Persona gentile e competente
Persona gentile e competente

10 months ago
Mi sono trovato veramente molto bene. Impiegata gentile e disponibile. Complimenti. Michele R.
10 months ago
Per adesso è troppo presto per valutare.
10 months ago
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam. L'ultima si dichiara dal ufficio gestioni pratiche e mi dice che la sottoscrizione con il mio gestione energetico ha avuto dei problemi con l'inserimento del cont... See more
Persona gentile e competente
Mi sono trovato veramente molto bene. Impiegata gentile e disponibile. Complimenti. Michele R.
Per adesso è troppo presto per valutare.
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam. L'ultima si dichiara dal ufficio gestioni pratiche e mi dice che la sottoscrizione con il mio gestione energetico ha avuto dei problemi con l'inserimento del contratto e che quindi la tariffa erroneamente sarà applicata con una maggiorazione del 300%. Mi offrono un codice promozionale per i nati nel 85 facendo riferimento ad una legge Bersani e si offrono di farmi una ricerca per offrirmi l'operatore nazionale con il costo più basso.... mi dicono di attendere che verrò contattata dagli uffici Rec per confermare la mia sottoscrizione. Nel frattempo contatto plenitude che smentisce assolutamente L'applicazione di un prezzo errato sulla nuova fornitura... quindi prestate molta attenzione perché sono molto persuasivi al telefono e sembrano anche volto veri e convincenti. Mi contattano da Rec e mi confermano anche loro che effettivamente non è vero che la mia precedente pratica è errata con prezzo rialzato. .... Signora Operatrice Roberta, mi aveva quai fregato. .... pessimi
Mi sono trovato bene
la persona che mi ha contattato una ragazza è stata gentilissima
Sono molto contenta per parlare con voi
Gentilezza,chiarezza
Personale molto amabile.
Ho parlato com francesca
Sono stata contattata da un operatore che mi ha detto che il contratto Enel gas stava per scadere e che ci sarebbe stata una “rimodulazione ” che avrei pagato dal Agosto, il prezzo del gas molto di più. Mi ha detto che avrei potuto fare un contratto nuovo ad un prezzo vantaggioso con un gestore locale, loro partner e mi voleva mettere in contatto con altra operatrice che mi avrebbe fatto il contratto ma io mi sono fermata al primo step ed ho preso tempo dicendo di chiamare magare lunedì/martedì perché volevo valutare la cosa ed prendere informazioni! Poco dopo ho contattato IREN e mi ha confermato che loro non mi hanno mai contattato e che il mio contratto gas non sta per scadere. Non credo che l’operatrice RACHELE che si è palesata molto cordiale ed educata mi contatterà nei giorni stabiliti ma se accadrà saprò cosa risponderle .State attenti!Pessima esperienza. Anch’io sono stata contattata più e più volte comunque! Data dell’esperienza 18 luglio
Dopo essere passata a rec energy per un raggiro nel quale, ahimè, sono caduta e avendo già richiesto di cambiare gestore perchè non voglio più avere a che fare con loro, continuo a ricevere quotidianamente dalle 10 alle 15 telefonate dove si spacciano per il gestore che li sostituirà dicendomi che prima di qualche mese non si riuscirà a staccarmi da loro per inesistenti problemi di ricezione documenti di passaggio e altri boiate incredibili. Dopo avere contattato il quasi nuovo gestore mi è stato confermato che loro hanno tutte le informazioni che servono e che dal prossimo mese sarà tutto attivo. Disonesti fino alla fine REC ENERGY
Grande utile e sicuro
L'assistenza è stata molto gentile e professionale, rispondendo a tutte le mie domande. L'offerta fornitami è molto buona.
Eccellente
Tutto perfetto con la sig Miriana
Io stavo lavorando e quindi mi hanno presa alla sprovvista. Io avevo appena fatto il passaggio da Enel ad un'altra. Il giorno dopo ho chiamato dicendo che non volevo più stare con loro. Una telefonista mi ha detto di stare tranquilla che ci avrebbe pensato lei a disdire. In realtà non l'ha fatto. Quindi mi chiedo:hanno bisogno di accaparrarsi i clienti in questo modo? Comunque io cambierò nuovamente, anche perché non ho firmato nulla
Consulenti gentili e esaustivi. Appena sottoscritto contratto luce. Mi riservo di riconfermare la recensione positiva al sopraggiungere della prima fattura.
Brava Nicole
Mi hanno chiamato fingendo una rimodulazione del mio contratto con la mia attuale compagnia di fornitura di gas e luce. Ho chiamato la mia compagnia originaria che mi hanno confermato che non era prevista alcuna rimodulazione. Ho provveduto ad esercitare il diritto di recesso.
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Rec Energy is a provider of energy solutions in Italy, specializing in electricity and gas services tailored to meet individual customer needs. The company aims to offer cost-effective energy options, ensuring quality and reliability for residential and business clients. Rec Energy delivers flexible plans, allowing customers to pay based on their actual consumption, which can help manage energy costs more effectively. The company focuses on delivering customer-centric services, offering a range of products that cater to different energy requirements, including fixed and variable pricing plans. With a commitment to transparency and customer support, Rec Energy provides resources such as FAQs and dedicated customer service to assist clients in making informed energy choices.
Rec Energy receives a generally positive reception from its customers, with many praising the staff's kindness and professionalism. Reviewers frequently highlight the helpfulness of the employees, noting their clarity and willingness to assist. Positive experiences are reported regarding the service quality, with several consumers expressing satisfaction with their interactions and the overall process. However, there are notable complaints about aggressive marketing tactics, including unwanted spam calls and issues related to contract management. Some customers feel misled by operators regarding contract details, leading to frustration. Despite these concerns, the majority of reviews reflect a favorable view of Rec Energy's service. Overall, the sentiment leans positively, though attention to customer communication could enhance the experience.
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