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Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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R
Por ahora muy bien

Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.

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De momento todo genial y ahorrando en…

De momento todo genial y ahorrando en factura.

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Claridad en la contratación de una…

Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión

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All reviews

999 total • Write a review

Showing 221 - 230 of 995 reviews
PG

Hice un cambio de titularidad en el…

Hice un cambio de titularidad en el contrato de luz. Me han dado todo tipo de información y facilitado las gestiones con una amabilidad fuera de lo común. Espero que no cambie nunca. Me atendió Gabi.

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PD

soy cliente con autoconsumo

soy cliente con autoconsumo, al principio era de las mejores opciones que habia ahora parece que se centran mas en poner paneles y despues dejar de lado al autoconsumidor, o quizas quieran instalar mas baterias.

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FJ

Trato y profesionalidad, por eso Octopus

Que el trato de Octopus a sus clientes es inmejorable no es una novedad. Pero hoy he descubierto que ademas lo tiene con sus trabajadores, y claro, cuando eso pasa, se nota... ¿el resultado? Tres técnicos tremendamente profesionales que te hacen una instalación solar de 5,8 KWP en 6 horas y con una atención (y paciencia a mis mil preguntas) excepcional. Ademas, efectivamente tratan tu tejado como dicén... me han quitado hasta alguna malas hierbas que habia en la cubierta plana. En fín, gracias Octupus, y sobre todo gracias Kevin, Ramón y Javier.

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AA

Trato es excelente

El trato es excelente, Silvia me facilitó mucho algunos cambios para adaptar perfectamente la tarifa a mis necesidades. Amable y eficientemente.

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ZA

Customer service has dropped

After being good for a long time & better then other energy companies they have moved their call centre abroad. Bosnia I think. What was the point of the adverts as now I have to put the phone down & call back as some operators lack basic communication. Not even a how can I help you? Latest thing was paying my bill by putting in card details I asked do I need to press # The responce no 4 attempts & the operator insisting I verbally give him my card details. I'm sorry but I find it hard to believe he didn't know I should press # after keying in card details. It's now 50/50 getting a decent operator. Took speaking to a 3rd operator to get my bill payed which should be a simple quick process

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AM

RECOMENDABLE PRECIO Y CALIDAD

He estado muy bien con Octopus, pero los excedentes se pagan muy bajo y en mi caso, era mi prioridad. Gracias igualmente por la experiencia y por confiar, a mi caso, cuando lo necesité. Espero puedan mejorar ese aspecto y volveremos a trabajar juntos.

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PH

Gabi ha sido muy eficiente por lo que…

Gabi ha sido muy eficiente por lo que estoy muy agradecido por la gestión realizada por ella. Si pueden feliciten a Gabi de parte de Pedro Herrero. Gracias!

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ML

Estaba muy satisfecho con Optopus hasta…

Estaba muy satisfecho con Optopus hasta el pasado año, pues mis facturas de 0Euros,y ahora me salen a pagar y no se porque, yo sigo con la misma rutina de siempre.

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JL

una compañia electrica que es simple y…

una compañia electrica que es simple y directa. Ofrecen la electricidad a un precio, tu lo contratas y es eso, no hay ni mentiras ni engaños. Ni ofertas especiales que luego no son verdad, ni acoso telefonico, ni intento de nada. Lo que deberia ser normal en todas las demas, pero en fin.... Ah y encima es 100% renovable y casi siempre esta entre las que tienen mejores precios.

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A

Buen precio y buenas promociones por…

Buen precio y buenas promociones por tener varias casas

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