real-solution.de Reviews

An Real in der Aus Kasso* Ihr redet von Menschlichkeit, doch handelt voller Härte. Eure Worte sind gespickt mit List, getarnt als fromme Werte. Die Hand wird stets aufgehalten, doch nicht, um zu vergeben. Nein, nur um die Taschen voll zu machen, und Seelen auszupressen. Bewertungen voll Schmerz und Leid, geschundene Existenzen. Doch euer Ohr ist taub geworden, kein Herz mehr zum Empfinden. Vielleicht solltet ihr mal gehen, dorthin, wo Not wirklich wohnt. Wo Kriege toben, Hungersnöte, und Menschlichkeit noch zählt. Dort lernt ihr vielleicht endlich, was ihr hier längst vergessen: Dass Geld nicht alles ist im Leben, und Gier die Seelen frisst. Ihr seid kein Inkasso – nein, nur Schatten ohne Würde. Deutschlands Schande, kalt und leer, gezeichnet von der Härte. Doch ändern könnt ihr’s noch, falls ihr es wirklich wolltet. Doch solang ihr nur nehmt, nicht gebt, bleibt ihr – was ihr seid: unmenschlich.

Meine Erfahrung mit der Real Solution Inkasso GmbH & Co. KG ist ausgesprochen mangelhaft. Obwohl ich sämtliche Forderungen nachweislich bezahlt habe und sogar über eine Gutschrift verfüge, werden meine Einwände und Belege systematisch ignoriert. Statt auf meine Schreiben inhaltlich einzugehen, werden Forderungen pauschal aufrechterhalten. Besonders unseriös ist, dass das Inkassounternehmen weder eine echte Forderungsaufstellung (mit Originalrechnung und Mahnungen) noch den Nachweis erbracht hat, dass der Gläubiger sie tatsächlich mit dieser Forderung beauftragt hat. Auch die Bestätigung der Gläubigerin, dass keine Forderungen mehr offen sind, wurde einfach außer Acht gelassen. Erschwerend kommt hinzu, dass Telefonica als Gläubiger ebenso unprofessionell agiert hat. Auf meine Nachfrage, ob das Inkassounternehmen tatsächlich in ihrem Auftrag handelt, erhielt ich von Telefonica nur ausweichende oder gar keine Informationen. Sie waren nicht in der Lage, mir Sicherheit über die Legitimität dieser Forderung oder des Inkassovorgangs zu geben. Dieses Verhalten ist ebenso unverschämt und mangelhaft. Nach ca. 6 Monaten konnte ich dem Unternehmen verständlich machen, dass Sie keinerlei Forderung gegen mich haben können und habe nun endlich eine Bestätigung erhalten, dass keine Forderungen bestehen. Insgesamt muss ich sagen: mangelnde Kommunikation, mangelnde Transparenz und mangelnde Professionalität. Bitte passt auf, wenn ihr etwas von dieser Firma bekommt.

Eine absolute Enttäuschung – nie wieder Real Solition Inkasso GmbH! Ich bin stinksauer und enttäuscht zugleich! Ich habe dieser Firma versehentlich eine zweite Zahlung von 115 Euro überwiesen – ein klarer Irrtum, der mir am selben Tag aufgefallen ist. Natürlich habe ich sofort meine Bank kontaktiert, aber da die Überweisung schon durch war, konnte sie nicht mehr rückgängig gemacht werden. Also habe ich mich direkt an RealSolution Inkasso GmbH gewendet – in der Hoffnung auf etwas Menschlichkeit und Kulanz. Fehlanzeige! Die Antwort war kühl, kalt und absolut unverschämt: „Das ist Ihr Problem.“ Punkt. Kein Entgegenkommen, kein Verständnis, nichts. Ich habe mehrfach erklärt, dass es ein Versehen war, dass ich finanziell am Limit bin und das Geld für lebensnotwendige Dinge wie Nahrungsmittel brauche. Trotzdem wurde mein Anliegen einfach ignoriert. Stattdessen wurde meine doppelte Zahlung einfach als „gesonderte Zahlung“ verbucht – wie absurd ist das bitte? Ich habe darauf hingewiesen, dass es sich hier um ungerechtfertigte Bereicherung handelt – ein klarer Fall gemäß § 812 BGB. Aber auch das hat diese Firma nicht die Bohne interessiert. Kein Verständnis, kein Wille zur Klärung, kein Respekt gegenüber einem zahlenden Kunden, der nie eine Zahlung ausgelassen und immer pünktlich bezahlt hat. Für mich steht fest: Diese Firma ist intransparent, unmenschlich und absolut kundenfeindlich. So geht man nicht mit Menschen um. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von Real Solution Inkasso!

