Review summary

Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Risolvono tutto con professionalità e gentilezza

Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato

Il miglior fornitore mai provato

Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.

F
Professionali

Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 1 - 10 of 996 reviews
ML
1 out of 5 stars

Dispiaciuta e arrabbiata

Dispiaciuta e arrabbiata! Dopo vari solleciti continuano a farmi pagare la fornitura a uso domestico non residenziale. OVVIAMENTE PAGO DI PIÙ! Unica mia residenza la casa dove ho la fornitura! ATTENTI A QUESTA VOCE SULLA BOLLETTA!

Date of experience: July 19, 2025

LG
5 out of 5 stars

Si riesce a parlare in tempi brevissimi…

Si riesce a parlare in tempi brevissimi con un call center i quali tra l'altro sembrano molto disponibili Ancora la mia esperienza è breve, vedrò in seguito

Date of experience: July 19, 2025

AG
5 out of 5 stars

Molto soddisfatto dalla semplicità su…

Molto soddisfatto dalla semplicità su come viene gestito il tutto, dal contratto alla comunicazione

Date of experience: July 19, 2025

M
5 out of 5 stars

Vale è stata cortese e disponibile

Vale è stata cortese e disponibile. Grande professionista.

Date of experience: July 19, 2025

DV
5 out of 5 stars

Gentilissimi

Gentilissimi

Date of experience: July 19, 2025

AF
5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

La gentilezza di VALENTINA M. e il fatto di potere cambiare tariffe senza dover aspettare la fine del contratto Grazie mille Andrea

Date of experience: July 19, 2025

M
5 out of 5 stars

Sono in via di passaggio ma comunque la…

Sono in via di passaggio ma comunque la facilità di cambio è notevole e anche linterlocuzione con voi è sempre disponibile e veloce

Date of experience: July 19, 2025

L

Lia

US

5 out of 5 stars

Adeguamento tariffa

Ho adeguato la tariffa luce dal momento che le nuove tariffe sono più convenienti della precedente che avevo stipulato sempre con octopus. Ilaria è stata veloce e gentile

Date of experience: July 19, 2025

AB
4 out of 5 stars

Serietà efficienza rapidità

Serietà efficienza rapidità

Date of experience: July 19, 2025

EG
5 out of 5 stars

Chiarezza risposte

Chiarezza risposte

Date of experience: July 19, 2025

Previous12•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.