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Vlotte levering

excellent service

Alles sehr gut gelaufen

Mijn bestelling is nog steeds niet binnen

Geweldig product, snelle levering.

Eigentlich war ich Anfangs sehr überzeugt, die bestellte Jacke kam dank DHL Express gleich an. Da die Jacke leider nicht gepasst hat, ging diese am nächsten Werktag zurück (03.12.). Ich habe dann am 11.12.24 die Info per E-Mail erhalten, dass die Rückerstattung in die Wege geleitet wird und je nach Zahlungsart bis zu 5-10 Tage dauert (habe mit Pay Pal bezahlt, hier werden 8 Tage veranschlagt). Ja was soll ich sagen: Ich warte seit 11.12.24 auf meine Rückzahlung und bisher passiert nichts. Habe den Kundenservice kontaktiert, hier wurde mir am 03.01.25 versichert, das die Rückzahlung erfolgt - natürlich auch wieder mit 8 Tagen Bearbeitungszeit. Ich verstehe, das die Weihnachtszeit extrem anstrengend ist und viele Bestellungen/Rücksendungen unterwegs sind, aber das ich nun seit 4 Wochen auf mein Geld warte, finde ich schon unverschämt. Die Bearbeitung sollte ja laut E-Mail abgeschlossen sein und so frage ich mich schon, wo das Problem liegt. Ich habe einiges bestellt und in der Weihnachtswoche zurückgeschickt, hier habe ich bereits das Geld zurückerhalten und es gab nicht diese Probleme wie hier. Kann hier leider nur für mich sagen, das ich hier nichts mehr bestellen werde. Ein weiteres Manko ist auch die Anzeige der E-Mails im Postfach: Erhalte keinerlei Informationen und keine Anzeige von Links. Sehe nur Linien und ein Bild der bestellten Jacke. Vielleicht sollte man hier einmal prüfen, ob das Problem zu beheben ist bzw. woran dies liegen könnte.

Toujours satisfait de la qualité des produits, de la rapidité de livraison et de la facilité de retour et de remboursement.

Good service delivered on time

Alles wie beschrieben! Top 👍🏼

Ich trage die Pullover sehr gerne.

Super Service, schnelle Lieferung Qualität 1a

Alles top gerne wieder

Bestellen ging vlot, levering snel via afhaalpunt Hema. Helemaal tevreden

Ordinato un cappotto da uomo, arrivato in tempi rapidi, qualità alta e rapporto qualità prezzo ottimo.

Snabbt och enkelt

Duidelijke website,goede informatie snelle levering,helemaal naar wens.Blij mee.

Bra service och snabb leverans. Bra kvalité på produkterna dessutom!

alles was top!

Snelle levering en netjes verpakt en ik ben blij met mijn truien mooie kwaliteit

Sehr schöne Ware vielen my Passform