Bis Jetzt gute Zusammenarbeit mal sehen ob wir uns einigen können

Habe nichts weiter dazu zu sagen.

Muss mich mal über die Praxis dieser inkassofirma beschweren bin bei 8 Inkasso und nur bei denen gibt's immer Ärger einmal bei meinem Konto gesperrt deswegen ging die Rate einmal nicht ab es kam sofort ein Mann und vollstreckungsbescheid des amtsgerichtes Hamburg Altona. Bei einer anderen Sache war ich drei Wochen im Krankenhaus und zwar deshalb die Mahnungen nicht zu Hause ankommen da ging auch einmal gerade nicht ab. Aber insgesamt zahlte ich von den letzten 36 raten 34 und dass man dann direkt zum Amtsgericht geht verstehe ich nicht alle anderen sieben inkassounternehmen wo ich bin tun das nicht die sind immer damit einverstanden wenn das Konto mal gesperrt ist dass man das einen Monat später bezahlt so von Real Revolution bekomme ich andauernd Mahnungen obwohl ich den jeden Tag schreibe ich kann nicht mehr die 10 bis 15 € für die drei Aktenzeichen die bei ihnen in Bearbeitung sind zahlen bekomme nur Arbeitslosengeld ich meinen bestimmt nicht wäre Millionär. Ganz ehrlich alles in flexibel und sage nichts wenn man eine rate mal einen Monat später zahlt nur bei real solutions geht man direkt zum Amtsgericht obwohl ich sie darauf aufmerksam machte dass ich im Krankenhaus lag und die Post deshalb nicht ankommen sah. Gestern kamen dann drei Briefe per Post mit Mahnungen und neuen zahlungsaufforderungen. Aber jetzt kommt es die gleichen drei Briefe kamen heute schon wieder per Post. Und das ist nicht alles per Handy kommen auch dauernd Mahnungen von denen. Alle anderen senden keine Briefe mehr sondern nur Mails finde ich besser. Und obwohl ich eigentlich regelmäßig meine raten zahlte habe das nachgesehen von 36 sind zwei ausgeblieben was aber wegen einer kontosperre war bekam ich letzte Woche zwei Briefe vollstreckungs- und mahnbescheide vom Amtsgericht Hamburg Altona ich kann das nicht verstehen und das macht sonst keine Inkasso Firma jeder sagt wenn man anruft oder eine Mail schreibt ich zeige den Betrag nächsten Monat nach okay das ist in Ordnung. Alle anderen hätten vier Sterne verdient aber dieses Unternehmen ehrlich gesagt sind die zwei Sterne noch zu gut man müsste es mit einem Stern bewerten. Und ich bin keiner der nicht Zeit die letzten zwei Monate überwiesen stehen immer drei Raten aber eine Rate hat auf einmal einen anderen Verwendungszweck durch den Mahnbescheid befürchte dadurch behaupten die dann das Geld wäre nicht angekommen. Mein Anwalt sagt mach insolvent dann können sie dir gar nichts du hast nur 1200 € davon muss man dir 900 zum Leben lassen ich müsste also nur 300 von meinem Geld zahlen so zahle ich ca 5 von 1200. Diese Firma hat kein Verständnis ich schrieb denen täglich mit sie soll mir bitte helfen ich möchte die Insolvenz nicht dann zahle ich lieber zehn oder 15 € ab und das verstehe ich nicht wenn ich insolvent mache kriegen sie weniger und trotzdem werde ich täglich ich habe ja nichts gegen Brust aber die gleichen drei Briefe die gestern hier ankam kamen heute wieder hier an und das finde ich übertrieben man kann es auch echt übertreiben. Und wenn man seine Raten eigentlich regelmäßig Zeit verstehe ich nicht den Gang zum Amtsgericht. Sonst macht das keiner außer der Deutschen Telekom.

Aufpassen vor dieser Seite, die schicken mir EMails das ich irgendeinen Kühlschrank bezahlen muss obwohl mir einer niemals geliefert wurde? Hä? Ich checke nicht was die von mir wollen, eventuell ist es ein neuer Betrug oder sowas der neu raus kam