Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Useful
Share
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
Useful
Share
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Useful
Share
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nlAll reviews
1,000 total • Write a review
Showing 741 - 750 of 996 reviews
SG
ZEER SLECHTE ORGANISATIE EN…
ZEER SLECHTE ORGANISATIE EN SERVICE!!!!! Allereerst weken gewacht op een afleverdatum van de bestelde eetkamertafel. De week waarop deze geleverd zou worden volgens aafspraak in de winkel kon niet gerealiseerd worden. Na meerdere telefoontjes dan toch de afleverdatum gekregen. Bij de levering zaten er geen schroeven bij waardoor de poten nIet vastgeschroefd konden worden aan het tafelblad. De tafel met poten kon wel achter gelaten worden maar dan moest ik het openstaande bedrag wel betalen. Hier niet mee akkoord gegaan dat ik niet betaal voor iets wat niet compleet is! De tafel is weer mee terug gegaan. Vervolgens meteen telefonisch contact opgenomen voor een nieuwe leverdatum. Hier gaan dan ook weer 2 weken overheen. Op de dag van de 2e keer leveren zaten er alweer geen schroeven bij. De poten konden dus alweer niet gemonteerd worden met het tafelblad. Toevallig had de chauffeur nog een paar schroeven liggen in de vrachtwagen waarmee de tafel nu in elkaar staat. Tot op heden dus nog altijd niet de juiste schroeven horende bij de tafel! Bij deze aflevering wist de chauffeur niets af van het openstaande bedrag en is er niets betaald geworden. Doordat hier de fout gemaakt wordt en wij nu te laat zijn met betalen heb je het incassobureau op je nek. Nog telefonisch contact gehad met afdeling service. Hier worden beloftes gedaan dat er een nieuwe factuur gestuurd zal worden en de rekening van het incasso bureau ingetrokken wordt en uiteindelijk krijg je dan een mail, zonder naam van de persoon wie dit verstuurd heeft, waar in staat dat de rekening van het incassobureau toch betaald moet worden. Loze beloftes dus!!! GEEN WOORDEN VOOR DIT WAARDELOZE BEDRIJF!!!!! KOOP HIER NOOIT IETS!!!!
Useful
Share
AO
Sfeervolle interieurs
Sfeervolle interieurs! kwaliteitsproducten! Prachtige interieur winkels! Heel tevreden met mijn super mooie bank.
Useful
Share
MS
Zelfs 1 ster is nog te veel
Zelfs 1 ster is nog te veel, slechte klantenservice.
Useful
Share
D
Wij zijn bij Rofra in s-Hertogenbosch…
Wij zijn bij Rofra in s-Hertogenbosch geweest...we zijn daar goed en vakkundig geholpen door de verkoopster... ik heb mijn zorgen uitgesproken betreft de slechte reclame van dit bedrijf... de verkoopster heeft de tijd genomen... om ons vertrouwen terug te winnen...ze heeft ons goed en eerlijk geïnformeerd, en samen met ons een mooi interieur uitgezocht. Inmiddels is alles geleverd... weekje later dan verwacht... het was het wachten waard. Chapeau Rofra sHertogenboch verkoopster (Marina) voor de goede zorgen.DIT MAG OOK WEL EEN KEER VERTELD WORDEN
Useful
Share
P
Rofra Home voor al je ergernissen!
