Riksja Travel Reviews

We zijn net thuis van een prachtige reis in Zuid-Afrika (regio Kruger). We gingen met onze 2 jongens van 5 en 9 jaar. Bij het informeren in januari kregen we erg goede en duidelijke uitleg van Brian, hij paste onze reis aan naar onze wensen. Enkel vlak na boeking bleek er toch iets mis in verband met een locatie die ze ons beloofden maar ze hebben dit snel opgelost. Verder was de info die we kregen tijdens de Q & A ongeveer een week voor vertrek heel erg zinvol en aanvullend. Ingrid van Terra nova wachtte ons op in de luchthaven in Johannesburg en gaf ons een duidelijke uitleg om aan de reis te beginnen. We hadden een mooie afwisseling tussen activiteiten en rust momenten. Enkele activiteiten konden niet met kleine kinderen, dat is wel jammer en dat mag op voorhand ook vermeld worden maar desondanks hebben we alles uit de reis gehaald! Bij thuiskomst zat er een 'welkom thuis' kaartje in de brievenbus wat heel erg leuk is na zo een lange reis. We kijken uit naar een volgende reis en boeken zeker nog eens opnieuw bij Riksja!

Everything well arranged, clear program, excellent lodges/hotels

Meedenkende medewerkers Wij zijn nog niet op reis geweest dus daar kan ik nog niets over zeggen. Het contact en het meedenken over de reis, helemaal super! Bij laatste moment twijfels word er over meegedacht wat dan wel zou passen binnen onze reis en budget.

Hele fijne reis waarbij het aanreiken van suggesties en meedenken door Riksja gewoon goed was. Vooral het kunnen kiezen van de verschillende bouwstenen om je reis naar jouw wensen samen te stellen is ons wederom erg goed bevallen. Een mooie mix van cultuur en activiteiten. Een sterk punt is dat ze gebruik maken van een lokale agent die echt voor je klaar staat. Het bijboeken van een activiteit een dag van te voren in Indonesië was geen enkel probleem. We zijn al een keer naar de USA met Riksja geweest wat ook goed georganiseerd was. De volgende reis gaan we zeker ook met Riksja bekijken. Echt een team met het doel om je een fantastische vakantie te bezorgen. Chapeau.

Op zich hadden we een mooie reis door Peru, maar of dat de verdienste was van Riksja is sterk te betwijfelen. Eigenlijk verkoopt Riksja een reis die het laat organiseren door wat zij een ‘lokale’ partner noemen. Dat is voor Peru het reisbureau Encounter Latin America. Op hun beurt laten zij de verschillende uitstappen organiseren door echte lokale bureautjes. Zo krijg je vele tussenpersonen en dat drijft ongetwijfeld de kosten op. Riksja viel voor ons echt door de mand toen een geplande nachtbus naar Arequipa niet kon doorgaan door een staking van mijnwerkers die de weg blokkeerden. We moesten per bus terug naar Lima en dan per vliegtuig naar Arequipa, tot zo ver nog ok. MAAR plots moesten wij dit allemaal maar zelf regelen. Last minute een hotel boeken in Lima, taxi’s regelen en een binnenlandse vlucht zoeken. Wat is dan het nut van een reisbureau? Zowel Encounter Latin America als Riksja trokken de paraplu open en dus konden we het zelf maar oplossen. Waarom zou ik een reis boeken bij een reisbureau als ik bij een staking e.d. de zaken zelf maar moet uitzoeken? En dergelijke stakingen zijn volgens Riksja is Peru niet ongewoon. Conclusie: zoek een reisbureau dat bij ongewone situaties ook echt voor je opkomt en dat minder tussenpersonen gebruikt. Eerste keer Riksja en ook de laatste.

Riksja is professioneel, luistert naar de klant, reageert snel. Korte lijnen en veel kennis van het land waar het om gaat. Fijn om bij Riksja een reis te boeken.

We hebben een heerlijke reis naar Madeira gemaakt via Riksja Travel. Alles was tot in de puntjes geregeld: van accommodaties tot huurauto en routebeschrijving. De communicatie vooraf was prettig en helder, en ter plekke klopte alles gewoon. Het eiland is prachtig en afwisselend – zeker een aanrader! Het enige dat niet meewerkte was het weer… een paar buien gehad, maar hé, daar kan Riksja natuurlijk niks aan doen 😉. Kortom: een zorgeloze reis dankzij Riksja Travel – wij zouden zo weer boeken!

In grote lijn een super goed georganiseerde individuele rondreis gehad. Prima info vooraf. Accomodaties fantastisch tot oké. Fijne chauffeur van lokale touroperator. Echter ging 1 excursie aan onze neus voorbij. Wat nou net ons hoogtepunt zou zijn. Hierover contact gezocht, bij poging 3 of 4 gelukt. Vóór boeken zijn ze razendsnel, bij een probleem moest ik veel moeite doen. Riksja schoof het verder ook af op de lokale agents, uitvoerende partij, etc. Zou het bespreken. Sja, daar hebben wij niets meer aan. Dit vond ik wat makkelijk na veel geld neertellen om het zelf niet te hoeven regelen allemaal.

Steeds 100% in orde, heel vriendelijke medewerking en supersnelle service!

Vierde reis, volledig naar wens en goede tips en adviezen

Het was mijn 1e reis buiten Europa en dat in mijn uppie met 2 kinderen. De begeleiding vanuit Riksja was top! Alles goed geregeld en al mijn vragen werden geduldig en duidelijk beantwoord. De agent ter plekke was helemaal fantastisch. Op elk uur van de dag bereikbaar via WhatsApp, altijd snel en duidelijk antwoord en als even iets niet liep zoals gepland, werd het super snel en vriendelijk opgelost. Zeker een aanrader als je zelfstandig, maar toch zorgeloos wil reizen!

Luisteren goed naar de wensen van de klant en geven goed advies.

Heerlijke vakantie, goed geregeld ten aanzien van activiteiten en accomodaties.

De fly-drive reis door IJsland was fantastisch. Alles was heel goed geregeld. Van huurauto, tot accommodatie, tot excursies tot reistips. De accommodaties lagen vast, zodat je de route al helder had. Er stonden 4 excursies vast, maar voor de rest had je alle ruimte om zelf te bepalen wat je wilde doen of zien. We gebruikten de tips om de route uit te stippelen die paste tussen 2 accommodaties. Dit werkte voor ons heel prettig. Kortom, een echte aanrader!

In oktober 2024 hebben wij een fantastische rondreis gemaakt door Zuid-Afrika, georganiseerd door Riksja. Het contact met de organisatie, zowel online als telefonisch, verliep prettig en professioneel. De reis sloot uitstekend aan bij onze wensen en verwachtingen. 🧳 De lokale agent zorgde voor een warm welkom op het vliegveld, en alles ter plaatse was goed geregeld. We ontvingen vooraf duidelijke informatie, wat ons hielp goed voorbereid op pad te gaan. 🎫 Alleen met de vliegtickets was er op het laatste moment nog wat regelwerk nodig. Dit hebben we opgelost via telefonisch contact, dat steeds vlot en correct verliep. wil je ons reisverhaal lezen karina pieper reisverhaal roadtrip zuid afrika

Goede en volledige informatie vooraf ontvangen van Riksja. Een zeer mooie en gevarieerde reis door het prachtige delen van Bali, met niet teveel toeristen!