Star Entertainment Reviews

Wir hatten die Karten für das Konzert "The Music Of The Wall" bereits im November 2023 für das Konzert Anfang 2024 gekauft. Dieses wurde dann verschoben auf den 26.01.2025. So weit, so gut und voll vertretbar. Was dann aber gestern in der Jahrhunderthalle passiert ist war schlichtweg lächerlich und unprofessionell. Zuerst fing das Konzert wegen technischer Störungen mit einer 2,5 Std. Verspätung an. Da ja aber nach dem Konzert noch eine 2 Show stattfinden sollte, wurden diese Zuschauer dann nach und nach auch in den Saal gelassen, was zu erheblichen Störungen geführt hat. Wir konnten die Show auf jeden Fall nicht genießen. Und das wir die 2 Show auch noch als Entschädigung hätten schauen können, darüber wurden wir nicht informiert. Hätte sehr gerne mein Geld zurück. Nie wieder werde ich Tickets von diesem Veranstalter buchen!!! Nachtrag vom 16.07.2025 Ich vergebe nun 2 Sterne da das Unternehmen Star Entertainment wenigstens jetzt so kulant war und uns die kompletten Ticketpreise ersetzt hat.

The Music Of The Wall, Frankfurter Festhalle 26.01.2025. Bei Ankunft stand eine Info, "der Anfang des Konzerts um 18:00 verzögert sich erheblich". Dann fiel das Konzert "aus produktionstechnischen Gründen" komplett aus (was immer das heißen mag). Wenn ich die anderen Rezensionen dieses Veranstalters lese, macht er einen unseriösen Eindruck auf mich. Ich werde auf jeden Fall nie wieder Konzertkarten von diesem Veranstalter kaufen. !!!!WICHTIG!!!! Mein Geld wurde zeitig erstattet (auch die Gebühren). Daher eine Aufwertung von mir! Fair verdient Fair

Plätze wo man nichts sieht weil die Boxen im Weg sind! Per Mail versucht etwas zu erreichen. Es wurde eine prozentuale Erstattung oder neue Karten für ein anderes Konzert nach Wahl versprochen. Dann nicht mehr per Mail geschweige denn telefonisch erreichbar! Edit Juni 2025 Bewertung wurde nicht sichtbar gemacht um sie zu prüfen. Edit 11.7.25 Nach Prüfung, Bewertung wieder sichtbar Edit 14.7.25 Danke für die Antwort, die beiden Optionen sind mir bekannt, renne da ja schon seit über einem Jahr hinterher und es kommen nur Ausreden und leere Versprechungen oder gar keine Antwort! Edit 15.7.25 Nach der schlechten Bewertung hatte ich auf einmal ganz schnell mein Geld wieder. Dafür gibt es einen Stern mehr.

Schlechte Show in Benediktbeuern. Mit dem Namen Hans Zimmer wird geworben. Die Sänger waren bemüht in die Nähe des Originals zu kommen. Versprochene Lasershow nicht vorhanden da kein laser vor Ort. Tonqualität schlecht. Auf Plastikstühlen in engsten Reihen eingepfercht. Nie wieder dieser Veranstalter.

Hatte mit dem Support Kontakt. Wir hatten einen Vorfall und mussten mit dem Support sprechen. Die Dame hatte sich schnell bei uns gemeldet. Es war schwierig die Rückerstattung zu bekommen. Aber die Firma war sehr Zuvorkommend. Kann man ohne Risiko Events besuchen. Werde diese Firma weiter Unterstützen !! Top

Bei dem Besuch eines von Star Entertainment veranstalteten Konzerts in der Stadthalle Rostock hatten wir ein äußerst unschönes Erlebnis mit dem dortigen Sicherheitsdienst: Wir durften einen Rucksack nicht an der Garderobe abgeben, sondern ich musste 20 Minuten zurück zum Auto gehen. Der Sicherheitsdienst agierte wenig professionell, sondern bedrohlich und einschüchternd. Auf diese Kritik angesprochen, verwies Frau K. von Star Entertainment nur auf abgelaufene Reklamationsfristen. Das ist kein guter Kundenservice. Dieser Firma würde ich aus dem Weg gehen - auch als Künstler.