Bisher Vertrauensvoll
Bisher Vertrauensvoll. Kann erst eine Beurteilung abgeben, wenn dann auch termingerecht geliefert wurde.

Last reviewed 8 months ago
9 months ago
Achtung!! Finger weg von dieser Firma!! 1,5 Monate nach Bestellung weder Reifen noch Rückerstattung erhalten, Kundendienst Reagiert nicht - absolut unseriös oder betrügerisch
9 months ago
Auf eine Frage von mir kam nie eine Antwort. Der Kunde muss die Hälfte der Versandkosten übernehmen? Ist das normal oder nur in gewissen Fällen?
Bisher Vertrauensvoll. Kann erst eine Beurteilung abgeben, wenn dann auch termingerecht geliefert wurde.
Faire Preise Prompte Lieferung
Habe im Dezember 24 Reifen bestellt und sind Reifen geliefert worden vom Jahr 2020y
Diese Firma ist eine Katastrophe. Ich warte seit November auf meine Bestellung von zwei ganz normalen Stahlfelgen. Die Firma belügt ihre Kundschaft mit automatisch generierten Antworten auf schriftliche Anfragen. Pure Abzocke, wollen nur Geld aber liefern nicht. Lieber bei reifendirekt.ch bestellen. Diese geben einem nach unerfolgter Lieferung wenigstens das Geld zurück.
Katastrophe...
Ich habe Anfang November 2024 Schneeketten bestellt und bezahlt. Bis heute (25.12.24) sind diese nicht eingetroffen. Bisher habe ich mindestens 6x dem Kundendienst geschrieben. Aber dieser fühlt sich nicht in der Lage zu klären, ob das Paket ist. Nach der Bestellung erhielt ich zwar schnell eine Versandbestätigung, doch die beiden Paketnummern waren falsch. Die Firma zeigt so gar kein Engagement, den Fehler zu finden und/oder mir mein Geld zu retournieren. Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Kurt Allenspach, Schweiz
Alles ok. Pünktlich
Eigentlich unkompliziert und schnell.Paketverfolgung DHL manchmal etwas zu spät online.Paket ist manchmal schon weiter. Halbe Lieferung der Bestellung ist angekommen, auf die andere Hälfte warte ich noch.
Lieferung war zwar schnell, aber die drei angeblichen Partnerwerkstätten in meiner Umgebung die angegeben wurden waren nie oder sind Partner von diesem Verkäufer. Da kaufe ich lieber bei einem anderen Händler wo ich weiß das die Angaben stimmen.
Tiptop unkompliziert
Lieferzeit etwas zu lange!
Einfach, schnell, top Auswahl
Korrekt bei der Lieferung Bei der Bestellung stand 8 bis 10 Arbeitstage Aber am 4 Arbeitstag waren die Pneu bei mir. Habe mehrmals bestellt und immer zufrieden.
Nie angekommen
1 von 4 Reifen erhalten
Scam company! Do not order from them. They do not respond, they keep your money, and you can never get a refund. Terrible company. I am still fighting to get my refund. Do not trust them!
Gute Quality
Sehr geehrte Damen und Herren Ich möchte Ihnen mitteilen, dass der Kurier von DPD am heutigen Samstagmorgen mehrfach an meiner Tür geklingelt hat (mindestens 10 Mal), was dazu führte, dass mein Kind aufgeweckt wurde. Das ist äußerst ärgerlich und unzumutbar. Zudem funktionierte die Tracking-Nummer nicht, sodass ich den Zustellzeitpunkt nicht nachvollziehen konnte. Aus diesem Grund werde ich in Zukunft vor jeder Online-Bestellung prüfen, ob DPD Dienstleistung für die Lieferung genutzt wird. Sollte dies der Fall sein, werde ich auf andere Shops ausweichen, um derartige Probleme zu vermeiden.
Pünktliche Lieferung,zeitnahe Erledigung der Rückfragen.
Ich konnte nicht nachschauen wo die bestellten Pneus waren. Musste nachfragen.
Based on analysis of 177 reviews rated 1-2 stars for Reifen Pneus-online
“Lieferung ist immer noch nicht da , und service ganz schlecht , keiner nimmt tel ab auch kein antwort auf email”
“2 Monaten aber keine Lieferung und kein Geld zurückbekommen”
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Reifen Pneus-online is a Swiss-based online retailer specializing in the sale of tires for various vehicles, including cars, motorcycles, and scooters. The company offers a wide range of tire brands, including renowned names such as Michelin, and provides options for all-season, winter, and off-road tires. Customers can conveniently purchase tires through the website, which features a user-friendly interface for selecting tires based on specifications such as width, height, and diameter. In addition to tire sales, Reifen Pneus-online facilitates secure payment options and offers a 12-month guarantee on their products. With over 11,600 installation centers across Europe, the company ensures that customers can easily access tire installation services. Reifen Pneus-online targets a diverse customer base in Switzerland, including individual vehicle owners and businesses seeking reliable, affordable tire solutions.
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Reifen Pneus-online receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers praise the fast delivery, with comments like "schnelle Lieferung" and "alles super," indicating satisfaction with the overall service. However, a substantial number of customers express dissatisfaction due to long delivery times and issues with receiving the correct items, with complaints such as "ich habe die bestellte Ware nicht bekommen" and "extrem lange Lieferzeit." While some appreciate the good price-performance ratio and the quality of the tires, others are frustrated by the lack of communication regarding their orders. Overall, despite some positive remarks about the service and product quality, the recurring issues with delivery and order fulfillment lead to a predominantly mixed sentiment.
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