Piscine-Center.net Reviews

Mon robot de piscine ne fonctionnait plus .Le sav a tenté de le réparer, en vain . Sans essayer de me rendre responsable de la panne le sav m'a envoyé un robot neuf . C'est vraiment exceptionnel ! Merci à Piscine-Center !

Très disponible pour un renseignement au téléphone. Commande passée, livraison rapide 👍

A l'écoute du client, proposition faite par le service client. Réponse au demande rapide

Pub mensongère pour arriver sur le site.

I have ordered a pump from Portugal. I was helped very well, and the pump was send quickly.

J'ai acheté un électrolyseur sel o clair dont la cellule s'est corrodé en quelques mois. Premier réflexe: aller voir sur le site du SAV qui répond qu'il faut procéder au resserrage des cosses, ce que je fais à plusieurs reprises mais la dégradation continue. Aujourd'hui, quand je les recontacte, on me répond que ce n'est pas pris en charge car dû à un défaut d'entretien. Je ne vois pas ce que j'aurais pu faire de plus. Tout simplement scandaleux pour un produit à 600€ qui ne tiens pas plus de quelques mois. Mon précédent électrolyseur avait tenu 7 ans sans aucun entretien à réaliser! Manifestement, le problème est connu mais piscine-center s'accommode parfaitement de la situation pour le plus grand mepris des consommateurs. Plus jamais de matériel acheté chez eux.

Merci pour le sérieux de cette entreprise Piscine center . Net . J’ai effectué la commande qui m’a été livrais à mon domicile sans dommages .. l’appareil est bien emballé et correspond à la commande que j’ai effectué. Le robot piscine tornax de zodiac est parfait pour ma piscine , en une après midi il m’a nettoyé la piscine pourtant très sal , feuilles , dépôts de sable … le filtre est grand et surtout très accessible, facile à nettoyer .. petit mais costaud.

Robot piscine Vortex OV5480 IQ acheté en mai 2023, hyper cher (en pensant que ce serait de la qualité. 2 ans et 2 mois après l'achat seulement, et évidemment après la garantie, le moteur est mort. Je le change. 2 mois après l'avoir changé, err10 indiquant possiblement un problème de câble (200€ le câble). Les réparateurs agréés demandent 300€ de main d'oeuvre pour changer le moteur (10 minutes de travail montre en main), et font des diagnostics payant. Bref, Piscine Center, c'est la dernière fois

Suite à un problème sur un robot, le service commercial et le SAV ont été très professionnels et rapides pour trouver une solution de remplacement. Je recommande Piscine center pour le suivi des dossiers et la qualité des échanges

Tout parfait 👌

Commande ok, le 17/07/2025 Mais au bout de 2 mois problème de fin de course mécanique sur moteur de volet piscine la!! SAV ouvert le 23/09/2025 il faut relancer régulièrement pour faire avancer le dossier.Puis on m'indique que l'on va me remplacer le moteur , sans nouvelle je relance une nouvelle fois et là on m'indique que le nouveau moteur me sera facturé !! N’étant pas d'accord on me demande d'envoyer le moteur défectueux pour expertise a mes frais !! Il faut que je m'insurge pour que l'on me propose de me faire parvenir un bon de retour. Bilan actuel au bout de 2 mois le moteur que l'on m'a vendu comme robuste est défectueux et après plusieurs communications téléphonique avec le SAV durant lesquelles on est sans cesse mis en cause et pris de très haut je me retrouve avec un volet inopérant pendant combien de temps .Service après vente , mais ou est le service ??

Prix raisonnable par rapport à la concurrence. Livraison à domicile (150 Kg) dans les délais.

Bonjour, J'attendais le livreur avec un moyen de transport car le colis est lourd (35Kg). Tout de suite j'ai vu une inscription sur le carton: GRIS. Tout de suite j'ai pensé à une erreur. Au déballage j'ai bien vu que la bâche commandée en bleu était devenue grise. En effet, sur la commande, les deux couleurs apparaissent mais sur la première ligne c'est le gris. Sur la maison, c'est le bleu qui domine. Dommage que les 41m2 de la bâche grise soit la couleur dominante 8 mois sur 12. Néanmoins la bâche est parfaite. Les fixations sont celles que j'attendais. A l'occasion je recommanderais PISCINE CENTER à mes connaissances.

la receptionniste des appels ne cherche pas a comprendre qu'au bout de plusieurs renvoi de robot qui ne fonctionnent pas nous sommes en droit de demander un remboursement apres s'etre servi du robot 3 fois pour l'un et 5 fois pour l'autre robot durant 3 mois de saison estivale. je ne recommande absolument pas alors le probleme a ete vu par maytronics egalement, elle prend les gens de haut... a eviter fortement. bien sur c'est a moi de relancer sinon pas de reponse non plus

Parfait pour le nettoyage de la piscine

Nous sommes passés par Mano Mano et heureusement car piscine center nous a pris pour des imbeciles Nous avons mis 3 mois pour trouver une solution et le remboursement grâce à Mano Mano sinon piscine center nous disait que c était nous et pas le produit Au retour dans les ateliers ils ont changé des pièces alors qu il était neuf ! À fuir comme vendeur

Bonjour, très bon service dans son ensemble, avec une remarque très positive et une pensée très forte pour Noémie du service après-vente qui est une personne exceptionnelle tant par sa gentillesse que son professionnalisme. Merci beaucoup à elle pour avoir tout tenté et réussi à régler mon problème. Très cordialement. Souvenir de Thaïlande.

Livraison conforme à la commande et belle réactivité dans l’expédition.

Site très intéressant.Vendeurs performants sur le choix des produits.Prix attractifs et livraison sous 48h

Achat volet piscine Livraison 11 jours après la date Sav , inexistant Problème connexion électrique sans réponse Un site internet juste pour faire de l argent . J espère ne pas avoir d autre soucis . Je craint le pire J allais presque oublier . Les lames arrondi sont brut . Pas de finition , un coup de râpé et finit . Les lames font un bruit de plastique qui fera pas long feu , de la vacherie malgré le prix