Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Per ora tutto molto bene!
Date of experience: July 12, 2025
Fino a questo momento non ho niente da lamentarmi
Date of experience: July 12, 2025
Azienda che offre i prezzi migliori del mercato. Call center fantastico, veloce e sempre gentile.
Date of experience: July 12, 2025
US
A mio avviso sta puntando sul rapporto sincero tra utente ed azienda. Quindi rappresenta la base per vendere o comprare. Probabilmente avete meno margini di guadagno ma avete una platea enorme! Questo fa la differenza! In più state puntando su risorse rinnovabili praticamente infinite. Quindi avanti così. Alcuni Vostri concorrenti stanno perdendo grandi fette di mercato eppure avrebbero grande potenziale ma mirano a dividendi alti in breve tempo!! Vedremo il futuro cosa ci riserva!
Date of experience: July 12, 2025
US
Recentemente ho avuto un'esperienza estremamente positiva con Octopus Energy. Ho notato sul loro sito web un'offerta più conveniente rispetto a quella attiva sul mio contratto e ho deciso di inviare loro un'email per segnalarlo. Con mia grande soddisfazione, il team di Octopus Energy ha gestito la mia richiesta in modo rapido ed efficiente: senza alcuna complicazione o necessità di insistenze, hanno provveduto a cambiare la mia offerta, applicando la tariffa più vantaggiosa. Questo livello di trasparenza e attenzione verso il cliente è davvero raro nel settore energetico. La loro disponibilità e la facilità con cui hanno gestito la mia richiesta dimostrano un impegno autentico nel garantire la soddisfazione dei clienti. Consiglio vivamente Octopus Energy a chi cerca un fornitore affidabile e orientato al cliente.
Date of experience: July 12, 2025