Elke ster die je deze firma toebedeeld, is er een teveel! we hebben hier wk.14 2019 een Eettafel, Salontafel, Buffetkast, en een Dressoir besteld, allen in dezelfde stijl. Keurig geholpen in de winkel, maar daarna.... dit zou conform afspraak 19 Juli 2019 geleverd worden in onze nieuwe woning. Eind augustus verwachte we een dochtertje. levering zou 2 weken eerder kunnen, gaf ze aan in de winkel in groningen, maar 19 juli paste ons perfect, dan hadden we alles klaar voor de kleine meid op de wereld kwam. We hebben op 17 Juli 2019 zelf contact opgenomen, omdat we ons zorgen maakte over de levering. Na telefonisch contact, bleek dat onze zorgen terecht waren, levering was 4 weken uitgesteld zonder enige vorm van communicatie. Indien ik iets wou, kon ik dit mailen naar Info@Rofra.... dan zou ik de volgende dag bericht hebben. Een mail gestuurd (tot op heden nog geen reactie), maar na 2 dagen weer gebeld, want we hadden wel een grote aanbetaling gedaan. door 3 verschillende heren kreeg ik 3 verschillende verhalen, moest nog gespoten worden / levering niet volledig / levering beschadigd, boom was nog niet volgroeid, het waaide te hard. Kortom je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, maar men doet niet hun best om alle feiten boven water te halen, of om de klant goed en gedegen te woord te staan! (worden nog boos ook) uiteindelijk toen ons dochtertje geboren werd, ruim 6 weken later, hadden we alleen een Dressoir...... want de Buffetkast leek nergens naar (12 gebreken), om over de chemische verflucht nog maar te zwijgen.... Buffetkast retour gestuurd, en een aantal weken later werd die geleverd. nog weer weken later kregen we de Salontafel, wel allemaal voor eind September, onze eettafel is tot 4x toe afgekeurd intern.... al met al weer 10 weken verder! Nu zou vandaag 4-11-2019 onze Eettafel binnenkomen, maar ook die voldoet ALWEER niet (5 gebreken), waar controleert men op intern? we zijn inmiddels 16 weken over de originele leverdatum en nog hebben we onze spullen niet compleet. Ook was de koerier verbaast dat er een tijdelijke tafel stond. Poten van de tafel voldoen zijn niet goed, tafel kon wel geplaatst worden met de foutieve poten, maar dan moest wel het volledige bedrag betaald worden.... met andere woorden als je betaald, zie je ons niet weer..... De communicatie verloopt de hele tijd stroef met kantoor, op het moment dat je vragen gaat stellen, wordt men boos, of begrijpt men het wel, maar kan men niks, of andersom. dat dit bedrijf bestaansrecht heeft snap ik echt niet..... Ook de Service afdeling snapt Service niet, doet geen enkele moeite, maken loze beloftes, en komen afspraken niet na.... Koop hier nooit je meubels, want je komt bedrogen uit.
Useful
Share
MP
Rofra levert geen meubels maar strijkt wel aanbetaling op.
Wij kochten op 15/6 twee fauteuils bij Nano / Rofra Home te Leiderdorp. Wij betaalden netjes € 200,- aan. Na vele telefoontjes en mailtjes hebben ze tot 3 x toe laten weten dat de fauteuills (nog) niet geleverd kunnen worden vanwege leveringsproblemen bij hun leverancier. Inmiddels is het filiaal (Nano Interieur failliet en verttrokken). Ze laten je aanbetalen maar vervolgens leveren ze geen meubels, ik heb het vermoeden dat dit bedrijf op de rand van faillisement staat en deze werkwijze als verdienmodel hanteert, Koop niet bij deze winkel ! Zie ook de berichten op de website van Kassa, dan weet je genoeg.
Useful
Share
BR
We zijn echt heel goed geholpen ………….en…
We zijn echt heel goed geholpen ………….en alles wat we afgesproken hadden ………..is ook nagekomen ………..en nu zitten We op een bankstel die helemaal naar onze zin is en zit . Dat is ook echt belangrijk . We zijn dus helemaal blij met onze aankoop . Super bedankt...….
Useful
Share
MH
Nooit eerder heb ik een bedrijf…
Nooit eerder heb ik een bedrijf meegemaakt wat zoveel loze beloftes doet en keer op keer niet na komt. Eind mei 2019 een bankstel besteld en eind juni een aanvullende bestelling gedaan voor een salontafel. Voorwaarde de beide eind augustus 2019 geleverd zou worden. Inmiddels is het eind oktober en nog geen levering ontvangen. Wat een waardeloos bedrijf is dat Rofra.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.