Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
No description available yet.
Website
rofrahome.nl1,000 total • Write a review
laatse levering 25-2-2021 ( 1 tafel en 4 stoelen, voor in onze keuken) helaas 3 stoelen wiebelen/ poten ongelijk. op de afleverbon aantekening gemaakt van deze gebreken, de bezorgers zouden de klacht doorgeven en er zou dan contact met ons opgenomen worden, echter tot op heden geen enkele reactie van rofra ontvangen. ook in januari geleverd (1 tafel en 4 stoelen geleverd voor onze woonkamer) hierbij 2 stoelen die wiebelen/ poten ongelijk, hier uit blijkt dus dat er bij dit bedrijf iets structureel mis is , zulke simpele dingen check je toch even voordat ze naar de klant gaan. ben erg benieuw hoe eea opgelost gaat worden. tot nu toe rofra; GEEN aanrader
Goed geholpen in de winkel, meubel werd eerder geleverd dan verwacht, goede service
In de winkel aan de Woonboulevard Utrecht keurig geholpen. Wij denken dat zij de bedrijfsleider zou zijn of de functie hieronder. Zij heeft namelijk best wel veel te bieden als het om een aankoop of aankopen gaat. Vooral dure aankoop... Hiervoor moet je echt voor bij, genaamd, Gijsje wezen. Dit is haar roepnaam. Na een paar keer in de winkel zijn geweest en hier en daar wat kleinere aankoopjes hebben gedaan. Gingen we uit eindelijk voor de duurdere aankoop. Een pracht en een fantastische bankstel. Dan moet je toch echt voor bij Gijsje wezen...! Zij doet goed onderhandelen met je. Soms ook via de grote baas aan de telefoon. Zij kan een potje breken bij Rofra Utrecht. Laat je vooral ook adviseren door haar..!!! Want wij kwamen uiteindelijk uit, op een uit 3 bekende namen van de bankstellen van Rofra. Dit omdat wij best wel hoge eisen hadden, wat zithoogte en rughoogte betreft. En natuurlijk het wegzakken in een bank waar je niet zo snel wilt uitkomen als je er heerlijk in zit en ligt. Dus eisen... en alles kon. In wat voor kleur en stof het maakte niets uit. Betreft de overkant van Rofra, waar ze ook mooie bankstellen verkochten, genaamd Montel, hier vragen ze voor bepaalde stoffen meerprijzen. EN ook nog eens bezorgkosten. Dat deed ons om met Rofra in zee te gaan en te onderhandelen. Wij gingen uiteindelijk voor de bank: de armleuningen van Columbia, deze prachtig breed en robuust en dan de zitkussen en rugkussen van de bekende Sacramento(let op: zitkussen omkeerbaar stofferen) en dan in de stof en kleur JAMES IVORY 101 RIB. In 1 woord geweldig..!!! Een groot bankstel met een lounge gedeelte hieraan. Dus flink aan de prijs... Daarom onderhandelen en doe dit het liefst met Gijsje(het is maar een tip) Net als wij zeggen, wat na 2 keer onderhandelen bij ons betreft, de prijs noemen je wilt besteden. En noem dan ook eerlijk deze prijs die je in gedachten hebt. Deze mevrouw zal zeggen of dit kan of niet kan. Vergeet niet te bedenken dat het hier wel om kwaliteit banken/meubels gaat. Dit even niet onderschatten...!!! Dit mag dan ook best wel wat kosten in onze ogen. Dus onderhandelen prima.... Maar doe dit met mate en denk aan de kwaliteit, want hier betaal je nu eenmaal voor, en laten we in deze periode ook een beetje aan de winkeliers denken. Probeer als er een groot aankopen wordt gedaan, om samen ten aller tijden water bij de wijn te doen. Je kunt je geld immers maar 1 keer uitgeven. Dus doe dit dan ook met je verstand en weet wat je koopt. Verder heeft Rofra gelukkig hele fijne service. Een nieuw bed of bank heeft nu eenmaal lange wachttijden. Vooral in de Corona periode. Alles is en wordt vertraagd. Dit wordt dan ook zeer zeker tegen je gezegd. Voor ons duurde het best lang en werd de datum levering verlaat. Wij kregen van Rofra een heerlijke grote leenbank. Deze werd netjes bij ons thuis bezorgd. Straks met de bezorging met ons nieuwe bank wordt de leenbank weer keurig netjes retour mee terug genomen. Keurig opgelost Rofra...! Onze dank hiervoor... Bvd. Fam. Haalboom Zeist
de levering was ivm Corona wat later wat goed te begrijpen is