9 months ago
Advies om geen bestellingen meer te plaatsen bij munt-online. Is een misleidende organisatie. Zijn niet duidelijk dat je vastzit aan een collectie. Geen aantal vermeld. Geen totale kosten vermeld. Als... See more
9 months ago
Ze sturen je ongevraagd munten normale wijze als ik iets bestelde moest ik dit op voorhand betalen maar nu niet had deze ook niet besteld krijg plotseling aanmaningen moet 54 euro betalen schandalig... See more
Ben al lang klant en naar tevredenheid. Orders zijn altijd netjes verpakt en de wijze van het verwerken van betalingen werkt voor mij erg prettig. Enige puntje waar ik wel eens tegenaan loop is dat ik soms niet alle onderdelen van een collectie ontvang terwijl ik van andere onderdelen juist een dubbele krijg.
Alles.perfekt op tijd en goede bezorging en afhandeling
1 ster is teveel. Ik heb een week of 4 geleden een munt gekocht online. Levering binnen 5 werkdagen. Toen na 8 werkdagen nog geen bericht was gekomen heb ik gemaild. En kreeg ik een “deze mail is niet actief, probeert u daar en daar eens”. Dat deed ik, weer dezelfde reactie met nieuwe link. En weer. En weer. Ik heb inmiddels 4 mailadressen aangeschreven. En op de laatste heb ik NIETS terug gehad. Dat is nu alweer 4 werkdagen geleden. En geen postpakketje met m’n aankoop in mn bus. Helemaal NIETS. Het was maar € 9,95 maar dit kost me €800,- aan irritatie en frustratie en ergernis. Zou ik er ooit nog iets van horen? Bah
Reactie op gestuurde emails is vlug en duidelijk
Geen bijzondere prestaties/ wel goed gepresteerd; je krijgt een aanbod (M-O), je bestelt en je ontvangt., Vrij eenvoudig allemaal. Ik zou het wel fijn vinden om van tevoren, middels een mail, in kennis te worden gesteld van een komende bestelling. En..de vraag van M-O in welke frequentie je een bepaald serie munten wilt ontvangen.
Snelle en correcte levering
Mooie munten en Goudenpostzegel koop er veel. Echt een aanrader.
Alleen maar goede ervaringen,goede service en eerlijke prijzen.
Ik wordt altijd goed geholpen met mijn vragen en ze geven een gedegen advies.
Duidelijk en makelijk.
Mooie produkten voor een lage prijs. Aanrader voor verzamelaars.
Ik heb telefonisch contact gehad met een hele aardige meneer die bij muntonline werkt, ik heb hem gevraagd welke munten ik nodig had om mijn collectie compleet te maken, ik kwam er niet uit namelijk, hij heeft hier gehoor aan gegeven, mijn dank is groot voor deze man, chapeau
Snelle discrete levering en top kwaliteit producten.
Hele goeie service van jullie
Ik heb al 10 gouden munten de 11 moest december komen geen munt mailtje gestuurd antwoord via computer nu is het januari nog geen munt ja een zilveren waar ik niet om had gevraagd nog steeds geen antwoord van munt on line heel jammer het ging goed tot nu zou het zeker niet meer doen
Product wordt bij iedere zending goed verpakt verzonden. Altijd goede berichtgeving via de mail. Top
Betrouwbaar en niet opdringend
Munt-Online komt haar afspraken zeer goed na. De levering is altijd prima op tijd en zit perfect verpakt. Zij houden zich dus keurig aan hun afspraken. Dat is van belang bij een online partij.
De informatie over een nieuwe munt-uitgave was duidelijk. En de keuze om er wel of niet in mee te gegaan was derhalve voor mij ook eenvoudig.
leuke prijsjes , goede afwerking van de bestelling.
Based on analysis of 78 reviews rated 1-2 stars for Munt-Online
“Ik heb een order besteld, dat weken extra langer gaat duren, ze geven aan omdat dit gratis is, maar ik heb er veel ge...”
“Agressive Marketing behavior by the looks of it”
“Agressive Marketing behavior by the looks of it”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Munt-Online.nl is a specialized online retailer focused on the sale of commemorative coins, banknotes, and collectibles. The company offers a diverse range of products including official commemorative issues, gold and silver coins, and unique banknotes, catering to collectors and enthusiasts of numismatics. Munt-Online updates its inventory weekly to provide customers with the latest collectible items, including limited edition releases related to significant events such as the FIFA World Cup. Targeting both casual collectors and serious numismatists, Munt-Online emphasizes customer satisfaction with a money-back guarantee policy. The website also features promotions such as discounts and free shipping, enhancing the shopping experience for its clientele. By providing a wide selection of quality collectibles, Munt-Online aims to foster a community of collectors who value both historical significance and aesthetic appeal in their acquisitions.
Munt-Online receives a mixed reception from consumers, with a significant number of negative experiences overshadowing the positives. While some customers praise the service for being well-organized and responsive, noting good communication and quick resolutions, many others express frustration over misleading practices. Common complaints include receiving unsolicited coins and hefty invoices for items that were never ordered, leading to accusations of deceptive marketing tactics. Reviewers frequently mention feeling trapped in unwanted contracts and report difficulties in obtaining refunds or returning items. Despite a few positive remarks about product clarity and delivery speed, the overwhelming sentiment reflects dissatisfaction with the company's business practices.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.