Softwarekaufen24

Diese Firma ist eine Betrugsfirma. Ich habe ein Office paket gekauft Online. Download ging natürlich sofort aber der Aktivierungscode kommt nicht. dann wird gesagt kein Geldeingang. ich solle es prüfen. ich habe den überweisungsbeleg geschickt. dann wird geschrieben die Kontonummer hätte sich geändert. das erste Konto war ein belgisches. jetzt solle ich das Geld auf ein anderes Konto schicken. also alle aufpassen. Betrüger sind am Werk.

Wir sind ein großes Unternehmen und haben bereits etliche Office- und Windows-Lizenzen über Softwarekaufen24.de erworben. Der Kauf erfolgt seit Tag eins auf Rechnung, und die "Product-Keys" werden innerhalb weniger Minuten zur Verfügung gestellt. Die Anleitungen sind äußerst präzise und gut bebildert. Jedes kleinste Detail wird beachtet und darauf hingewiesen. Wenn man die Anleitung nicht richtig liest, sollte man sich nicht wundern, wenn es zwischendurch mal hakt (eigene Erfahrung). Heute hatte ich Kontakt zum Kundensupport, da sich eine Windows-Lizenz nicht aktivieren ließ. Es stellte sich heraus, dass wir fälschlicherweise das falsche Produkt bestellt hatten. Sofort und ohne zu zögern wurde Abhilfe geschaffen. Beachtenswert ist, dass die eigentlich benötigte Lizenz teurer gewesen wäre. Es wurde uns kein Aufpreis berechnet. Dieser Service sucht seinesgleichen. Durch die Herbst-Rabattaktion konnten wir übrigens nochmals 20% sparen. Liebe Grüße NF

Super unfreundlicher Kundenservice. Rückfragen werden lustlos mit Textbausteinen beantwortet.

Ich war anfangs sehr skeptisch und hatte eine Vorahnung, dass das ein Scam sein könnte. Ich habe ein Microsoft Office-Produkt gekauft und dann den Product Key per Mail zugesandt bekommen. Hat absolute nicht funktioniert, was meine Vorahnung bestätigt hat. Dann habe ich beim Support angerufen und alles war gut. Mir wurde der falsche Key zugeschickt, was eigentlich nicht passieren sollte, aber immerhin hat man mir direkt den richtigen zugeschickt und die ganze Sache war nach anderhalb Minuten geregelt.

Weil ich Probleme mit Windows 11 hatte habe ich bei Softwarekaufen24 eine Windows 10 Software gekauft doch leider nicht die 64 Bit, der Tausch erfolgte problemlos nur mischte sich nach dem Herunterladen Microsoft ein, lösche alle ehemals vorhandenen Daten auf der Festplatte und installierte sein eigenes Windows 10 Softwarekaufen24 ist sehr empfehlensweret

Ich habe mir im April 2021 die Software Nuance Dragon Professionell 15 Vollversion gekauft. Mit Datum 14. Dezember erhielt ich über die Software den Hinweis, dass für die vorhandene Version ein Update vorhanden wäre. Als ich dieses Update einspielen wollte erhielt ich die Meldung, dass der Produktschlüssel nicht gültig ist. Nach Rückfrage bei dem Unternehmen weshalb meine Version nicht updatefähig ist, erhielt ich die Auskunft, dass ich eine Version hätte die dies nicht ermögliche. Auf meinen Anmerkung, dass beim Kauf nicht darauf hingewiesen wurde, erklärte man mir, dass der Kauf schon zulange zurück liege. Ein Update hat aber beim besten Willen nichts mit dem Zeitraum der Verwendung oder Kaufdatums zu tun. Wenn eine Software nicht updatefähig ist und der Verkäufer explizit nicht darauf hinweist. Werde aber auf jeden Fall bei diesem Unternehmen keine Software mehr kaufen.

Ich habe ein Office Produkt über Softwarekaufen24 erworben. Leider gab es Probleme bei der Produktkey Aktivierung. Sie haben mir sofort geholfen und der Key hat auch funktioniert. Ich kann sie wirklich empfehlen :-) Es wäre auch nicht schlimm gewesen, wenn erst morgen eine Antwort gekommen wäre. Dennoch vielen Dank, dass ich es heute (an einem Sonntag) schon fertig machen konnte. So funktioniert das Notebook pünktlich zum Montag ;-)

Ich habe mir im hier im Shop einen Upgrade Produktkey von Windows 11 Pro erworben. Die Bestellung und bezahlung ist sehr einfach. Nach 30 min. wurde der Artikel per eMail zugestellt und auch die Rechnung. Die Aktivierung und das Upgrade hat ohne Probleme geklappt. Der Shop macht auf mich einen seriösen und rechtsicheren eindruck. Ich werde hier bestimmt öfters Bestellen.

Hatte ein MS Produkt gekauft, das sich partout nicht installieren ließ. Habe draufhin spät abends den Service kontaktiert. Am nächsten Morgen kam eine Mail mit Vorschlag Telefonat und ggfs "Fernwartung". Bin sofort bei der Nummer durchgekommen- nach ca 45 Minuten war das Problem gelöst- die SW läuft. Vielen Dank an Herrn A. Habe daraufhin eine weitere MS Software bestellt, die schnell wieder als Download verfügbar war. Installation verlief ohne Probleme.

Ich hatte einen MS Office Product Key gekauft, der nicht funktioniert hat. Auf meine Reklamation kam innerhalb einer Stunde eine e-mail mit einem funktionierenden Ersatzschlüssel. Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie ein anderer Nutzer: Da meine gewünschte Version nicht "verfügbar" war, bekam ich umsonst ein Upgrade auf die Standardversion. Eventuell kam daher der Fehler mit dem falschen Key, aber sowas ist ja eigentlich beim Kauf bekannt und könnte besser kommuniziert werden. Ein Schaden ist mir nicht entstanden, aber diese zusätzliche Runde kann man dem Kunden (und der eigenen Servicehotline) ersparen. Fazit: Der Handel mit Product Keys scheint mittlerweile seriös zu funktionieren, zumindest bei diesem Shop (das war früher ja eine rechtliche Grauzone). Und der Service war vorbildlich.