MR Bricolage Reviews

Je constate une fuite sur un pulvérisateur acheté en magasin. Je fais un mail au service client qui accuse réception et me promet une "réponse rapide". Au bout d'un mois ans nouvelles, je refais un message. Et j'ai la même réponse automatique : "Juste un petit message pour vous indiquer que nous avons bien reçu votre demande. Elle porte le numéro CAS-289021-R0Q7C7 Notre équipe va traiter votre demande et revenir vers vous au plus vite." J'ai réessayé et j'ai reçu la même réponse avec un numéro de dossier différent !

Site clair et agréable, commande aisée, suivi impeccable et mise à disposition en magasin très rapide des articles achetés. C'est donc parfait !

J'ai acheté un hamac gris clair au prix de 179 euros. La toile se dechire au centre! Le hamac peut résister à un poids de 130 kg. Mon mari fait 84 kg. Il ne sait pas balancer ou autre. Nous sommes très déçu de la qualité du produit.

Sur les conseils d'une vendeuse...une colle Pattex 'ni clou ni vis tous matériaux' qui ne colle même pas deux plaques de métal préalablement griffées et dégraissées...C'est dire la qualité du conseil et du produit ! Je suppose que mr bricolage Saintes ne va pas surtout pas me contacter et encore moins reprendre le produit, pour au moins faire un essai.

Mr. Bricolage angerville lot de 2 filtres intex pour 10 euros alors que chez les concurrents c'est 5 euros. Hyper cher du simple au double ! Idem pour mon second achat avec de la terre de bruyère. Vérifier chez les concurrents avant de venir là

COMANDE VALIDER MAIL + SMS Reçu "Votre commande MB2692196 vous attend dans votre magasin" J'arrive au magasin pas d'article stock épuisé ! je demande qu'on me l'envoie plus tard.......NON pas possible je me suis déplacé pour rien 50 km aller retour. J'ai envoyé un mail au service client..... Pas de réponse !!!

Livraison rapide et conforme

Tres bien, commande facile a passé retrait en moins d'1h tres bien passé, vendeur agréable et sympa, je recommande

Préparation de ma commande très rapide. Personnel au top 👌

Alors ça détruit des Menhirs ?

J'ai acheté une tondeuse sans fil Inventiv il y a 2 ans à Castanet Tolosan. 2 raisons à cet achat : la proximité du magasin et la garantie 5 ans. Suite à un problème de batterie, j'ai constaté que "mon" magasin avait définitivement fermé. J'ai donc contacté le magasin le plus proche (à 40 km !). Pas de problème avec ce magasin qui a très bien pris en charge ma demande. Par contre, le SAV Inventiv - MDD de Mr Bricolage - veut que je dépose ma tondeuse pour la vérifier avant de changer la batterie ou la réparer (dixit le SAV !!! euh, depuis quand on répare une batterie ?) D'une part cela m'oblige à faire 2 aller-retours - pas très éco-responsable ni conforme aux engagements pris par Mr Bricolage pour le développement durable - d'autre part suite à un accident je ne peux porter la tondeuse et suis donc incapable de la ramener. Bref, un SAV déplorable. Heureusement qu'après un courrier à la direction et quelques coups de fil le service consommateurs de Mr Bricolage a trouvé une solution...

Honte à cette enseigne destructrice Sans la moindre intelligence, aucunes valeurs pour l histoire et la culture Juste pour l argent et bien je vous souhaite la ruine

Je ne remettrait plus jamais les pieds dans cette enseigne qui se permet de saccager le patrimoine pour construire ses succursales.

Détruit le patrimoine mondial

Honte à cette enseigne qui a détruit un site de mégalithes à Carnac avec la complicité du maire! Plus jamais je n’irai dans cette enseigne et j’espère que nombreux seront ceux qui les boyecotterons comme moi.

Personnel attentionné et aimable. Achat d'une penderie. Facile à monter. Parfait.

Livraison article abîmé, impossible d'avoir un échange ou un remboursement, SAV médiocre ! Si vous n'avez pas de problème, il n'y a pas de problème, c'est le cas de le dire !! Mais si vous avez un problème, n'espérez pas qu'il soit résolu dans le sens d'une quelconque satisfaction client... Le client passe après tout ! Vous êtes le dernier des derniers... C'est bien dommage... Je ne serai plus jamais client de Mr.Bricolage !!

Parfait à tous points de vue. Rien à signaler.

J'ai trouvé très facilement, sur le site de Mr Bricolage, le produit qui m'intéressait et à un prix vraiment très raisonnable. La livraison (une échelle 3 plans) a été rapide. Je recommande vivement !

Commande très facilement réalisée sur le site et disponible en moins de 2 heures. Accueil et service impeccables.