Munt-Online Reviews

De collectie Operation Market Garden besteld en gekregen. Per maand volgt dan 1 munt van 54 euro totdat de collectie compleet is. De laatste munt bleek echter een (niet vooraf) gemelde munt te zijn met 1.5 gram goud, ter waarde van 360 euro. Wil je de collectie dus compleet maken dan moet je deze bestellen. De voorafgaande munten waren 54 euro per stuk. Die dure laatste munt is voorafgaand aan het afsluiten van het abbonnement nooit gecommuniceerd. Dit is pure bedriegerij. Ik heb de munt geweigerd. Dat kan want hij wordt niet standaard gestuurd maar er zit een bestelformulier bij. Die heb ik direct weggegooid. Maar nu zal ik de collectie nooit compleet krijgen. Munt-online stinkt. Dit is absolute bedriegerij. Hun website loopt al niet over van duidelijkheid en sommige mensen zien dus niet bij een bestelling dat ze een abonnement krijgen. Lees alles dus goed door. Maar deze laatste 360 euro voor 1 munt gaat mij te ver. Ik wil niets meer met hun van doen te hebben en heb ze dat per mail ook gemeld. ps. met een goudprijs op 28-11-2024 van 83.85 euro per gram is die 360 euro voor 1.5 gram goud wel heel erg duur. Ook die prijs is dus diefstal Men heeft wel mijn mail beantwoord. Ik moest dan maar een andere munt kiezen om het laatste vakje in de map op te vullen. Een collectie is vooraf vastgesteld lijkt mij. Men gaf een suggestie voor een munt maar als je die dan bestelt dan heb je een abonnement op een hele nieuwe collectie. Bezin eer U begint. Roversbende

Gemakkelijke levering en bij betalingen-achterstand gemakkelijke manier om dit in te lopen , zonder problemen.

Reactie als er een vraag is en daarbij ook een goede uitleg over oplossingen

Misschien klink het wat hard, maar het riekt naar oplichting. Heel duidelijk bij het begin afgesproken dat ik geen abonnement wou, maar toch gekregen. Als je iets dan niet betaald, dan krijg je een brief van een deurwaarder en dan zijn zij zelf nog één ding vergeten, maar dat ga ik hier niet verklappen. De kosten van de deurwaarder is bijna net zo duur als de munt zelf. Als je er goed over nadenkt riekt dit naar oplichting, zo ervaar ik het wel. Mensen, wees gewaarschuwd, het stinkt en trap hier niet in... het klopt gewoon niet.

Ik heb als cadeau voor mijn vader een deel van een munten collectie gekocht. En vervolgens krijg ik net als vele andere, een extra munt toe gestuurd waarvoor ik nog een €54 euro mag gaan betalen. Ik heb meteen een mail gestuurd en kreeg als antwoord terug dat hun alles via de correcte weg hebben gedaan en dat het mijn fout was dat ik er meerdere malen overheen heb gelezen en dat dat kan gebeuren.

Een ontzettend onklantvriendelijk bedrijf, je krijgt ongevraagd vanalles toegstuurd en kunt het vervolgens op eigen kosten terugsturen.

goede ervaring snelle afhandeling en prettige manier van directe betaling

Goede service en zeer klant vriendelijk en mooie aanbiedingen.

Duidelijke informatie en regelmatig nieuwe informatie via email met nieuwe munten e.d. Automatische zendingen verloopt soepel en op tijd evenals het gemak om je orders te betalen via email. Helemaal TOP.

Producten zien er goed uit. Degelijk verpakt en gemakkelijk te betalen.

1 munt gekocht en betaald en vervolgens krijgen we rekeningen en aanmaningen van munten die we niet hebben ontvangen en ook niet hebben besteld. Zeer slecht

LET OP! goed de kleine letters lezen na eerste aankoop automatisch verbonden aan een abonnement. Telefonisch onbereikbaar!

Goed de kleine lettertjes lezen want voor je het weer zit je aan een abonnement vast. Je wilt 1 munt bestellen maar je verbindt je door de bestelling aan vervolg uitgaves. Echt heel klantonvriendelijk.

Correcte levering en op tijd

Goeie en nette bezorging

Keurig op tijd , no nonsens , mooie munten , vaak iets heel bijzonders , tegen redelijke prijzen ,

Mooie munten, Maar krijg ongevraagd munten opgestuurd, is mij niet opgevallen met het kopen van de eerste munt.

De kwaliteit van de producten van Munt-Online is echt goed. Ik ben tevreden met mijn aankoop. De levering was ook snel en zonder problemen. Kortom, een goede ervaring.

Mijn ervaring met Munt-Online is echt slecht. Zonder dat ik erom heb gevraagd, hebben ze me een collectie toegestuurd waar ik nooit voor heb ingeschreven. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met hun klantenservice om dit op te lossen en de retourkosten vergoed te krijgen, blijven ze volhouden dat ik akkoord zou zijn gegaan met de leveringen. Dit klopt gewoon niet, en ik ben duidelijk niet de enige klant die hier last van heeft. De klantenservice is verschrikkelijk en totaal niet behulpzaam. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun fout en blijven beweren dat ik akkoord ben gegaan met de leveringen, wat absoluut niet het geval is. Dit soort praktijken zijn misleidend en oneerlijk. Ik heb juridische stappen moeten overwegen en ga nu een klacht indienen bij ConsuWijzer. Doe jezelf een plezier en blijf ver weg van Munt-Online.