Petpal

Efter placering af ordren samt modtagelse af Mail ang. forsendelse fra fjernlager skulle der gå lige knap en uge før at jeg modtager en mail om at den hundeseng jeg havde bestilt ikke længere var på lager. Det er i min optik for dårligt, når vi står og mangler den her inden vores hund skal i kendel lige om lidt. Jeg havde desuden placeret et kødben på samme ordre, som så også er blevet annulleret - i stedet for at man så blot leverede det bestilte der faktisk var på lager. Min teori er at prisen på forsendelsen af hundesengen + kødben har været for høj. Hvorfor man så har valgt at annullere ordren i stedet for at stå ved at man har lavet en fejl på hjemmesiden ift. fragt eller lignende. Som et alternativ kunne man også have tilbudt en anden vare som alternativ i stedet for blot at annullere ordren. Svært useriøst og derfor får I bestemt ikke min anbefaling fremadrettet.

Første og sidste gang jeg køber snack til dyr fra petpal har købt en pose urte blanding til min kanin inholdet passer ikke med det som står på deres hjemmeside Kaniner kan slet ikke nedbryde hvad der er i urter blandingen og lang tid pakning af ordre

Gode priser og hurtig levering.

Hurtig levering, ingen problemer og fine ting til billige priser. Anbefaling herfra.

Fine ting til mine katte. Syntes dog at der var lang leveringstid, men vil anbefale denne side.

Bestlling over nettet gik fint, nem og overskuelig side. Pga helligdage og en vare som var lagt i kurven, som stod tilgængelig pludselig ikke var det alligevel, krævede lidt længere levering. Da jeg ikke hørte noget, var jeg i kontakt med jeres kundeservice, søde og hjælpsomme. Desværre var jeg utilfreds med levering - og vil da ønske jeg havde valgt andet fragtfirma. Jeg hørte et brag foran døren og skyndte mig ud - fragtmanden var hurtig væk, hvilket jeg godt kan forstå. Jeg stod nu med en meget maltrakteret kasse med hul på en pose med sand og en knust Sepiaskal. Håber virkelig det var en engangs hændelse, for selve firmaet er ok.

OPDATERING: Vi har fået varen, faktisk allerede dagen efter PET svarede her, så tænker PET har gjort hvad de kunne, og derfor får de nu 5 stjerner i stedet for 1. Vores fisk er glade for at få foderet, og det var pakket fint ind. Så ingen skader😃 Vi har nu d. 12.6 og pakken er stadig ikke ankommet. Vi er løbet tør for foder i mellemtiden. Vi bestilte 29.5. De sender med Bring. Ser ud til pakken har ligget ved Bring siden 4.juni.

Jeg modtog hurtigt min levering. God kontakt til kundeservice, efter lidt bøvl med ordren. Dette blev rettet med det samme 👌 En god oplevelse ❤️ Jeg handler gerne hos Petpal igen 😁

Ingen problemer med levering gik rimeligt Hurtigt overskueligt og nemt at bestille på jeres hjemmeside 👍👍

Jeg skriver, at der var hurtig levering; det tog 10 dage og en uge, før jeg fik at vide, at PostNord havde fået besked om varen.

Super god service og PostNord bar den hele vejen op på 4 sal

GLM til min hund, og så til en god pris :)

Nem at bestille og super hurtig levering. Kan bestemt anbefales til andre som ikke har en butik for dyr lige i nærheden, ligesom os👍

Super fint service og levering, lige efter bogen

God hjemmeside, gode priser og hurtig levering.

5 stjerner for god hjemmeside, god info og levering. Og billede troværdige vare... som stemmer overens med virkeligheden. I har mine anbefalinger.

Nemt at handle. Hurtigt leveret.

Rigtig godt service og hurtig levering og fornuftig priser 🦋

Nem bestilling, gode priser og normal længde på forsendelse.

Gode priser, god service og hurtig levering