assistenza ok
ottima assistenza del personale
RimborsoalVolo.it is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
ottima assistenza del personale
Sinceramente non ci speravo più,,,staff ad altissimo livello,,e nkn pe savo che fossero arrivati a tanto,di solito sembrano pubblicità ingannevoli, invece tanto di cappello....complimenti
Tenersi il 25% è follia
Il rimborso è arrivato e non ho dovuto fare altro che presentare la pratica nei tempi stabiliti dalla compagnia aerea e le evidenze del viaggio, del bagaglio smarrito e dei costi sostenuti. Senza di loro non sarei mai riuscito a farmi ridare indietro i soldi.
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È la seconda volta che ci rivolgiamo a Voi per un rimborso e confermo che siete eccezionali, tutto in tempi brevissimi ! Società seria, organizzata, precisa e veloce. Grazie
Grazie a voi sono riuscita ad avere ciò che mi spettava . Grazie ancora per tutta la pazienza che ci avete messo!!! Cordialmente , Tarallo
Pessima soluzione, la mia situazione è stata quella di essermi ritrovato in un ritardo di oltre 7 ore e non aver dormito per l’intera notte. Il rimborso era già dovuto dalla compagnia stessa ma non accettai perché chiedevo qualcosa in più per il disagio. Il rimborso era di 250, e la compagnia li rilascia già subito dopo 3 ore di ritardo basta chiederlo sull’app ufficiale della compagnia, ma io mi affidai a questa agenzia per risolvere diversamente, accettano il mio caso e mi ritrovo ad aver perso un anno di attese più il 25% per l’agenzia, quindi 187 euro. Per una causa vincente e risaputa. La mia. Quindi è stato un grandissimo sbaglio aver contatto l’agenzia di rimborso al volo. Ai prossimi che vorranno chiedere un rimborso con loro, fatelo solo nel caso avete bisogno di aggiungerci ad esempio un hotel un treno, ma guardate bene se merita quel 25% in meno…
Ottimo servizio. Molto efficienti e rapidi. Mi hanno tempestivamente informato nelle varie fasi della procedura.
Grazie a questa azienda, seppur dopo molto tempo, sono riuscito ad avere il rimborso dovuto. Nel frattempo sono stato comunque sempre informato con sollecitudine e gentilezza dei lenti progressi della pratica.
Il mio caso è stato lungo e sofferto. Ma alla fine l'hanno spuntata e mi hanno fatto avere quel che la compagnia aerea mi doveva interamente (volo cancellato per sciopero totale dei lavoratori della compagnia). Ti tengono aggiornati quando c'è qualche novità. Prima esperienza con questo tipo di richiesta di rimborso. Senz'altro se mai avrò bisogno di nuovo, mi affiderò a loro. Ottima comunicazione tramite email, whatsApp e anche telefonica nel caso (ti chiamano loro verso la fine dell'iter).
Servizio 🔝 hanno fatto tutto loro senza bisogno di nulla, mi avevano chiesto di fornirgli il biglietto del secondo volo che però non ho trovato ma sono riusciti ad ottenere un rimborso comunque. Fantastici, grazie mille, consigliatissimi