non so più che fare per andarmene, va a finire che mi prendo davvero un avvocato come ho minacciato di fare e gli faccio una bella querela, non si meritano niente di meno.
