Riksja Travel Reviews

Goede communicatie en genoeg geduld☺️

Aangename, positieve en snelle service!

Onze hele reis naar Indonesië is volgens het reisplan verlopen. Heldere communicatie en fijne accomodaties.

Vriendelijke communicatie met veel geduld en mogelijkheden Een reis op maat ,aan een eerlijke prijs Zelf ervaring met Marokko en gericht advies

N.a.v. telefonische afspraak snel en mooie offerte binnen

We hebben bijna een maand contact gehad om een reis op te stellen. Ik heb meteen een prijsindicatie opgevraagd, deze vond ik vrij laag dus ik heb dat nog gedubbelcheckt. Ja, het klopte echt hoor. Na dus bijna een maand contact met verschillende mensen , tussendoor nog een verkeerd reisadvies voor een andere bestemming, stond ineens in het mailtje dat ze het helaas verkeerd had gedaan met de prijs en dat deze het 6-voudige was van het bedrag dat ze eerst had opgegeven! Ze kon daar helaas niets meer aan doen, of ik toch nog graag mijn reis bij hen wilde boeken? Nee dus! Ik heb een maand van mijn tijd hieraan verspild, ik ga het nu zelf regelen voor een fractie van hun prijs. De reactie dat ze nu in gesprek willen is nav deze review, want ik heb dit verhaal ook al naar Riksja zelf gestuurd en er was niks mogelijk. Dus dat dat dan nu wel zo zou zijn vind ik heel opvallend..

Sonny heeft goed geluisterd naar onze wensen en zo een passende reis aangeboden. Alles is geregeld, incl. Vliegtickets en treintickets. Dit gaf zoveel rust, dat wij volledig konden genieten en ontspannen van deze bijzondere reis naar Thailand. Wij zouden onze volgende reis zeker weer willen laten regelen door Riksja Travel!

Goede snelle service, Riksja denkt goed mee en komt met waardevolle tips. Hun terugbel service is uitstekend en alle mensen zijn erg vriendelijk!

Riksja heeft een grote keuze aan rondreizen en bouwstenen. Ze denken mee aan het samenstellen van je bouwstenen reis, geven goede tips en kiezen leuke kleinschalige accomodaties. Wij hebben nu een aantal keren een reis gemaakt via hen en alles was top geregeld.

De vlucht, auto en alle informatie voor onze reis naar Madeira was prima geregeld. Maar wij vonden een deel van de hotel(kamers) onder de maat (geen balkon, niet de kleinschaligheid waar we van te voren om hadden gevraagd, matig ontbijt.) Ons 2e hotel lag in het Noorden, maar de volgende dag moesten we weer terugrijden naar het Zuiden voor de geboekte excursie. Dat was niet handig. Voortaan boeken wij toch weer zelf.

Er is goed geluisterd naar onze wensen.

Adequaat, meedenkend en duidelijke communicatie

Je wordt super geholpen. Erg fijn.

Er lag snel een mooi programma, waarin met ons is meegedacht.

Prima reisburo voor individueel en groepsreizen. Overzichtelijk reisschema en heel duidelijk advies. Maatwerk ook mogelijk. Mooie duidelijke website en online aanvragen mogelijk. Afspraak op prachtig kantoor in Leiden mogelijk. Prima ontvangst. Specialisten per land of regio. Erg vriendelijk, behulpzaam en correct.

Hele fijne reis door Japan! Samen met de kinderen voor ons een speciaal plan gemaakt. Super geregeld.

Noorwegen is schitterend! 3 weken door Noorwegen gereisd, gestart in Oslo, via Hjerkinn door naar Stranda. Daarna via Sogndal naar Voss om te eindigen in Hovden. Alles klopte aan de reis en was op elkaar afgestemd. De excursies geweldig, omgeving op de verschillende plaatsen adembenemend. Een reis met mooie herinneringen wat perfect tot in de puntjes door Riksja Travel is georganiseerd!

Prettig taalgebruik tijdens boeking , goede intake vragen , uiteindelijk voorstel paste aan alle kanten .

Reageren snel en denken goed met je mee.

Het reisadvies voor onze eerste keer was over het algemeen goed duidelijk en goed georganiseerd. We zijn in het algemeen zeker tevreden over de begeleiding. Wel merken we op dat er hier en daar ruimte is voor verbetering. Kleine puntjes kunnen nog worden bijgeschaafd om de tevredenheid in de toekomst nog te verhogen. Misschien is het ook een idee om bepaalde informatie niet enkel op basis van foto's te geven, maar ook even in het echt na te gaan. Zo kunnen reizigers nog juistere en realistischere verwachtingen krijgen.