Review summary

Outlet Asics has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Mit dem Handy kann man weder mit Paypal…

Mit dem Handy kann man weder mit Paypal noch mit Visa bezahlen. Mit dem PC ging es. Aber das Geld ist weg. Und die "Order" taucht nirgens wo auf. Eine Bestägtigungsmail gibt es auch nicht. Toll. Ich berichte weiter. Mal sehen, ob da irgend was geliefert wird...

Useful
Share
Bedrägeri-företag

Önskar att jag läst andras recenssioner innan jag beställde från detta bluff-företag. Returnerade 2 par skor enligt alla konstens regler i ett och samma paket (samma låda som jag mottog paren i). Får bekräftelse på att de mottagit båda paren, men får bara återbetalt för ett par. Kontaktar dem och får snabbt svar att de ber om ursäkt och blir bjuden på en rabatt. Någon vecka senare har jag fortfarande inte fått betalt och när jag kontaktar dem igen , förnekar dem att de mottagit detta och att de är ledsna över min oärlighet. KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG!

Useful
Share
n
asics outlet portugal NEVER EVER ORDER…

asics outlet portugal NEVER EVER ORDER HERE ! Watch out, they dont help with a lost order, there is a dumb bot totally unhelpful.

Useful
Share
Retur

Beställde skor som tyvärr var för stora så gjorde retur enligt instruktionerna, hörde inget på flera veckor och skickade förfrågan via webbplats som är enda kontaktvägen. Jag kan följa min retur och se att den kommit tillbaka 15 maj, jag får först ett positivt svar att återbetalning ska påbörjat inom 5 bankdagar och att de ser att min retur kommit tillbaka i lager. Därefter från jag svar i samma tråd att jag inte har något ärende alls hos dem och att de avslutar mitt ärende. Jag har svarat med skärmdumpar på alla bevis men inte hört något så nu blir det polisanmälan om bedrägeri. Beställ inget härifrån!!!

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

100 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 96 reviews
ES

I ordered a pair of shoes on the 25th…

I ordered a pair of shoes on the 25th of April and the tracking never updated from "waiting for pickup". I sent an email to ask where they were and got no reply, 2nd email also no reply. Online chat was woeful with no actual people to speak to. Finally called a number for Asics and was told the item actually wasn't available and I'll receive a refund tomorrow. I don't really believe I'll get the refund. No idea what has happened to this company - I've used them for about 6 years with no issues. And now they seem to be terrible. Update: Surprisingly, I did actually get my refund

Useful
Share
AK

Jeg har kun gode ting at sige

Jeg har kun gode ting at sige. Ligesom andre var jeg også en smule tilbageholdende med at bestille fra hjemmesiden, men jeg tog alligevel chancen, og jeg har intet ondt at sige. Jeg fik hurtigt en bekræftelsesmail, og jeg fik også en forventet leveringsdato. Pakken kom til tiden, som den skulle. For mit eget vedkommende gjorde den længere leveringstid ikke noget, da jeg tror, det bare tager lidt tid at få pakken overdraget til PostNord, da de nok sender fra et lager lidt længere væk. Så hvis man bare er en smule tålmodig, så kommer pakken frem - det gjorde den i hvert fald for mig. Fra jeg fik mailen om, at min pakke nu var på vej, så gik der 8 dage (ikke medtaget weekender). Processen alt i alt tog omkring 11-12 dage. Alt godt.

Useful
Share
C

Unbelievable ripoff!!

Unbelievable ripoff!!! Avoid like the plague. Ordered weeks ago, tracking says sent to courier, they say it was cancelled. They don't answer phone and won't refund my £130. A big part of the Internet ripoff culture.

Useful
Share
LH

Treg Shipping, treg kundeservice mm

Dette er dessverre noe tilsvarende en scam eller bare en gjeng som drittere i kundene. Ventet en uke på sko som skulle ta 3-5 dager , Skoene er fortsatt bare»registrert» hos transportør og skal være heldig om de noen gang dukker opp.

Useful
Share
ms

N'ayez pas peur du site

Je ne comprends pas tout ces mauvais avis. J'en suis à ma troisième commande de trabuco, des chaussures de trail, et il n'y a eu aucun problème. Je les ai payé le 2/3 du prix. Je les ai reçues dans un délai acceptable (10 jours). Peut-être qu'il faut bien vérifier qu'il s'agit bien du site outlet.asics.com car plusieurs personne parle d'un faux site.

Useful
Share
RC

Satisfied and earlier arrived

When I read the comments here I was afraid that something would go wrong with the sending of my purchase, but I also read good comments. My purchase arrived like planned (earlier though!) and I payed a fair price for my new tennis! I am very satisfied with the purchase and delivery from de ASICS Outlet in the Netherlands.

Useful
Share
MT

This company has the worse customer…

This company has the worse customer service in australia. Shoes were faultty and had a hole after a few months. They claimed i was taking off my shoes without untying my laces (whihc i have never done in my life). The lady in service did not even listen or read my mails. Sorry but for such company they are very dissapointing. I bought over the years at least 20 pairs and will now change to anothrf brand and continue to write poor review till somebody in their ivory tower (HQ) wakes up

Useful
Share
MK

Nie ma co się bać

Dwa razy zamawiałem tam buty, dwa razy dotarły i wszystko było Oki. Ważne info dla zamawiających : podajcie prawdziwego maila i tam sprawdzajcie status przesyłki! Nie ma info SMS, tylko mail (przynajmniej u mnie). Buty przyszły w moim przypadku z magazynu z Niemiec, czas oczekiwania 5 dni roboczych. Nie wypowiadam się na temat reklamacji bo nie miałem potrzeby korzystać.

Useful
Share
HB

Wel betaald, niet geleverd en onbereikbaar

Online schoenen besteld en betaald, week later nog steeds geen ontvangstbevestiging noch verzendinfo. Online gezocht op bestelnummer, geeft slechts status 'niet verzonden'. Mail naar klantenservice wordt niet beantwoord, telefonische hulplijn is onbemand (zit nu al een kwartier naar k*tmuziek te luisteren, soms ondebroken door computerstem met melding ' al onze specialisten zijn niet beschikbaar, blijf aan de lijn." Wat een waardeloze club, verwacht je toch niet van zo'n wereldmerk.

Useful
Share
MK

Site totalement faux....les avis…

Site totalement faux....les avis positifs sont de faux avis....les phrases sont mal tourné la grammaire et le vocabulaire utilisé n ont rien de réel....fuyez...

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.